Отзывы: Отель Мартон Родина

Матрас кровати очень мягкий и проваливается и все скрипит. Утром все тело просто разбито.

Мы с женой поехали в Волгоград на четырёхдневную экскурсию на собственном автомобиле. Номер в отеле был забронирован заранее, однако по прибытии оказалось, что он не подготовлен к заселению. В частности, не было заменено постельное бельё. После нашего обращения сотрудники без возражений заменили комплект.

При оплате возникли сложности: терминал для оплаты картой не работал. Нам пояснили, что это временная техническая неполадка, однако впоследствии выяснилось, что в Волгограде терминалы принимают оплату лишь в отдельных сетевых магазинах (например, «Пятёрочка» и «Перекрёсток»). С учётом этого создаётся впечатление, что отсутствие возможности оплаты картой — систематическая практика, возможно, связанная с экономией на эквайринге и налогах.

В номере отсутствовал ковёр, пол выложен плиткой, которая ощущается холодной даже в носках. Тапочки гостям не предоставляются, поэтому мы вынуждены были передвигаться по номеру в уличной обуви. Шторы и потолок были в неудовлетворительном состоянии — явно не подвергались чистке или ремонту.

В ванной комнате неисправен смеситель: после 2–3 секунд подачи горячей воды начинает течь холодная. Матрас на кровати сильно просевший, что делает сон неудобным и приводит к болевым ощущениям в спине после пробуждения. Также не работала лампа у входа в номер.

Следует отметить несоответствие между фотографиями номера на сайте отеля и его реальным состоянием. На изображениях представлен ухоженный, современный интерьер, тогда как фактически номер выглядит изношенным и, судя по всему, давно не ремонтировался.

Несмотря на перечисленные недостатки, мы решили не съезжать и остались в отеле на весь срок бронирования. Однако опыт проживания оказался крайне неудовлетворительным, и мы не можем рекомендовать этот отель другим гостям.

-

Шум с улицы

В номере был холодильник (пустой, ни воды, ни чего-либо другого не было), в ванной - только жидкое мыло для рук и гель для душа. Заявленного чайника в номере не оказалось, но стаканы были. Матрасы - очень мягкие и явно видавшие виды, одна из двух кроватей жутко скрипела. Полотенца уставшие. В постели уже утром обнаружили паука. Номер вроде как убранный был, но пол грязный - только зашли и разулись при входе, а ноги сразу стали грязные. Ну и соседи интересные - с одной стороны семья с ребенком, с другой - парочка с наигранно громко и весьма красноречиво стонущей мадам, которые заехали туда буквально на пару часов. По первому этажу постояльцы ходят с пивом в руках.

Ужасный номер. Матрас продавлен так, что лежать невозможно, не то, чтобы спать. Сантехника в убитом состоянии, номер пошарпан, требует ремонта. Обещанного чайника не оказалось, фен работал через раз. Вода в кулере на ресепшен со вкусом и запахом воды из под крана ( бутыль на кулере в полностью наполненном состоянии не видели ни разу, только наполовину). На просьбы принести обещанный при бронировании чайник персонал каждый раз давал обещания, но никогда не исполнял. Чайник не принесли до самого отъезда (жили 2 суток). Кульминация - таракан в ванной!

Грязный номер, старая мебель, жуткий запах, оказалось, что на меню было пролито пиво и оно закисло и пошел запах, постельное белье всё в катышках , было мерзко на него ложиться…
Так же не было халатов, тапочек, туалетных принадлежностей.
Окно плотно не закрывалось, был сквозняк и холодно в номере.

не было шкафа

Чистота в номере просто отсутствует, белье постельное дырявое. Данный отель не рекомендую.

Шумоизоляция вообще отсутствует. Всю ночь кто-то играл в бильярд такое ощущение что прям в нашем номере.

место для ребёнка -раскладушка.
Номер для троих очень тесно. Он скорей всего для двоих. сдвинули кровать и поставили раскладушку.