Отзывы: Апартаменты Две Подушки на Челюскинцев 62

Не понравилась черезмерная "забота" оператора. Постоянно уточняли, въехали или не въехали, выехали или нет (по несколько раз на дню). Вполне достаточно эти вопросы задать один раз, а иначе возникало ощущение, что нас подгоняют освободить номер, либо въехать в него, хотя в правилах четко прописано и время заселения и время выселения из номера, от которого мы не отклонились ни на секунду.

1. Коммуникация хаосная. При бронировании не были указаны контакты, я ждала, что со мной свяжется хозяин квартиры, не связался. В день заезда пришлось писать в поддержку Островка, спрашивать контакты хозяина. Ответила менеджер, не сразу, а потом отвечала с перерывами, хотя мне сегодня заезжать. Она не знала, какую квартиру я забронировала. Потом сообщила, что у меня бронь на завтра, я ей указала на ошибку, тогда она подтвердила, что на сегодня.
2. Состояние квартиры. На фото квартира выглядит новой и "с иголочки". По факту довольно поизносившаяся, как будто плохо убирают и так же плохо следят за ее состоянием. На ногах и на носках остается грязь после пола. В ванной поверхности стен потерты и/или поцарапаны, уголки (белые отделочные кантики) местами с отломившимися частями, кран в раковине активно капает. На кухне фасады шкафчиков с мелкими повреждениями, белый пластик холодильника снаружи и внутри с неприятным желтым налетом (как у очень старых холодильников). На вилке настольной лампы у кровати утрамбовавшаяся пыль и грязь, как будто не мыли пару лет. Пользоваться такими вещами неприятно.
3. Душ. Это мука. Отрегулировать воду не удалось, то шпарит, то холодно, даже не стала пользоваться бальзамом для волос, чтобы не продлевать муку.
4. Шум. Квартира выходит на ж/д путь, и если окно открыто, то постоянно гремят поезда и голоса из громкоговорителей с вокзала.