Гостиница на карте

Отзывы: Гостевой дом Империя

ул. Руднянская, д. 35 , Волгоград, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (112)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой дом Империя. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.8

на основе
112 отзывов

Страница 1 из 4

Lyudmila 05.11.2025	Тихое спокойное место и не далеко от центра. Понравилось что мало номеров и народу. Персонал вежливый, откликался на просьбы. Номер двухкомнатный, для четверых просто супер. Очень не хватало вешалки в прихожей, летом на это может и не обратила бы внимание, но осенью надо. Пришлось верхнюю одежду скидывать на диван. Девочки, спасибо за отзывчивость и подсказки куда и как лучше пойти с детьми.
Olga 03.11.2025	Круглосуточная стойка регистрации, тихо, спокойно. Можно поставить машину на закрытой внутренней территории.Постельное белье чистое, матрасы, подушки хорошие.одноразовые тапки. Только по одному банному полотенцу. Хотелось бы более качественной уборки.
Elena 29.10.2025	отличное место в частном секторе- ночью тихо с открытыми окнами. очень вежливый и внимательный персонал. единственное пожелание- больше полотенец. у нас были свои,поэтому не обращались к администратору. спасибо за прекрасный отдых! -
Ekaterina 25.10.2025	Расположение Не понравилось все! Начиная со встречи. Конечно мы приехали поздно и встретили нас каким-то раздражением. Были в Волгограде проездом. На ресепшене Сразу сказали, что оплата только наличными, я попыталась объяснить, что не видела этой информации, на что мне грубо ответили- идите отдыхайте завтра разберемся. Хорошо, что наличные были, хотя редко ими пользуемся) бронировали мы в дороге, где интернета на трассе нет от слова совсем! Конечно я не видела мелкие доп информацию, что оплата ТОЛЬКО наличными. Хотя по закону мне должны предоставит право или наличными или картой Мир. Все остальное - уход от налогов. Администратор не предложила ни завтрак, который написано можно оплатить в отделе. Ни объяснила ничего!!! Ни где воды взять, ни есть ли вай фай. Данный отель мы выбрали так как пару лет назад были в нем с детьми. И нам очень понравилось. В этот раз просто ужас! Когда зашли в номер, то первое желание было развернуться и уехать. Все не ухоженное, старое. За номерами не ухаживают. Пастель застиранного цвета с дымками и пришитыми кусками к простыне. Полотенца серые и жесткие. Не продуманное количество розеток - или холодильник или чайник) около кровати только с одной стороны розетка и ни одного бра, свет выключать через всю комнату вставать, это не удобно. Душевая старая , течет. На окнах мятые шторы висят. Шкаф с трещиной в зеркало и без ручек. Такоеощущение , что все заброшено. Ботт ль конечно не вернемся. Но и проводить кстати никто не вышел)) просто пустота!!! утром оставили ключи и ушли)) без завтрака и кофе
Sergey 15.09.2025	хороший номер, чисто, спокойно интернет медленный, отсутствие столовой, только на заказ
Ekaterina 10.08.2025	Всё отлично. завтрак вкусный. девочки молодцы. -
Dmitrii 03.08.2025	При доплате на месте 1000 рублей, нам поменяли номер на другой, где матрас на кровати был нормальный и мы смогли более менее выспаться Отельчик расположен в частном секторе, при отсутствии навигации, найти не просто. Асфальта до места нет пару сотен метров, ехать по " кучугурам", нам повезло, что были в сухую погоду. На ресепшене не приветливая девушка. Было видно, что нам не рады. Предложили номер с окном в забор пол метра от стены, но это терпимо. Так как частный сектор, вокруг ночью лают собаки. Матрас бугром, пружины выпирают - для транзитного посетителя самое важное хорошо выспаться! Чтобы поменять номер и кровать с матрасом оказалась нормальной, пришлось доплачивать 1000. Ещё 1000 за завтрак на двоих - яичница из двух яиц+ одна сосиска и кофе каждому! Более скудного завтрака за пол тысячи рублей на человека мне нигде никогда не попадалось! На ресепшене в рамке стоит сертификат от Booking 9,3 из 10!!! Откуда его взяли
YUliya 27.07.2025	Отличный вариант для проживания в Волгограде! Мы были вчетвером (3 взрослых и 1 ребёнок). Брали номер с двумя комнатами, номер оказался очень удобным и просторным. Администратор Елена внимательна и вежлива. Платные завтраки (350 рублей, можно взять и на ужин) порадовали — вкусно и по-домашнему, очень душевно. Рекомендуем! Проверяйте одеяло, такое чувство, что их не стирают(
Ruslan 13.07.2025	- бассейн за дополнительную плату. это было не указано в описании.
Mihail 17.06.2025	Условия проживания и вежливый персоонад -
Ksenia 31.05.2025	- Не было поблизости, что покушать, а в самом размещении не все есть из того, что заявлено
Lolita 03.05.2025	замечательный отзывчивый персонал! И отличная банька с бассейном) -
Vyacheslav 09.01.2025	Отличный номер, останавливались с детьми. Очень довольны Вежливый персонал
Natalya 29.10.2024	Очень хороший гостевой дом,номер был чистый. Персонал вежливый -
Elena 05.10.2024	Гостевой дом Империя находится почти в центре, но в частной секторе, нет шума машин, пыли, очень тихо. Рядом есть магазины,в шаговой доступности Удобная кровать, чистое белье Сам номер тоже был в идеале Пюна ресепшен внимательные и вежливые админы
Anna 27.09.2024	Чистое постельное белье и полотенца Изначально бронировали люкс с двумя комнатами, на ресепшене девушка встретила уставшим видом и с одолжением выдала ключи от однокомнатного номера. Сил выяснять и разбираться не было. Ремонт в номере сильно уставший, в санузле грязно, присутствует плесень
Irina 24.09.2024	- Администратор встретил без улыбки, на «отвали» Находится отель в частных домах, дорога грунтовая. В номере постельное белье было грязное. В ванной комнате плохо убрано, мусорка даже была не опустошена от других отдыхающих.
Alla 23.09.2024	Приветливая девушка на ресепшене. По просьбе принесла чайник и чашки.
Lyubov 29.08.2024	Останавливаемся уже не первый год с мужем. Очень удобное расположение от трассы, комфорт в номере, приветливый персонал , есть возможность запарковать машину на охраняемой территории , рекомендую -
Aleksandra 26.08.2024	Максимально чистый номер. Даже заходишь чистотой пахнет. Полы, полотенца, постельное все чистенько. Очень приятная девушка встречает, рекомендую для остановки данный гостевой дом. Матрацы, подушки все мягкое, удобное. -
Anastasiya 07.08.2024	Номер чистый, уютный.
Valya 02.08.2024	Мне понравилось,тихо спокойно. Девочки админы очень приятные расскажут подскажут что посетить куда пойти. Можно Покушать лапша вкусневая пельмени, каша овсяная вкусная . Можно посетить баню бассейн. Очень приятный гостевой дом, стараются девочки. Если прям искать лазить по на шкафы ,как некоторые делают, как будто не переночевать приезжают а пыль искать , то естественно можно придраться. Всем добра
Alena 02.08.2024	Переночевать можно 1. Грязное постельное белье 2. Полотенца в пятнах 3. Отсутствие карты для телевизора: телевизор есть, но его не посмотреть 4. Отсутствие пульта от кондиционера: кондиционер есть, но включать его только под потолком 5. Пол очень грязный, тапочек нет 6. По полу ползали насекомые 7. Душ без шторы, что приводит к воде на полу ванной комнаты Итог: полное несоответствие фотографий номера при бронировании и фактическим состоянием номера.
Igor 30.07.2024	Нас устроило, мы были проездом. Все было на высоком уровне. Благодарим за оказанные услуги. Да все хорошо. Вежливое отношение.
Yuliya 17.07.2024	- Ужасные скомканные подушки,все в пятнах,матрас в пятнах,простыня в катышках и с пятнами,пододеяльник и наволочки тоже с пятнами!Пыль практически везде!Держатель для душа отломан,полка в ванной вся в ржавчине!Нет зеркала в ванной.Администратор ничего не решает,да мы знаем,что у нас так и все,у нас большой поток народа,ну да пыль,ну и что…!Не рекомендую!
Anastasiia 17.07.2024	- В номере сильный запах канализации. Полы очень грязные, пыльные, ходить не приятно.
Evgeny 15.07.2024	Отличный отель, рекомендую! Есть парковка для авто. В номере кондиционер. Персонал вежливый. -
Pavel 20.06.2024	Отличная гостиница, приветливый персонал, рекомендую -
Zoya 06.06.2024	Добрый день. Останавливаюсь уже не первый раз. Всё отлично -
Elena 27.05.2024	Просторный номер,две комнаты. Муравьи в номере.