Отзывы: Гостиница Яр Hotel & SPA

Во-первых мне предоставили не тот номер, который я бронировала. Моя бронь была на люкс номер, мне дали номер полулюкс не в основном здании, а в пристрой. Сослались на ошибку агентства Островок, что это их ошибка, хотя были свободные номера.
Номер Английский, тёмный, мало света, с видом на пожарную лестницу.
Грязная чужая посуда на каталке на этаже, два дня стояла! Фу!
Отключили электричество в номере в 06:30,темнота полная в ванной, так как она без окна.
Просила админа 3!!!!!! Раза помочь
С 07:00 утра просила, спускалась вниз к стойке,потому что телефон тоже не работал в номере.
Включили сами, без помощи персонала,помог жилец гостиницы, как-то включил что-то в электрощитке.
Поскольку в ванной не было электричества, то не могла привести себя в порядок. В 12:00 мне позвонила админ и попросила освободить номер. На мой ответ, что я не успеваю посушить волосы, потому что свет включился только в 11:30, без извинений сказала, что пойдёт мне навстречу и даст полчаса на выселение!!
Это возмутительно! Ко всему прочему цены в отеле Яр выше бюджетных.
Настроение было испорчено напрочь.
Никаких извинений или компенсации от руководства отеля мной получено не было.