Отзывы: Отель Cosmos Smart Voronezh

улица Кирова 9/1 , Воронеж, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (399)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Cosmos Smart Voronezh. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
399 отзывов

Страница 1 из 14

Zhanna 11.12.2025	Расположение удобное, рядом есть рестораны и небольшой тц, где можно докупить необходимые вещи и продукты. Опять был очень слабый напор воды, на 6 этаже просто еле текла вода, причём местные говорят, что проблем с водой у них нет и на более высоких этажах, то есть проблема именно в отеле. Горячую воду приходилось ждать вообще около 5 минут. Завтраки стали как будто ещё хуже, выбор вроде как и большой, но как будто рассчитан на любителей навернуть побольше жира прямо с утра. P.S. Островок писал, что благодаря уровню их программы лояльности будет ожидать бонус в номере, а также, что мне доступен более поздний выезд. В реальности поздний выезд даже на час позже невозможен без доплаты. Но тут, наверное, вопросы к Островку -- зачем такое писать, если ничего не предоставляется.
Elena 08.12.2025	- С кофемашиной проблема вечная! Только одна с молоком и в ней его регулярно не было и очередь из 2-3 человек.
Oksana 07.12.2025	Расположение, в номере есть все необходимое, кровать удобная, цена качество, останавливаемся здесь второй раз Медленный интернет, кондиционер не справляется , в номере было очень душно и не понятно , как его настроить, завтраки были с очень маленьким выбором
Mariia 13.11.2025	Быстро нашли, хотя не работал навигатор, нашлось место на бесплатной закрытой парковке, огромное спасибо, что заселили на час раньше, чистый номер, красивый вид, гостеприимный молодой человек на ресепшен при заселении, в номере тапочки, зубные принадлежности, мыло, шампунь, сейф, чайник, белоснежное постельное белье и полотенца. Есть бизнес ланчи. Приятный завтрак, кофемашина. Все необходимое для ночевки, нам понравилось, спасибо! -
Igor 08.11.2025	Расположение, парковка и главное в моем случае, зарядка электромобиля (плохо 1 коннектор), мест на парковке не много но нам хватило. Отличный и разнообразный завтрак по системе шведский стол, чайник и холодильник в номере, средства гигиены, душ, интернет не супер шустрый, но достойный, вежливый персонал, быстрый заезд и выезд, чистота в номере и самом отеле, близость (вечером) питательных и покупательных мест. Расположение отеля в городе (но пробки, больше чем в Москве). В целом приятно удивил и все отлично! Все хорошо, но отсутствие климат контроля, вечером очень жарко в номере. Отель для не курящих (отсутствие мест для курения в самом отеле), курить на улице в непогоду не сильно хорошо (но это проблема, нас курильщиков)!!!
YUrij 07.11.2025	обслуживание в целом: в частности, быстро вписывают и выписывают гостей отсутствие работающего вай-фая
Vyacheslav 07.11.2025	Чистые номера. Неплохой завтрак. Цена-качество -
Natalya 04.11.2025	Расположение отеля, удобно добраться. Находится в центре, что очень удобно. Много мест куда сходить. Театры и концертный зал в пешей доступности. Перед отелем есть парковка, если мест не будет можно припарковаться на противоположенной стороне улицы. Отель просторный, современный,номера чистые и комфортные. Есть все необходимое( гель, зубные щетки, тапочки и тд.) Завтрак разнообразный на любой вкус, персонал на кухне быстро пополняют ассортимент блюд. Персонал очень вежливый и приятный. -
Elena 28.10.2025	Номер, завтрак, парковка Проблема с интернетом
Viktoriya 27.10.2025	Отель расположен в прекрасном месте, в шаговой доступности много достопримечательностей Воронежа. Завтрак- стандартный набор . Девочки-администраторы вежливые, на все вопросы отвечают, готовы помочь в любой ситуации. Номер-стандартный.чисто. Очень маленькая стоянка перед отелем, машину предложили поставить где-то на соседней улице.пришлось воспользоваться платной стоянкой , расположенной за отелем, почему для гостей не сделать эту стоянку бесплатной? Очень неопрятный столик с напитками в холле, зеркала в лифте не вытирались видимо со времен открытия.Ощущение неухоженности охватывает сразу со входа. Завтрак - стандартный набор, но большая модулей пустует очень долгое время в ожидании, когда официанты вынесут следующую порцию. Стол вытерли по просьбе. Молоко ребенок искал долго, пока наконец не вынесли новый кувшин.
Ekaterina 22.10.2025	Практически центр города, в пешей доступности кафе, ресторан, театр оперы и балета, дом правительства. - есть парковка (если вы приехали на машине, есть где оставить) - хорошая звукоизоляция в номере как со стороны улицы, так и со стороны коридора - очень удобная кровать с отличным матрасом и, что в отелях редко, ВЕЛИКОЛЕПНЫМИ подушками - в номере маленький холодильник, чайник, капсульная кофеварка, приветственная бутилированная вода, на этаже - кулер - грамотно расположенный и хорошо работающий кондиционер Резиновый омлет на завтрак (хорошо, что можно заказать глазунью, которая хотя-бы сьедобна - блинчики, вареники и т.д - замороженные и разогретые полуфабрикаты (так что, если есть возможность отказаться - лучше брать тариф без завтрака, рядом есть приличные кафе) - в санузле только ОДИН крючок для полотенца, полотенцесушителя нет, так что если вы в номере вдвоём (да и если одни, но вечером душ был поздно) - утром Вам придётся пользоваться важным полотенцем (повесить на дверцу не вариант, не высылает за ночь). - немного странный персонал на стойке регистрации - оставляешь вещи на хранение без каких-то опознааптельных знаков (т.е. может забрать кто угодно), вызываешь такси - его под шлагбаум не пускают (хотя утверждают, что допускают машины для посадки/высадки) и приходится с чемоданом идти через стоянку к ожидаюшей тебя машине, которая нормально припарковаться не может
ILONA 20.10.2025	- Встретили отлично (админ Кирилл все очень вежливо и оперативно сделал); - Отличные подушки (упругие, не ватные, размер удобный, 4 шт на кровати); - ДВА одеяла на двуспальной кровати (неужели хоть кто-то догадался до этого, крайне порадовало); - Высокая раковина оказалась вполне удобной; - Завтрак разнообразный, стандартный европейский (сырники классные); - Мест на парковке было достаточно (заезжали в воскресенье в 21:00); - Можно с животными! (у нас малогабаритная собака 3,5 кг); - Обогрев работал хорошо, можно было отрегулировать; - С водой проблем никаких; - Шумоизоляция норм; - В номере и в целом очень чисто; - Кулер с водой на этаже. Из минусов можно отметить: отсутствие халатов, не блокируется дверь в ванную (она еще и из матового стекла
Zhanna 26.09.2025	Чистый номер без посторонних запахов, с вентиляции тоже ничем не пахнет, менеджеры на стойке ресепшена уточнили пожелания по проживанию (такое первый раз вообще произошло в жизни) и в целом были очень милыми. На завтраке было большое разнообразие добавок типо овощей, сыра, колбас, очень вкусные круассаны с посыпкой, запеканки и пироги, но в целом выбор не особо большой. Вайфай был очень медленный и периодически отрубался на 10-20 секунд, мобильный интернет тоже ловил через раз, наверное попали на заглушку из-за опасности бпла. Напор воды в душе не очень сильный, зато температура воды отличная, прямо кипяток можно было включить. Ресторана нет, на ужин можно сходить туда же, куда и на завтрак (шведский стол).
Natalya 21.09.2025	Номер чистый. Завтраки вкусные. Очень неудобные подушки. Спать было трудно на таких. Когда попросили подушку поменьше или потоньше, ответили, что других нет. Хотя есть детские подушки в конце концов. Очень болела шея после таких подушек
Ekaterina 16.09.2025	чистый, уютный номер, вкусные завтраки на парковке отеля очень мало мест
Sergey 16.09.2025	Хороший, чистый отель, чистые номера, удобное расположение и вкусные завтраки!!! -
Vladislav 13.09.2025	- Свет в ванной комнате тусклый, трудно было бриться.
Svetlana 11.09.2025	хороший номер, месторасположение, все чисто и компактно, завтраки, ресепшен, зона отдыха все в одном месте. есть парковка, но маленькая, машин много, мест не хватает. завтраки очень вкусные. -
Artem 28.08.2025	Хороший отель. Номер просторный 2 взрослых и 2ое детей свободно поместились. Удобно что есть ужины и завтраки, не нужно ничего искать. Не критично, но маленькая парковка.
Ekaterina 24.08.2025	Уровень сервиса, оснащение номеров, качество завтраков
Svetlana 24.08.2025	Отличное расположение отеля, вежливый персонал, чистота Очень высоко расположена раковина в ванной комнате даже для роста 164. Подушки сильно пружинят.
Mihail 18.08.2025	расположение в самом центре. чистый и просторный номер. превосходный завтрак. отличное соотношение цена/качество.
YUliya 13.08.2025	Очень вежливый персонал! Питание отличное, выбор большой,как для взрослых, так и для детей. Обязательно посетим снова!Советуем для отдыха! -
Stanislav 05.08.2025	Отличный отель, вежливый и предупредительный персонал, прекрасное расположение в пяти минутах от самого центра Воронежа, бесплатная парковка прямо под окнами - в общем, одни плюсы. Номер уютный, с хорошо продуманной планировкой. Есть все необходимое, включая холодильник и сейф. Освещение также оборудовано грамотно, в глаз ничего не светит, несколько уровней и т.д. Хорошие и полноценные завтраки в лобби отеля. Все очень добротно, без "нафталина", персонал отлично справляется. Я бы сказал, что отель на 4 звезды легко тянет по всем параметрам. Есть с чем сравнить, всю Европу объездили. Не работал кондиционер во время нашего визита, но мы были об этом заранее предупреждены и согласились на это, тем более, что шел ливень и можно открыть окна, поэтому недочетом это называть не могу. Надеюсь, что в ближайшее время все починят.
Olga 04.08.2025	Неплохая кровать, в санузле современная сантехника Не работала система кондиционирования, при температуре на улице выше +30 довольно некомфортно. Несильно снизила оценку, так как сотрудники предоставили вентилятор, который хоть как-то позволял справляться с духотой.
Hannes 29.07.2025	Приличный отель Не работает кондиционер, места на парковке нет.
Semen 29.07.2025	Ничего При заселении в номер - скрывают, что не работает кондиционирование, на мой вопрос, что в номере невозможно находиться из за жары - мы можем отменить бронирование и вернуть оплату. Естественно оплату никто не вернул, звонки и обращения не помогают, сервис Островок - решить вопрос не желает…
Aleksandr 25.07.2025	Сложно сказать. Стоимость номера пять с лишним тысяч. Приехали переночевать одну ночь. Спали как в термосе. Окна открывались на малюсенькие форточный проем, сплит системы не работала. Ночь показалась кошмаром. На ресепшен администраторы не предупредили об этой проблеме, хотя оказалось она у них уже давно.
Polina 24.07.2025	Отличный, чистый отель. Завтрак шведский стол, выбор отличный Не работала вентиляция
Yuriy 22.07.2025	Расположение очень хорошее. Завтраки разнообразные. Есть лифт. По прибытию оказалось что не работает кондиционер. В номере пекло. Заранее не позвонили. Парковка как таковая отсутствует. Если починят кондиционер, можно рекомендовать.