Отзывы: Отель Estel

улица Рабоче-Крестьянская, дом 46 , Волгоград, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (430)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Estel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
430 отзывов

Страница 1 из 15

Svetlana 03.11.2025	Рекомендую! Отель 100 из 10. Никаких нареканий. Расположение выбирала для себя, так как была на отдыхе и не особо принципиально было. Но кто любит гулять то не очень далеко прекрасная набережная, а если ее всю пройти до доберетесь до Мамаев Курагана. Обслуживание номера на высоте. Еда вкусная и достаточно разнообразная. Персонал приветливый. Девочки, спасибо им огромное, пошли мне навстречу и рано зарегистрировали, так как поезд прибыл в 8 утра. -
Evgenij 28.10.2025	Для путешествующих - хороший большой паркинг. рядом ТЦ и его парковочная площадка примыкает в к гостинице. Отзывчивый персонал. Был момент не зависящий от отеля - за день предупредили о коммунальном полном отключении водоснабжения . Предложили либо перебронироваться в другом отеле и вернуть полностью проживание. Либо остановиться у них со скидкой 20%. Деньги вернулись в течение 1 часа. Отель подготовился отключению воды на 150%. В номерах было по 15 л питьевой и порядка 80 л воды для гигиены. Которая в конечном итоге нам и не понадобилась. Отключение было в момент нашего отъезда. Но администрация и персонал эту ситуацию отработали на отлично! Останавливались большой семьей 7 человек. Надо сказать , что нашу семь готов принять не каждый отель. Много говориться о поддержке многодетных семей по ТВ, но на местах система просто не принимает такое количество. В Волгограде только 4 ре отеля готовые нас принять и разместить и Естель один из них! Еще раз - большое спасибо!
Gleb 25.10.2025	Отличный отель, всегда останавливаюсь, когда бываю в Волгограде -
Ewgenij 17.10.2025	по моему мнению отель без недостатков.номер маловат был. но такой и заказывал. оформление заселения одна мин. питание (завтрак) шведский стол. выбор блюд весьма разнообразен и все, мною выбранные, свежие и вкусные. нет
Svetlana 25.09.2025	Приятный, доброжелательный персонал. Обстановка в комнате полная, просторно. Хороший завтрак - неплохой выбор, всё свежее и качественное. Есть всё что нужно для проживания. Уборка номера каждый день. Очень маленькая и неудобная ванная комната. Чтобы выйти из душа и вытереться - это надо постараться.
Alla 22.09.2025	Хороший чистый номер, вежливый персонал, все необходимое в номере есть Не очень понравился ужин в ресторане, но шведский стол утром был неплохой
Alexander 09.09.2025	Цена качество без вопросов. Очень шумят хозяюшки на 5 этаже. Громкие разговоры отлично слышны весь день. И для инфо-ресторан при отеле халяльный, без спиртного. Слабый вай фай и откровенно громкий минибар. Пришлось выключать.
Natalya 02.09.2025	Хорошее расположение, в номере есть чайник, принадлежности к чаю, телевизор, холодильник, в ванной комнате чисто, есть все необходимое. Очень грязный ковролин, лучше бы его вообще не было.
Mikhail 27.08.2025	- на островке сделал пометку, что нужен будет поздний выезд. такой услуги в отеле не оказалось.
Julia 25.08.2025	Останавливаемся в этом отеле 3й раз. Семья с двумя детьми. Все устраивает. -
Elena 23.08.2025	Второй раз выбрали этот отель. Уютно, чисто, завтрак отличный, на ужин для постояльцев предусмотрена приятная скидка! -
Olga 21.08.2025	Чистота в номере, наличие парковки рядом с отелем, вежливый персонал, возможность заказать ужин в номер из ресторана. Мы были на автомобиле проездом, по этому расположение для нас было вполне удачным. Для тех, кто путешествует для знакомства с достопримечательностями, на мой взгляд, будет далековато.
Taisiya 20.08.2025	Сам отель - современный во всем!, расположение - отличное!, я отдавала с детьми и посмотреть Волгоград нам удалось во всей красе, именно из-за удобства расположения отеля. Все необходимое рядом - магазины/аптека/транспорт, рядом с отелем есть остановка и наземного и подземного транспорта, метротрама (это типа метро), поэтому мы добирались и возвращались обратно всегда очень удобно. Питание - завтрак - шведский стол - отменный, выбор блюд на 5. В номере все есть - холодильник, кондиционер, халаты/полотенца/ср-ва гигиены. Реально все что нужно для поездки. Полотенца меняли , в номере убирали. В отеле есть ресторан - очень вкусно готовят и цены адекватные, есть доставка в номер - мы один раз заказывали, так как устали и не хотелось , приняв душ, куда-то выходить. Заказали - принесли прямо в номер, очень удобно! Если мы будем еще в Волгограде - будем останавливаться только в этом отеле, однозначно его рекомендую всем!!! Не хотела про это писать - но! - жаль что в таком отеле есть хамоватый персонал, одна админ просто хамка, невоспитанная - элементарных норм общения администратора она не знает, это немного , именно немного!, подпортило всю картину... Странно видеть жующую дамочку (реально жевала конфету-ириску!!!), которая не отвечала на вопросы, как это и должен делать админ, иначе зачем он вообще нужен :) , а начинала учить и воспитывать, как мне нужно было поступить, и т.п. И все это в грубой форме, что даже мои дети обратили на это внимание - кто это там так разговаривает с мамой...
Vyacheslav 19.08.2025	Все отлично
Vladimir 16.08.2025	Хороший отель за свои деньги. Довольно чисто, удобен тем кто едет транзитом . -
Anastasiya 11.08.2025	Очень красивый большой номер, в котором есть все необходимое.
Alexander 09.08.2025	Завтраки не плохие. Администратор очень приветливая. В номере чисто, уютно, есть все необходимое. Шампунь, гель для душа, шапочки, бритва, паста, щётка. Вода, кофе, чай. Рекомендую, кто проездом. -
Irina 05.08.2025	Хорошая гостиница. Номер приятный. Располагается относительно недалеко от центра (рядом есть автобусная остановка). Меня все устраивает строило. -
Aleksej 05.08.2025	Удобное расположение, чистый номер Номер подуставший, требуется косметика ((( Да и вид из окна немного шокировал...
ELENA 31.07.2025	все прекрасно! Персонал учтивый, все помогли, все подсказали Не нашла такого
Viktoriya 30.06.2025	очень понравился отель, местоположение рядом с остановкой местного метро, завтраки хорошие - голодными не остались. Спасибо! Вернемся еще раз, если окажемся в Волгограде.
Nikolaj 26.06.2025	Были проездом на 1 ночь по дороге домой. Отзывчивый персонал. Оперативно заселились. Уезжали рано - собрали нам в дорогу ланч-боксы, за что отдельное спасибо. -
Irina 03.06.2025	Понравилось расположение , еда в ресторане не шведский стол, а по меню, чисто в номере и в отеле. Не очень приветливые сотрудники на ресепшене, завтрак шведский стол мог быть лучше.
Artur 21.05.2025	Останавливаемся в этом отеле пятый раз и в очередной раз были приятно удевлены что отелю присвоили 4*. У здания отеля имеется удобная парковка. Обслуживание на высоком уровне, номер к моменту заселения был полностью подготовлен . Имеется возможность заказать в номер еду из ресторана густо(кухня халяль). -
Marina 16.05.2025	удобная кровать и большой номер уставшая гостиница. запах в номере не приятный. отвратительный завтрак( из самых дешёвых продуктов- особенно поразил покупной, химический хлеб). если вы на зож, то есть нечего!!!! соки, кроме морковного, все из пакетов. кофе- пить не возможно! пришлось купить свой. не рекомендую!
Inna 07.05.2025	Очень приличный интерьер и атмосфера в номере!
Sergej 05.05.2025	Отличный номер с панорамным окном, все новое и чистое. Абсолютно никаких нареканий. Вкуснейшие завтраки на любой вкус.
Maria 23.04.2025	Мы были проездом в городе. Заселились в 19:30. Видно, что гостиница не новая, но все чисто, и ванная комната и основная, чистое постельное белье. В номере есть все необходимое, чай, кофе, зубные щетки, шампуни и мыло, кондиционер, холодильник Мы были в самом обычном номере, с двумя кроватями. С ребенком 3х лет без доп спального места. Но могли бы полотенца положить на троих. В принципе не критичный момент.
Irina 22.04.2025	Все было супер! В ресторане совсем нет никакого алкоголя, но в шаговой доступности огромное количество различных магазинов
aleksej 12.04.2025	За свои деньги отель хороший, удобная локация, парковка для авто. Вкусно кормят, но в ресторане нет алкоголя, тк халяль, видимо собственники- мусульмане то, что алкоголя нет и не понравилось