Отзывы: Отель Наири

ул. Березовская, д. 2 , Волгоград, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (205)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Наири. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
205 отзывов

Страница 1 из 7

Anna 06.01.2026	Выбор еды на завтрак небольшой, но подойдет для каждого. Сосиски, колбасы, сыры самые дешевые. Это был именно тот случай, когда первое впечатление задало негативный фон на всю поездку. Приехали семьей, в ребенком, посмотреть Волгоград на новогодние праздники. Нас заселили в номер, он оказался очень холодным. Не предупредили о том, что неполадки с подачей отопления. Пульта от сплит системы в номере не оказалось. Попросили у администратора, включили. Сплит дует еле как, в номере по-прежнему, очень холодно! Пошла в душ-вода холодная! Ну вот прям холодная! Муж снова спустился к администратору. Парень сказал, что в течение часа нас переселят в другой номер. Я снова начала собирать вещи. Изрядно измотанных после 12-часового пути на машине и продрогших от холода нас переселили не через час, а через 3 часа, в 23.00! Номер большой, просторный, с хорошим видом. Выдохнула, разбираю вещи. Обнаруживаю, что постельное белье мокрое! Мокрое! Я не понимаю, как так могло получиться, куда смотрела горничная. Снова спускаемся, снова с претензиями. Белье и заменили. Все в порядке, но все эти события негативно воздействовали и на поездку. Администраторы изначально понимали, что номер холодный, что там холодная вода и все равно заселили в него семью. Горничная тоже ощущала мокрое постельное белье, но заселила нас в этот номер. Все проблемы были решены, за это спасибо, но их можно было избежать!!! Мы выехали на сутки раньше. Администратор не задала вопрос-почему?! Не предложила оформить возврат за сутки (не исключаю, может этот факт не предусмотрен). Но это именно тот случай, когда гостиница испортила впечатления обо всей поездке. Поеду ли еще в Волгоград?! Да! В эту гостиницу?! Никогда!
Natalia 06.01.2026	Хорошая транспортная доступность. Нормальный завтрак. Ощущение, что персонала нет. Молодой человек на ресепшене с неохотой отвечает на вопросы. При обращении сидел в телефоне.
Elena 06.11.2025	Ничего не понравилось кроме расположения отеля. Требует ремонта весь отель особенно сантехника! В номерах очень узкая кровать, просто кошмар на ней спать не возможно взрослому человеку. Не оказалось полотенец в номере, грязь в ванной и сантехника вся гнилая и не рабочая. Попросила другой номер с нормальной кроватью, дали. Кровать норм, зато душа нет, он сломан, так и оставили висеть Глан и рядом лейку положили! Тараканы в номере! Белье серое! Я понимаю что три звезды и цена не высокая, но сантехника должна работать и должно быть чисто! Завтрак был, в принципе не плохой! Откуда отзывы такие хорошие на островке мне не понятно!
Elena 06.11.2025	Ничего не понравилось кроме расположения отеля. Требует ремонта весь отель особенно сантехника! В номерах очень узкая кровать, просто кошмар на ней спать не возможно взрослому человеку. Не оказалось полотенец в номере, грязь в ванной и сантехника вся гнилая и не рабочая. Попросила другой номер с нормальной кроватью, дали. Кровать норм, зато душа нет, он сломан, так и оставили висеть Глан и рядом лейку положили! Тараканы в номере! Белье серое! Я понимаю что три звезды и цена не высокая, но сантехника должна работать и должно быть чисто! Завтрак был, в принципе не плохой! Откуда отзывы такие хорошие на островке мне не понятно!
Ajgul 28.10.2025	Трудно сказать что может понравиться в ужасе. Номера уставшие причем сильно. В ванной отваливается плитка, кран еле держится, в ванной ползало какое то огромное насекомое. номер вроде был и большим, но заставлен лишней мебелью что приходится ходить бочком между кроватью и столиком. Шумоизоляция ужасная, у нас за окном были вытяжки которые шумели и это номер комфорт+
Ajgul 28.10.2025	Трудно сказать что может понравиться в ужасе. Номера уставшие причем сильно. В ванной отваливается плитка, кран еле держится, в ванной ползало какое то огромное насекомое. номер вроде был и большим, но заставлен лишней мебелью что приходится ходить бочком между кроватью и столиком. Шумоизоляция ужасная, у нас за окном были вытяжки которые шумели и это номер комфорт+
Olga 10.10.2025	Расположение нормальное. Рядом автобусная остановка, но пользовались такси. Есть кулер с водой на 1 этаже. Ужасные односпальные кровати. Узкие. Неудобные. Подушки давно надо заменить. Даже пуха в них нет. Уборка за 4 дня ни разу не была произведена. Хотя бы вынос мусора можно было произвести раз в 2 дня. Нет одеял. Просто тупо укрывайтесь простыней в октябре. Ребенок просто замерз. На завтраке 2 пожилые женщины уточнили у официантки, где взять одеяла? На что те ответили - "Ну надо просить ведь! " вообщем, полный ах... Й. У администоаторов отсутствие элементарной формы. Ребята ещё подсказывали как куда добраться, а юная девочка админ - полное отсутствие этикета и фриивольное отношение к гостям. Город - замечательный! Отель не порекомендую . Чашки в столовой половина отколотые просто. С 3 или 4 раза можно найти нормальную только. Не вернемся в этот отель точно!
Olga 10.10.2025	Расположение нормальное. Рядом автобусная остановка, но пользовались такси. Есть кулер с водой на 1 этаже. Ужасные односпальные кровати. Узкие. Неудобные. Подушки давно надо заменить. Даже пуха в них нет. Уборка за 4 дня ни разу не была произведена. Хотя бы вынос мусора можно было произвести раз в 2 дня. Нет одеял. Просто тупо укрывайтесь простыней в октябре. Ребенок просто замерз. На завтраке 2 пожилые женщины уточнили у официантки, где взять одеяла? На что те ответили - "Ну надо просить ведь! " вообщем, полный ах... Й. У администоаторов отсутствие элементарной формы. Ребята ещё подсказывали как куда добраться, а юная девочка админ - полное отсутствие этикета и фриивольное отношение к гостям. Город - замечательный! Отель не порекомендую . Чашки в столовой половина отколотые просто. С 3 или 4 раза можно найти нормальную только. Не вернемся в этот отель точно!
Guzel 09.10.2025	Остались всем довольны, номера, чистота, и завтрак -
Andrej 27.09.2025	- Нет крючков для полотенец. Полотенец для ног не дали. Блины на завтрак давали замороженные. В номере над кроватями нет бра. Нет розеток у кроватей. В душе нет ни одной полочки для принадлежностей. Уборщица вообще не заходили. Полотенца не меняли.
Aleksandr 22.09.2025	1. Кровати по ширине как в вагоне, подушка маленькая 2. В номере 1 тапочки на двоих, нет заявленных на сайте халатах. 3. Одна прикроватная тумбочка на 2 кровати, и то без полок и ящиков. 4. Нет прикроватных светильников 5. Завтраки (шведский стол) скудные: два дня сосиски да гречневая каша, правда и молочная была. 6. Батарейки на пульте от телевизора приклеены скотчем, приходится всё время держать, чтобы не вываливались. В общем, на заявленные 3 звезды и стоимость номеров не тянет
Aleksandr 22.09.2025	1. Кровати по ширине как в вагоне, подушка маленькая 2. В номере 1 тапочки на двоих, нет заявленных на сайте халатах. 3. Одна прикроватная тумбочка на 2 кровати, и то без полок и ящиков. 4. Нет прикроватных светильников 5. Завтраки (шведский стол) скудные: два дня сосиски да гречневая каша, правда и молочная была. 6. Батарейки на пульте от телевизора приклеены скотчем, приходится всё время держать, чтобы не вываливались. В общем, на заявленные 3 звезды и стоимость номеров не тянет
Aleksei 03.09.2025	Хороший отель по соотношению цена-качество. Отдельно отмечу расположение и завтрак! Маленький номер, нет свободных розеток, не работает вытяжка в санузле и слив в душевой. Еле работает кондиционер на максимальных мощностях.
Anastasia 31.08.2025	Нормально, в принципе, переночевать можно. На машине удобно заезжать, от жд вокзала недалеко, и от аэрлпорта напрямую. Заезд между двумя отелями, как после бомбежки. Очень странная парковка, машины ставят прямо во входную дверь. Выходишь из отеля и упираешься в капот машины припарклванной. Окна в номерах есть, но под потолком, хотя жила не в цоколе, а на 3 этаже. Ужасный завтрак: ощущение, что вся еда вчерашняя, холодная. Кофе нет даже растворимого, лежат пакетики 3 в 1. Такое вообще первый раз вижу в отелях.
Sergej 30.08.2025	Хорошее расположение, внимательный персонал. Крепление душевых леек зафиксировать.
Sergej 30.08.2025	Хорошее расположение, внимательный персонал. Крепление душевых леек зафиксировать.
Aleksandr 25.08.2025	Расположение хорошее, завтраки хорошие включены в стоимость- отлично. Были проездом с другом, переночевали и позавтракали вкусненько и разнообразно. Маленькая парковка, нет лифта. И очень мало электро розеток в номере, то малое количество которое есть установлены не в том месте где надо. Всегда удивляюсь проектировщикам они вообще думают где будет стоять мебель и где должны располагаться розетки?
Anna 25.08.2025	Нормальные завтраки, новый ремонт. необычный дизайн сильный запах канализации в ванной - распространяется по номеру, очень тонкие стены и двери - шумно. Шумный кондиционинер и дует на кровать. Окна на большую шумную дорогу. Розетки не удобно: например, чтобы включить чайник надо выключить холодильник
Olga 19.08.2025	Хорошее расположение, парковка, устроили цена и завтраки -
Anastasiya 18.08.2025	Местоположение, кондиционер в номере, удобная кровать, опция позднего выезда За 3 суток ни разу не убрали номер, не вынесли мусор, не принесли дополнительную туалетную бумагу. Ассортимент на завтраке один и тот же каждый день, хотя вполне съедобно. Кофе только растворимый. Персонал на завтраке ворчливый..))
Anna 15.08.2025	все отлично! понравилось месторасположение, питание, обслуживание, вежливость персонала. единственный минус, может прислушаются, что в номере 319 кондиционер и теоевизор неверно повешаны, кондиционер включен прям над кроватью и очень дует в спину, а телевизор боком, поэтому если есть возможность, то пепевесить, а так все ок)
Vasiliy 10.08.2025	месторасположение -
Tatjana 26.07.2025	Расположение отеля, чайник и чашки в номере. Стандартный набор банных принадлежностей В номере в пользовании гостей одна розетка, расположенная в неудобном месте за кроватью. В ванной комнате розетка не плотно прилегает к плитке, искрит. Телефон в номере не работает. Гладильная комната как таковая отсутствует
Vladimir 09.07.2025	Отличный отель,чистые,комфортные номера, вкусные завтраки. Рекомендую!
Rinat 17.06.2025	Получилось забронировать номер по телефону Только переночевать, ни номер, ни отель с рестораном на 2 этаже, где была вечеринка, ни завтрак. Все дешево на гастарбайтейров
Polina 25.04.2025	Удобно расположен - все на этом Отвратительные завтраки, подавали то, что не дошли вчера, заве речные сыр так и лежал неделю, жуткая каша как жижа, заветрена, какая то гречка, яйца вареные никто не брал, но они каждый день лежали - оди и те же неделю, самый дешёвый растительный йогурт в стаканчики из заменителя. Уборка в номер не пришла ни разу, сами выставили пакет с мусором в коридор - только тогда забрали. Нет лифта - еле зашли с чемодана и на 4 этаж. Мебель в номере разбитая - дверцы от шкафа отваливались, кровать заколочена досками, душ ужасный - межблочный швы в черной плесени.
Vadim 14.03.2025	Просторный номер, есть парковка. Чисто. Забронировали из за того что есть завтрак. Завтрака сказали не будет, дали батон и вареной колбаской и сыр ещё йогурт. Ночью мышь не давала спать.
Igor 04.01.2025	стоянка рядом с отелем, шаровая доступность к центру города - пожалуй это Все! ательер не удосужились предоставить услугу - завтрак, но деньги вернул Островок, сантехника - душ никакой, отопление шпарит как в бане(не отрегулирована подача теплоносителя радиатора, ручка открытия окна вызвана, постельное белье разносортное:простыни, розетки вываливаются с гнёзд, перед выходом коврик задран- вариант падения при выходе. при заселении, неопытный администратор, попытался содрать второй раз оплату; заселил в неотапливаемый номер 204, но потом перевел в 211. отсутствие микроволновки, даже на этажах, утюга, горячая вода только на 1м этаже! полная некомпетентность по ориентации гостей где можно позавтракать!!! смотрите отзывы при бронировании!
Maksim 22.12.2024	Соотношение цена-качество для 3* вполне себе На этаже стоит кулер, а воспользоваться им невозможно по причине отсутствия воды, приходилось спускаться вниз почти каждый раз
Aydar 12.12.2024	Приятный отзывчивый персонал -