Отзывы: Отель Mercure Voronezh

улица Кирова, д.6А , Воронеж, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (269)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Mercure Voronezh. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
269 отзывов

Страница 1 из 9

Natalya 10.11.2025	Мне нравится этот отель в самом центре Воронежа, при этом тихо и комфортно. Благодарю!
Artur 05.11.2025	Место расположение 1. Скудная шведская линия; 2. Отсутствие бутилированной воды в номере, хотя для отелей такого уровня, наличие бутилированной воды обязательно! Но вместо соблюдения норм звездности, отель предлагает набирать воду в графин в кулере на этаже, либо приобрести её за деньги на ресепшене! Почему я должен пить воду из непонятного графина и кулера, не понимая, когда и как проводилась его чистка!
Alina 03.11.2025	Чисто вежливый персонал достаточный завтрак. При позднем заселении комплементарно предложили продлить проживание до 14.00 В номере нет воды по приезду, надо идти к кулеру у лифта и набирать, но выяснилось это когда уже собирались спать и идти куда-то нет ни малейшего желания. Нас было двое при бронировании , но в номере все принадлежности на одного, что тоже не удобно. Надо было звонить на ресепшен, чтоб принесли зубную щетку. Поиск отеля отдельная история. Указатели на въезд неприметны, а после 12 часов в пути в ночи найти их вообще не представляется возможным без звонка на ресепшен.
Igor 17.10.2025	Отель хороший. Номер, обслуживание, местонахождение - отличные. Еда на завтраках качественная и не повторяется на следующий день. Есть бесплатная подземная парковка. Рекомендую к проживанию. такого не было
Anatolij 16.10.2025	Отличное расположение - центр города. Чистота и отличное состояние отеля в целом, мебели, техники, санузла и постельного белья в частности. Гостиница достаточно новая, очень хороший завтрак - шведский стол. Вай-фай и телевидение работают отлично. Жили в номере Привилегия, можно пользоваться баром, кофе-машиной, чайником, чайным и кофейным наборами - входят в стоимость номера, в номере дополнительные два кресла. Центральный рынок в трёх -пяти минутах ходьбы от отеля. Питание очень дорого в ресторане и кафе при гостинице. В целом для нас номер за 51.000 руб за 4 ночи, с 11 по 15 октября 2025 г, пусть даже и за двоих - очень дорого. В следующий раз выберем отель на одну звезду меньше (три звезды), но не менее уютный, но в два раза дешевле и тоже практически в центре Воронежа.
Natalya 06.10.2025	Отличное расположение, тихое место Хотелось бы иметь возможность заселения в 13:00
Boris 13.09.2025	все отлично,приветливый персонал,удобная подземная парковка при входе дверь начинает резко вращаться,боялись что врежимся.Поэтому перед ней лучше притормозить
Aleksandra 09.09.2025	Все было замечательно! Завтраки шикарные! -
Anastasia 18.08.2025	Подземная парковка, качество матраса. Рядом ресторан Торо гриль, очень удобно из отеля туда сходить на ужин. В номере немного пыльно, носик крана в раковине очень маленький, вода выливается из раковины, чай принцесса нури, можно и получше чай положить за эти деньги.
mike 11.08.2025	- парковка подземная
Diana 09.08.2025	При заезде предоставляется парковочное место, не приходится кружать. Быстро оформляют, в номере все чистенько, в ресторанах вкусно.
Olga 04.08.2025	- в номере не было бутилированной воды, давно такого не видела.
Svetlana 29.07.2025	Отличный интерьер , очень мягкое белоснежное постельное белье . Отсутствие халатов в номерах. Отсутствие гладильных принадлежностей в номере , приходится идти в гладильную комнату , в которой находятся всего лишь 2 утюга ( один из них нерабочий, другой сломан ). Погладить нормально джинсы не получилось И хотелось бы питьевую бутилированную воду в номерах .
PAVEL 28.07.2025	Прекрасный отель за эту цену Не работала вентиляция почему то , но это не создавало проблем , в но ере было прохладно несмотря на середину июля , спали под теплыми одеялами
Elena 26.07.2025	Отличный отель, не первый раз останавливаюсь К отелю не имеет отношение, проблемно добраться из-за отсутствия навигации
Vitaliy 26.07.2025	все отлично, прекрасный шеф повар в ресторане не зависит от администрации. но лучше ориентироваться по карте при поиске отеля
Tatyana 25.07.2025	Хороший сетевой отель, парковка, центр. Номер небольшой, но неплохо оборудован Очень плохо работал кондиционер. Обращались к ресепшн, долго обещали исправить, только на второй день пришли специалисты. Но температура ниже 23.5 градусов не опустилась Халаты, тапки, зубные щетки выдают, но только по просьбе
Viktoriya 14.07.2025	Хорошее расположение, нашли без навигатора, так как интернет отсутствовал. Чисто. Отличный завтрак. Очень приличный контингент в отеле. Отель экономит на персонале. На ресепшене один парень, справляется, но разорваться не может. Необходимо несколько человек для экономии времени гостей отеля.
Anna 24.06.2025	Отличный отель, была проблема с доставкой еды в номер и уровнем прожарки котлет, но персонал великолепно справился с неприятным моментом. Вся семья осталась довольна -
Anton 16.06.2025	Высококачественная гостиница с удобным расположением, охраняемой парковкой. Чисто, всё оборудование новое, всё работает, предложение на завтраке широкое, готовят хорошо.
Andrej 04.06.2025	Молодцы, все чисто и аккуратно. Ресторан торро- гриль, подкачал, пришли поздно и повара к этому моменту видимо устали)) Без навигатора сейчас не так просто что либо найти, но дорогу к этому отелю достаточно просто найти. На парковке узковато…
Mariya 15.05.2025	Несколько лет останавливаюсь в основном здесь, потому что качество проверенное. Пробовала Хилтон, Ветрякофф и Мариотт, остановилась на Меркюре. Здесь нет проблем с парковкой. По трассе из Москвы до отеля по прямой, что особенно важно сейчас - в Воронеже совсем не работает навигация. Завтраки хорошие, можно подобрать на любой вкус. Хорошо, что заменили бутилированную воду графином для воды из кулера. Раньше мне это не нравилось, а теперь удобно - вода никогда не заканчивается в отличие от бутылок. Отель не новый, но номера нельзя назвать уставшими
Anzhelika 10.05.2025	Отель очень понравился. Расположен в центре города, есть своя парковка, номера удобные, чистые, на завтрак очень хороший шведский стол, вежливый и приветливый персонал! -
Andrey 04.05.2025	Расположение, наличие подземной парковки, приветливый персонал. Номеру требуется мелкий косметический ремонт.
Vyacheslav 08.04.2025	удобное расположение, хорошая парковка очень высокая цена номера, не соответствует качеству
Anton 08.01.2025	Расположение. Ресепшен. Охранник который помог запарковаться, максимально вежливый. Забота о воде (классно придумано). Видно что отель уже немного уставший. Потертые двери, местами краска с плинтусов сошла, но при этом группа Аккор его поддерживает в достойном состоянии.
Olga 07.01.2025	Центр, своя парковка 1) Номер 622 без WiFi совсем. На созвоны выходила с ноутбуком сидеть на полу в коридоре - то ещё удовольствие. 2) В описании номера указано, что входит бутилированная вода. На самом деле - нет! Дают графин и идешь с ним к кулеру на этаже. Исправьте описание, напишите «кулер», не вводите в заблуждение. 3) Окно-бойница. Но в этом есть шарм и зимой теплее)
Matvej 05.01.2025	Отличная гостиница. Вежливый персонал, чистые номера, прекрасный вид на город, есть своя парковка. замечаний нет
Masha 04.01.2025	Стильное лобби, чистый номер, разнообразный и вкусный завтрак -
Olga 03.01.2025	Расположение и парковка. Номер на 5 этаже - слышимость ужасная. До 12 ночи корпоратив в ресторане Гранат пел у изголовья кровати. В конце концов номер нам поменяли, но впечатление было испорчено. Особенно печально, что пожелание «тихий номер» было указано при бронировании сразу, что особенно важно после 10 часов за рулем и с ребенком.