Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Каштан

улица Невская, д. 6 А , Волгоград, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (133)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Каштан. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
133 отзывов

Страница 1 из 5

Ekaterina 14.10.2025	Расположение удобное, близко ко всем достопримечательностям. Номер пришлось заменить (т.к. в предоставленном номере оказались тараканы).
Ekaterina 13.10.2025	расположение хорошее по отношению к достопримечательностям. Чистота номера нормальная, но могло быть и лучше. Вид из окна-во двор, но окно низко расположено-в полуподвальном помещении. Завтрак-хороший, но кофе-за отдельную плату. Интернет не был предоставлен.
Vladislav 31.08.2025	расположение гостиницы в центре. Номер очень маленький с железной решёткой на окне, завтрак скудный. Есть только чай, за кофе нужно платить отдельно. больше никогда не приедем в этот отель.
Dmitrij 20.08.2025	ничего Банальные тараканы
Oleg 13.08.2025	Удобная кровать , душевая просторная , чистая , хороший напор воды. Приветливый, заботливый персонал Фотографии номера на сайте не соответствуют действительности.
Olga 03.08.2025	Чистая и уютная гостиница, вежливый и приятный персонал! Гостиница небольшая, но нам отоспаться после дороги в самый раз, покушали очень вкусно! Обстановка в холле и кафе, очень приятная! Парковка перед входом. Конечно если кому-то нужны виды из окна, тогда это не для вас, цокольный этаж во дворах. Нам этого не нужно было, главное отдых, а виды мы потом по городу посмотрели. Около 30 минут пешком до набережной и речного порта.Спасибо огромное за проведенное время у вас!!! -
Olga 21.07.2025	Очень хороший администратор встретил нас , номер соответствовал цена-качество, рассказали куда сходить и что посмотреть . -
Elena 03.07.2025	Отличное расположение, недалеко от центра. Хорошее соотношение цена-качество Не очень удобная кровать, в номере не очень чисто
Irina 16.06.2025	На двуспальной кровати присутствовало 1,5-спальное одеяло. Вдвоем было не укрыться. Покрывало с проженной дыркой. На унитазе сломано пластиковое сиденье, крышка все время ложится на спину((( После ночи унитаз просто перестал смывать, пришлось пользоваться ведром. В номере одна розетка под телевизором. В санузле розеток нет вообще и поблизости тоже. Ни фен включить перед зеркалом, ни побриться. Каких-либо тряпок для вытирания пола после принятия душа не предусмотрено. За 3500руб в сутки -номер очень низкого качества. Цена завышена многократно. Второй раз ни за что бы не остановились в "Каштане".
Sedova 16.06.2025	Отель для туриста! Рядом остановка автобуса из аэропорта/в аэропорт, магазины магнит и пятерочка, кафешки для перекуса рядом, рынок с фруктами и овощами напротив. Вокзал жд и автостанция в 5 минутах неспешным шагом. Скоростной трамвай - 10 минут….. Не очень чисто в номере. Шампунь и мыло дали один раз при заселении, больше не добавляли, но нам это не критично, с собой было. За три дня в номере ни разу не убрались, полотенца не меняли…..но и это не самое разочарование……мусор не убирали, сами выставляли, чтоб не портил воздух! Мусор все-таки надо выносить, или предупреждать, как в токийских отелях (просто больше такого нигде не встречала), что мусор выставляйте за дверь номера, уборка не предусмотрена.
Roman 12.06.2025	Достойный отель. Расположен в хорошем месте, остановка в 150-ти метрах. Отдельно надо отметить хорошие и сытные завтраки, а так же кафе при отеле, где до половины десятого вечера можно вкусно и вполне бюджетно поужинать. Не уверен, что плохую шумоизоляцию можно относить к минусам конкретного отеля, так почти везде. Шумоизоляции почти нет, ночью просыпался от того, что громко храпит сосед. Так же к минусам можно отнести некоторых членов персонала (в целом персонал прекрасный), которые по утрам очень громко, крича, решают бытовые вопросы. К чистоте сильно придираться не буду, но как будто можно чуточку лучше.
Elena 31.01.2025	Отличное расположение и номер -
Ekaterina 03.09.2024	Вежливый персонал Прокурено в номере, кавролин
Andrey 11.08.2024	Готовят вкусно Плохо убран номер. Пульт от телевизора и от кондиционера не работали. грязные полотенца и белье. Грязный стол. Приборов нет. На кухне подали салат из которого бежал даже таракан
YUliya 18.07.2024	Расположение отличное, все в пешей доступности! Кухня очень вкусная . Быстро готовят . Все с пылу с жару. Персонал вежливый и гостеприимный. Готов помочь в любом вопросе . Рекомендую -
Natalya 06.07.2024	Удобное расположение, быстрое оформление, кафе в этом же отеле.Кондиционер работал отлично,горячая и холодная вода круглосуточно. В двухместном номере оказался один набор полотенец и одноразовых тапочек, пришлось просить предоставить чашки. В душевой плитка местами отвалилась.В целом чисто, но не мешало бы подремонтировать душевую. Розетка оказалась внизу у холодильника и заряжали телефон на полу холодильника.
Artem 01.07.2024	Добротный отель стоит своей цены, без излишеств. Номера просторные, ванная комната так же. Приветливый персонал. Оплата только наличкой
Yuri 26.06.2024	Отель в жилой зоне, рядом рыночек, где у местных жителей или в киосках можно купить свежие овощи/фрукты. Попадая в гостиницу, создаётся впечатление некоторой зажатости. Сам номер на 4 (из 5). Важно то, что везде поддерживается чистота, хорошие администраторы и место расположения отеля в общем зачётное.
Yuliya 14.05.2024	Относительный плюс- близость к ж/д вокзалу. Выбрали эту гостиницу, поскольку на ж/д вокзале не было свободных камер хранения, а нам вечером надо было уезжать из города на поезде. Поехали в первую попавшуюся. Цена для такого номера завышена, на мой взгляд. Номер обветшалый, ремонт 90-х гг. сантехника ушатанная . Все в запущенном состоянии ржавчина . Вероятно поэтому там нет постояльцев. Если бы нам надо было там ночевать, я бы искала другой отель. К сожалению не снимала фото. Все отдаёт старым и затхлым.
Sergey 02.05.2024	1. Нет интернета 2. Ветхое и грязное бельё: дырки, пятна, следы крови. 3. Завтрак с 10.00 4. Нет москитных сеток, кусают комары.
Dmitriy 28.04.2024	Кухня, персонал, близко к центру, тихо , во дворе кафе. Ушатанный несколько конечно люкс, немного грязнова то..., им нужно подшаманить и что то обновить в гостинице, и будет супер!!!
Natalia 15.04.2024	Чисто, уютно, вежливый персонал, всегда готовы помочь и решить любые вопросы. Гостеприимный хозяин. Очень вкусно готовят в кафе при отеле. -
Viktor 02.04.2024	Хороший отель, весёлый персонал. -
Ivan 06.01.2024	Расположение, цена. Горячая вода была не вполне горячей.
Evgenij 28.09.2023	ничего номер отвратительный, грязный ужас, по ковру ходят в обуви, на нем пятна от всего что только можно. как будто в совок на денек окунулся. все старое, в ванной везде плесень, радует что в номере не пришлось ночевать. в 2023 году 2800 брать за такое, это стыдно, не совершайте моих ошибок, не останавливайтесь тут. оценка 0/10 номер был грязный, полотенца стиранные, но в пятнах
Stanislav 17.09.2023	Ничего Завтрак подают поздно (в 10 утра). В первый день пришлось устроить скандал, т.к. даже в 10 завтрак не были готовы подать. Омлет был с одной стороны холодный, с другой горячий, что говорит о том, что его разогревали, а не готовили. Очень грязный ковролин в номере. Уборку за 3 суток проживания не делали ни разу. В номере не было туалетной бумаги и после просьбы принести её никто ничего не принёс. В номере натяжной потолок, который был порван. В ванной грибок, в номере сырость. На кровать шириной 180 см было одно одеяло шириной около 100-120 см. Телевизор не включался. Ковролин очень грязный. Грибок в ванной Картой оплату не принимают. Оплатить можно только переводом на карту или наличными
Sergej 27.08.2023	Пока ехали, звонили, интересовались бронированием. Приняли хорошо. Нет.
Dmitry 14.08.2023	Единственный плюс это приветливый администратор! Ужасная гостиница. Оставались на одну ночь, номер №9. Когда заходишь в гостиницу в нос ударяет ужасный запах сырости. Ковролин весь грязный, на него страшно было наступать голыми ногами. В ванной комнате вместо нормальной душевой кабины просто дырка в полу, естественно когда принимаешь душ вся вода оказывается на полу. Мебель старая. Розетка около кровати одна, находится за кроватью, пришлось отодвинуть кровать, чтобы ей воспользоваться. Оплатить картой не дачи, наличными тоже, сказали, что только перевод на карту по номеру телефона, чек естественно тоже никто не дал.
Ramil 16.07.2023	Из плюсов: отзывчатый персонал, интересный интерьер, наличие кафе-ресторана, наличие холодильника в номере. пятна в ковролине, дырки в москитной сетке.
Mariya 07.07.2023	Расположен в самом центре, набережная в пешей доступности, до Кургана ехать совсем недалеко. Есть своё кафе с демократичными ценами. Старый грязный номер, ковролин весь заляпанный, постельное бельё с пятнами и дырками. В ванной отваливается мозаика на полу, нет полочек, чтобы поставить тюбики и баночки)