Отзывы: Отель Ной

Ужас и кошмар, с этих слов хочу начать свой отзыв о гостинице НОЙ. Фото и реальность далеки друг от друга. Номер старый с разбитым окнами, покосившимся столом и грязным ковролином (видимо на него тошнило постояльцев и не раз). Проехали 1 000км и не было сил искать другую гостиницу. При заселении не было туалетной бумаги. За пододеяльником ходили к администратору. Я понимаю, что это эконом, но так нельзя обманывать людей.

1. Когда вас встречают и спрашивают, что надо? Это говорит уже о высоком сервисе.
2. Табличка номера висела набок, дверь не закрывалась, то есть физически ее нужно поднимать.
3. Обои в номере отвалились.
4. Кондиционер в номере не работал, с учем что на улице было 30.
5. Воды в номере не было, это обязанность отеля предоставлять воду в номер.

6. После отъезда, позвонили и сказали что испортили простыть и курили, вас штраф. Я попросил предоставить доказательства, их нет.

Подал жалобу в островок такое предоставление услуг и сверх наглость.

Отель доживает свои дни...к сожалению. Отелю требуется ремонт! В отеле очень душно, в кондиционере отсутствует фрион, поэтому он не холодит, а работает как вентилятор. Ещё и сам отключается каждый час. Пытались настроить выключения, так и не смогли...На зеркале в туалете лежит пыль, пульт от телевизора не нашли, включали кнопками.

ну так:во-первых :это не отель,это доживающее свой век и ждущее инвестора общежитие,только грузинский ресторан рядом оставляет положительные эмоции.Все в допотопе:сломанный без крышки унитаз в номере,между дверью и полом щель в десяток см,вода ржавая в перемешку с прозрачной и волнами,абсолютно ржавый душ,открывающая под утро от ветра огромная форточка,в четверть окна ,держащаяся на клейкой ленте с неработающим доводчиком ,вырванным из окна,вместо обычного комплекта белья на кровать-простынь на кровать меньше ее размера,простынь для накрывания вместо одеяла ,тонкая отстиранная 1000 раз и тонкая ,как ниточка,вылезающий поролон из наматрасника .два полотенца на тело и одно нелпределенного назначения-то ли под нлги,то ли жля одного лица проживающего.на просьбы принести еще одно-для 3*неположено было отвечено.У них вообще странные представления о гостеприимстве:на ресепшн крупно написано,что выптска из номера-только после проверки номера администратором.Там уже нечего выносить!!!!тв показывает с помехами,в общем треш!

Отель и сами номер прям сильно уставшие. Двери в номера перекошенные, в дырки руку можно просунуть. Сантехника работает так себе, ни один кран нормально не закрывается - вода постоянно течёт (на деньги потраченные на воду, можно были уже все номера отремонтировать), в пультах к технике севшие батарейки или их нет совсем. Ну и в целом отель уставший сильно.

WiFi предложили только открытый, не пользовались. Парковка у входа в отель

-

уже 4 раз поселяюсь в данный отель. первые разы поселяли в другое крыло, было более менее. Отель очень уставший, ремонт и мебель требует замены, пульты от телевизоров и сплит систем очень плохо работают, внутри погрызаные батарейки. Поселили в последний раз в летний номер, на улице уже холодно, батарей нет, большое панорамное окно прикрыто лёгкими шторами. из обогрева обогреватель и плохо работающая сплит. Ночью было очень холодно. пришло спать одетой под одеялом и накрыться ещё курткой... дождаться из крана горячую воду минут 40 сливая холодную. Номер пропах сигаретами, пивом и солёной рыбой. Стены картонные. Выпивающих и курящих соседей слышно всю ночь. Впечатления самые ужасные!

Старая ванна

пыль в номере, не убираются, ванна очень уставшая, вся ржавая.

Ванна ...с окон дует

нет тапочек,нет питьевой воды в номере,есть ванна,но нет от неё пробки,нет одноразовых зубных щёток,нет одноразового косметического набора,телевизор формальность{такой у бабушек обычно стоит}.Кровать оказалась 2спальная оказалась мне коротка ,мой рост 184. С такими предупреждениями, какой народ проживает обычно в такой гостинице?

Практически все. Начиная от обслуживания, заканчивая ванной комнатой.
Начнем с обслуживания. Просто дали ключ и сказали идите туда-то вперед. Идти пришлось через неработающий хамам. Далее через душный коридор нашла свой номер. Спасибо работал кондиционер. Номер морально устал. На картинке лучше. в реальности- тапочек нет, пледа на кровати нет. Чашек нет, но есть чайник. Мыло есть. Но зубной пасты и щеток нет. При обращении на ресепшен сказали , что не завозили и ничем помочь не могут. Ершик грязный. Биде со сломаной ручкой. В душе грязно
Видно, что моют просто водой обливают. Плесень по углам. Слышимость просто адская. Стены картонные. При заселении даже не спросили хочу ли я оформить завтрак. Заранее предупредила, что выезжаю очень рано утром и мне нужны документы об оплате номера. Утром никого нет на ресепшене. Еле нашел мне эти документы просто мимо проходящий сотрудник. Ему спасибо!!!
Номер сняла, только из-за близности к месту рабочей командировки. Никому не советую эту гостиницу.