Отзывы: Гостиница Металлург

Мы были дважды, ночевали по пути из Москвы на Онежское озеро и обратно. Первый раз 29.12 было еще неплохо. Огромный минус - администратор работает одновременно и на стойке размещения и в кафе. Соответственно, ни там, ни там. В кафе половина меню в стопе, например, из 8 супов в меню в доступе только 2, и то борщ кислый. И если на стойку подошел человек, размещаться, например, или вопрос какой, а администратора нет - в кафе работает. Мы выезжали вот так, не попрощавшись.
А во второй приезд и вовсе беда! Денег взяли на 500 рублей больше, а обслуживание вообще опустилось ниже плинтуса. Номер нам приготовили на одного, хотя бронь была за два месяца, и в брони черным по белому - ДВА гостя. Раковину в номере внутри помыли, а снаружи не стали, и горничная нам всем своим видом показывала, какие же мы белоручки, сами раковину помыть от чужих соплей не смогли. В кафе на завтрак с вечера приняли заказ, а утром выяснилось, что накормить могут только яичницей. А яичницу подали в горяченных сковородках, в которых масло шипит, и переложить в тарелку отказались - обожжетесь, ваши проблемы. И еще и высказывают нам, вы тратите мое время, если бы не вы со своим завтраком, я бы уже давно домой ушла.
Короче, очень рады гостям.
Ужасно!!!!!!!
У