Отзывы: Отель Чапаев

-

В номере в сливе раковины заблокирована пробка. Из-за этого вода сливается плохо. Педаль поднятия крышки на мусорном ведре сломана, крышка мусорного вёдра выглядит как будто её кто-то грыз.
Заехали вечером, в 20.20. Ресторан отказал в приёме заказа, режим его работы до 21.00. Предложили идти поесть в город. Только после повторного, с нажимом, запроса администратор засуетился и предложил поесть то, что уже есть приготовленного. Этим оказались суп и салат. Спиртного, кроме пива, в ресторане нет, типа магазин рядом, идите и берите. Два года назад было гораздо лучше: и накормили вкусно, и вино в ассортименте было. Короче, это мой последний визит в этот Отель.

Долго искали отель на машине. Проблемы с геолокацией в городе. Но это не проблемы отеля. Мы с пониманием. Лучше заранее подготовиться, изучить маршрут, уж очень путанные улочки.

Очень шумно, кондиционер работает 10 минут и отключается, приходилось заново включать, так что номер был душный

Были в Воронеже проездом, поэтому бронировали поздно вечером. После звонка в гостиницу для подтверждения администратор долго искал бронь. Сказал сначала что таких нет.
По заселению в «люкс» был странный запах и шум. Так как уже была ночь-разбираться не стали и легли спать. На утро при дневном освещении увидели, что примыкающая к ванной стена черная от плесени. Шум продолжался, уже в 9 что то начало стучать.
При выезде торопились и оставили куртку с паспортом, обнаружили это только поздним вечером уже в Волгограде. На просьбу отправить куртку с !!!паспортом!!! Почтой или автобусом(разумеется не бесплатно) администратор и управляющий ответили отказом. Увидительная клиентоориентированность, не рекомендую, так как отель в случае форс-мажоров ни в чем вам не поможет!

Небольшой отель, в одном здании с автомойкой, рестораном, сауной и т.д.,хозяева азербайджанцы. Расположен очень неудобно, далеко от центра.

отель отвратительный, в номере было грязно и остатки битого стекла, написано "не курить" а в туалете накурено, кондиционер не работает, в кафе еда не вкусная и не соответствует меню, на первом этаже мойка работает от которой шум был до 22.30 (шум очень громкий) ещё ко всему этому когда вызываешь персонал и говоришь что тут грязно то предлагают оставить инвентарь для уборки чтоб вы сами убрали...и 1 балл много для этого заведения!!!

В этот раз остановились в стандарте двухместном. Сам номер хороший, просто не большой. Бронирование было на меня, супругу и ребёнка, кроватку детскую подготовили, а вот набор полотенец почему-то был только на одного. На вопрос, почему только один комплект полотенец, нам ответили что стандарт номер считается как бы одноместным, по этому комплект только на одного. Хотя было указано в брони что два взрослых и ребенок. На что только пожали плечами. Пришлось просить еще два комплекта. Раньше с таким не сталкивались, неважно какой номер, кол-во комплектов всегда совпадало с кол-вом человек. Ночью спать было не возможно из-за того, что под нами находилась автомойка, шум сильный. Плюс ко всему иностранцы, которые там работают, громко разговаривают и слушают музыку, пришлось орать прямо из окна на них. Кондиционер пришлось отключить, так как детскую кроватку не спрятать от кондиционера, открвли окна, хотя была духота. Ребёнка за нось всего искусали комары, не было живого места. Вообщем в этот раз были не довольны посещением отеля. Вывод. С детьми брать лучше большие номера, и чтоб они были не над мойкой.

На территории гостиницы находится автомойка, от которой происходит невозможный шум в номере, который происходит до позднего вечера и начинается примерно в 8.30 утра, если
чуткий сон отдохнуть не получится.
В номере не совсем чисто, только присутствие видимости чистоты. Одна из наволочек была протерта до дыр. Завтрак включен в стоимость номера. Питание среднее, принесли быстро, кофе отличный. Цена немного завышены, но мы были в июле, в сезон, бронировали в день заезда

Для приезжающих в отель надо иметь ввиду, что лифта нет, вещи придётся поднимать на руках. До центра города придётся добираться на городском автобусе, но остановка находится рядом с отелем.