Отзывы: Отель АнглитерЪ

улица Лермонтова, д.23 , Вологда, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (62)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель АнглитерЪ. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
62 отзывов

Страница 1 из 3

Irina 17.11.2025	все, особенно душевность персонала нет
Lyudmila 03.11.2025	отличный номер, завтрак шведский стол, мы бронировали люкс и было включено Спа, дети в восторге, если получится приехать ещё раз, остановимся только сдесь! -
Vasiliy 11.10.2025	Отличное расположение. Близко до центра и основных достопримечательностей. Отзывчивый персонал. Не шумно. Замечательная зона спа с сауной, соляной комнатой и двумя джакузи с холодной и тёплой водой. Правда, на второй день отдыха в сауне было всего 40 градусов. На завтрак шведский стол и готовили горячее на выбор из 3 блюд. В целом, рекомендую отель.
Elena 08.09.2025	Хорошо обставлены номера, чисто. Сама гостиница очень понравилась именно убранством, поэтому не сильно расстроили остальные минусы Уставшая сантехника, хотелось бы в гостинице такого уровня в санузле иметь гигиенический душ и крышку унитаза с плавным закрытием))) Завтрак очень скромный. Об одну из плюшек к чаю чуть не сломала зубы. Есть ещё несколько моментов которые показались странными: - на завтраке звучала музыка странная для утра и для антуража ресторана, плейлист больше подходил для кафешки. - сильно дул кондиционер, что даже кофе остыл до состояния ледяного за 5 минут - отсутствие персонала на завтраке, кофе налила сотрудник ресепшена, салфетки пришлось взять с соседнего стола, так как на столе была одна штука - Не увидели стаканов на раздаче, пришлось наливать сок в бокалы для сервировки, но может это так и подразумевалось)))
Yana 31.08.2025	Расположение неплохое, пешком до главной площади можно быстренько дойти, можно с животными. Есть спа зона до 12 дня бесплатно, но мы не пользовались. Завтраки лучше не брать и найти поблизости кафе. Выбор еды никакой, омлет не вкусный, у овсяной каши запах странный( Кушали в ресторане вечером и тоже разочарование, только названия блюд красивые. От былого величия 4х заездочного отеля осталось только 4 звезды, все очень уставшее, посуды не хватает, на завтраке постоянно не было то ложек, то стаканов под соки. Полотенца дырявые, халаты застиранные до невозможности, все растянутые, разлезлись от стирки, с пятнами. Кавролин в номере с пятнами, телефон не работает, чайник протекает. Администраторы все знают, но упорно делают вид, что все нормально. Если смотреть на цену и звездность то сразу возникает вопросик… да и в целом отель требует мелкого ремонта. Было бы неплохо, если бы заменили текстиль…ну позорно давать постояльцам дырявые полотенца и разлезшие халаты.
Pavel 14.08.2025	Хорошее расположение, хорошие завтраки, отзывчивый персонал. Интерьер, мебель - уже устали. Пора обновлять.
Elena 12.08.2025	Всё превосходно! Обстановка отеля стилизована под начало прошлого века, но с современными удобствами. Приятный ресторан в этом же корпусе с хорошим выбором блюд. В подвале сауна, соляная пещера и джакузи, оплата входит в цену. С удовольствием воспользовались! На завтрак "Шведский стол", но не все блюда заранее готовы и ждать приходилось очень долго, например кофе. Для завтрака, когда люди спешат, неприятно
Igor 04.08.2025	Отличное расположение Завтрак бедноват, каша гречневая пересушена,хлеб залежавшийся. Кофе вообще нет. На заказ яйцо пожарить для кухни не простая задача. Умудрились пережарить до корки. По прибытию решили отобедать. Результат плачевный: драники кортофельные горькие, картофель в пюре пересолен, стейк не перчен и несолён, а на столе нет соли и перца. В номере очень душно и жарко, кондиционер не справляется. Входная дверь (вторая) в отель провисла и цепляется за пол.
Olga 01.08.2025	Номер просторный Заявлен как четырёх местный. Мы были втроём. Кровать отличная для сна Третий человек на кресле кровати по принципу французская раскладушка. Третьему человеку на нем было неудобно Проваливается и скрипит. Посуда только на двоих. Завтрак шведский стол. В нём все устроило. Цена для такого размещения втроём высокая
Igor 31.07.2025	Отличное расположение, доброжелательный персонал, организовали хорошего гида, организовали ранний заезд и поздний выезд (за доп оплату) В коридоре перед дверью нашего номера superior lux стояли матрасы, кровати, снятые двери и прочее (все это следовало бы убрать в кладовую или в свободный номер). Завтрак средний, без местной кухни
Denis 21.07.2025	Расположен в центре города в крксивом здании В предложенном номере 5 пахло старым ковром и древней пылью, старый кондиционер дул слабо, выдавал максимально 21 градус, что не спасало от жуткой духоты и спертого воздуха. Переселили в мансарду, там кондей был новый. Интерьер отеля-провинциальный купеческий «люкс» родом из СССР. Устарел морально и физически. Номера мрачные, темные. Повсюду ненужные старые вонючие ковры. Включенные принудительно в проживание завтраки с удовольствием бы поменял на деньги и позавтракал бы нормально в кофейне, коих в Вологде множество. Кофе дрянной, яичница с ветчиной кошмарна (как можно невкусно приготовить это блюдо-не понимаю) шведский стол никакой.
Ekaterina 07.07.2025	Очень уютная гостиница, недалеко от центра, все в пешей доступности. В гостинице ресторан с хорошим выбором блюд, а на завтрак шведский стол. Номер большой, все есть - чайник, холодильник, все для гигиены, тапочки, халаты
Dmitrii 02.07.2025	Хорошее расположение. Чистота и отличный персонал
Nikolay 26.06.2025	- Классический случай "настолько плохо, что даже забавно". В четырёхместном номере Супериор этого отеля-люкс с потолка свисали оголённые провода, подвисший в состоянии индикации "обнаружена проблема" кондиционер не реагировал на пульт (не факт, что подходящий к нему) и только отчаянно мигал всеми лампочками. В гардеробной на полке разместились два неизолированных трансформатора. Часть освещения в ванной не работала. Частично разобранный смеситель душа не имел обозначения холодной-горячей воды. На трёх гостей было два полотенца. Четырёхместность номера видимо обеспечивала огромная трёхспальная кровать (с одним одеялом на всех) потому что на раскладном диване двое бы вряд ли поместились. К счастью не пришлось проверять, нас было трое. На завтрак - первый раз в жизни попросил вернуть повару обычную яичницу. У неё был вид, как будто сначала просто не получилась, потом на неё сели, потом выкинули, потом передумали и вернули в тарелку. В ресторане на ужин официантка перепутала состав заказа... НО! Все милые и вежливые, чистенько в целом (хотя тарелки для завтрака неплохо бы проверять на отмытость), вот это вот всё выше в какой-то момент начинает вызывать улыбку потому что ну видимо карма места, потив неё не попрёшь.
Aleksej 19.06.2025	Удобное местоположение. Приятный и отзывчивый персонал. В стоимость входит хороший завтрак и СПА (правда только в непопулярные часы с 10 до 12). Есть парковка перед отелем. Приятный и продуманный интерьер в стиле начала двадцатого века Все это перечеркивает система кондиционирования и вытяжка. Дребезжит, скрипит, вибрирует. Мы заселились в номер 16. Никому его не рекомендуем. Возможно в других номерах такого нет. Вибрация и звук по стенам спальни идет такая, что спать не смог даже я, хотя к шумам не слишком восприимчив, уснул только когда лег поперек кровати. К чести администрации - нас переселили в люкс без доплаты. За что большое спасибо. Там проблемы такой в спальне не было, хотя в гостиной дребезжание тоже было слышно, хоть и потише. Хорошо бы администрации решить этот вопрос, а то все выглядит очень достойно - и интерьер, и обслуживание, но эти ночные технические шумы...
Pavel 17.06.2025	Очень доброжелательные ребята работают и на ресепшн и в ресторане. Удобное расположение. Чистота в номере. Не очень разнообразный шведский стол.
Evgeniya 16.06.2025	Кухня и расположение Написано номер 20 квадратов с красивым видом на город , по факту номер в два раза меньше с видом на свалку.
Mariya 20.01.2025	Дружелюбный персонал, прекрасная новая зона спа. Мы с семей остались довольны. Дети в восторге от джакузи. В номере есть все необходимое. -
Aleksandr 13.01.2025	Расположение. Тихое место недалеко от исторического центра. В 16-м номере невозможно подойти к кровати с боку. Кровать широкая, комната узкая.
Yuliya 12.01.2025	Отель приятный, чистый, отличная ванная, вкусные завтраки, приятный обслуживающий персонал. Отель недалеко от основных достопримечательностей. Были с детьми в 2х комнатном номере. В целом все понравилось
Aleksandr 08.01.2025	Антураж отеля В ванной в душевой нет полочки для шампуня и геля.
Julia 06.01.2025	- Грязь! Плохое обслуживание! Сервис на нуле! Заранее позвонили в отель и предупредили, что приедем позже времени заезда и назвали конкретное время. Но даже при таких вводных в отеле нас никто не ждал. Номер был совершенно не готов к новым гостям. На мой вопрос почему наш номер не убран было сказано, что гостей слишком много и они не успевают…и как вы думаете: перед нами извинились и может быть хотя бы пропылесосили пол? Конечно нет, просто ушли и больше не возвращались! На утро я увидела, что даже простыни небыли заменены после предидущих гостей. На полу и коврах куча мусора (насобирали целую горсть остатков от вяленой рыбы и копченого сыра). Номер сильно потрепанный, но привести все эти мелочи в порядок не требует больших денежных вливаний, видимо у руководства просто нет на это желания: оторваны обои, погнуты экраны батарей, сломанные уплотнители в душевой и заплесневелый силиконовый герметик, из-за которого поддон в душевой течет. Самое пугающее для нас было: снятые датчики дыма и оголенные провода. Из окон дуло так, что волосы на голове шевелились. Разве так сложно отрегулировать пластиковые рамы? Когда бронировали номер в гостинице, понимали что она уже старенькая, но, как я и говорила выше, содержать гостиницу в чистоте и проводить постоянные мелкие ремонты - это не большие затраты, а уважение к своим гостям и лицо отеля! Из-за своей работы я часто посещаю гостиницы по всей России, но такой грязный номер и такое отношение (за 9000 рублей + 4500 рублей за маленькую собаку) вижу впервые. Даже гостиницы без единой звезды в маленьких уездных городах заботятся о своих клиентах и своей репутации.
Natalya 30.11.2024	Самое главное сокровище гостиницы - персонал! Спасибо каждому работнику всех служб - размещения, питания, клининга - все очень заботливые, внимательные, всегда подскажут, пойдут навстречу - чудесные! Гостиница расположена очень удачно - центр, но не шумно, до всего близко. Номер был 15. Вообще претензий нет - удобная кровать, красивая мебель, все работает, места очень много. Очень тихий номер, в нем много воздуха и хорошо отдыхается. Белье, халат и полотенца свежие, все чисто. Завтрак щедрый, выбор хороший. Очень хвалят сауну - ничего не могу сказать, не пользовалась. С легким сердцем рекомендую эту гостиницу! Единственный минус у 15 номера - до него почти "не дотягивается" wifi. Почему владельцы гостиницы не поставят усилитель, не знаю. В других номерах этой проблемы нет. Но, честно говоря, этот недочет с лихвой компенсируется удаленностью номера от любых источников шума - другие номера, проходы, лестницы - все это вне пределов слышимости.
Irina 21.10.2024	Мы в Вологде не первый раз, поэтому выбрали этот отель из-за близости к центру и множеству достопримечательностей. На первый взгляд может показаться, что шведский стол не богатый, но на самом деле чтобы сытно и вкусно покушать-хватит. Всё свежее, разнообразие фруктов удивило. Вкусный кофе, яичницу с беконом или омлет готовят по твоему приходу, овощи, творог, блины, сырники, есть и сосиски, и каша... в общем, голодным не уйдете. Номер просторный, чистый, имеется всё необходимое.Халаты, тапочки, вода, приветственные шоколадки. Хорошая косметика для душа. Встретили вежливо и радушно, заселили моментом, нареканий к персоналу нет-всё девушки приветливые.
Vladimir 29.07.2024	Расположение Заселили не в тот номер, что бронировали, но это было бы не так важно, если бы не 2 факта: 1) нерабочий кондиционер, 2) неубранный в самом плохом смысле этого слова унитаз. Переселения в номер, который бронировали изначально, пришлось ждать, это был уже вечер, после 16 часов, хотя заезд в 14 и номер попросту не был готов. В изначальный номер в итоге нас переселили, кондиционер вроде бы работал, хотя не реагировал на пульт, но хотя бы унитаз был чистый. От персонала не последовало даже банальных извинений. С худшим сервисом ещё не сталкивался.
Zhanna 15.06.2024	- Ужасный номер 5, из окна вид в подвал. Бронировали вид на город- получили на соседний дом. Детям постелили на страшный диван- раскладушку. Сами спали за шторой….В общем, ожидание/реальность.
Dmitrij 04.05.2024	Отличная работа администраторов! Всех, ежедневно! Супер расположение — самый центр( и пешком и на машине)! Отличная работа официантки на завтраках! Завтраки уверенно хорошие! Оформление и убранство холлов и коридоров понравилось! Работа горничной никакая! Зачем так работать? Пыль, даже грязь кое где. Уборка через просьбу, и то не всегда. Ну и конечно не понравилось оформление номеров, много от девяностых.
Anastasiya 05.04.2024	Был мансардный номер, духота невыносимая, кондиционер висел, но пульта не было, ночь прошла, мягко говоря, тяжеловато, так как с горем пополам получилось открыть окно, но и оно не помогло. Завтраки не попробовали, не успели. Внутри номера в холодильнике стоит алкоголь и пивные закуски (учитывайте, что за них взимается дополнительная плата при выезде из отеля, например, пачка арахиса - 300 р.) Кровать очень маленькая, сам по себе отель достаточно потрепанный, в номере было очень пыльно, как на полу, так и мебель. Красные коридоры, слава богу, номер был не из красного бархата. В общем и целом, на ночь сойдет, но только на одну.
Sergei 05.03.2024	Расположение. Персонал. Номера. Возможность курить на общем балконе!!! Я очень много путешествую, и всегда скептически относился к отзывам о содержании и качестве завтраков. К завтракам в отелях, всегда относился по принципу-голодным не останешься. Как выяснилось, можно остаться и голодным. На завтрак холодные, засохшие и главное, вчерашние блинчики, это полный швах. Так же, как и двухдневные сырники, превратившиеся в размазню. Мармиты не работают, всё холодное и заветрившее. Лучьше бы,исключили завтраки от слова совсем, чем портить данной «услугой» очень приятное впечатление от отеля. Резюме- отель очень хороший, но про «завтраки» даже не думайте, тем более в шаговой доступности , масса хороших ресторанов, кафе и пиццерий.
Kirill 17.02.2024	Расположение в центре города