Отзывы: Отель Cosmos Volgograd

улица Михаила Балонина, 7 , Волгоград, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (189)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Cosmos Volgograd. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
189 отзывов

Страница 1 из 7

Olga 24.11.2025	Расположение отеля, чистота в номере Желательно питание улучшить. Спасибо.
Olga 13.11.2025	Расположение в центре Волгограда, что очень удобно, питание среднее правда, чистота это хорошо. Рекомендую отель. -
Olga 05.11.2025	Останавливалась в отеле Космос, мне понравилось, расположен практически в центре Волгограда, чисто, спокойно, тепло, уютно. Рекомендую данный отель для размещения. -
Nelly 18.10.2025	Быстрая реакция персонала на замечания, прачечная очень быстро и хорошо постирали вещи. Останавливались здесь ранее, когда отель только был введен в эксплуатацию, были очень довольны, что решилась сюда вернуться, чем допустила ошибку. В номере была посредственная уборка, грязный торшер и ужасный холод, с чем не справилась сплит-система и нам предоставили обогреватель. Воду заменяли только после напоминаний, Интернет работал очень медленно и постоянно «отваливался». Халатов изначально в номере не было. В общем, отель с натяжкой живет с 4 звездами. Питание на завтраках максимально посредственное, овсяная каша больше похожа на суп… в общем, более выбран отель для остановки в Волгограде мной точно не будет выбран.
Olga 16.10.2025	Большой сетевой отель, хороший номер, неплохие завтраки Не работающий вай фай, медленный персонал на ресепшене, рядом с вокзалом- постоянно шум от оповещений. Не вернусь точно
Zhanna 13.10.2025	Вкусные завтраки с большим выбором блюд. Было ощущение, что в душевой отвалится держатель для лейки, настолько всё хлипкое.
Anastasiia 02.10.2025	Расположение отеля. Вкусные завтраки. 1. Номер был плохо убран. Постоянно натыкалась на остатки чужих волос. 2. Плохая кровать. У меня была двуспальная кровать, с одним основанием, при этом было два разных матраса, и самое ужасное, что матрасы были разной высоты и плотности. Один очень мягкий и продавленный, я постоянно скатывалась в ямку. Второй - выше примерно на 7 см. И этот перепад очень ощущался. 3. Медленный интернет. Постоянно пропадал. Работать было невозможно. И с телефона не раздашь по понятным причинам.
Alexander 15.09.2025	очень удобно расположен, а если на поезде так вообще рядом вокзал, несмотря на это место тихое. персонал очень приветливый, подсказывали как удобнее добираться до достопримечательностей, оказалось большим удобством что ресторан работает до 00, завтрак отличный!
Roman 11.09.2025	Локация Какая-то непонятная экономия на воде, которую в номер ставят только при заезде, даже если жить много дней. При такой цене за обычный номер это выглядит весьма странно.
IULIIA 09.09.2025	Дизайн номеров, чистота, неплохое расположение отеля, рядом можно , где погулять. На ресепшене сотрудникам нужно научиться быть более приветливыми , и не забывать про улыбки ...
Sergej 29.08.2025	Все отлично, персонал работает здорово, спасибо! Завтрак, вайфай
Sergei 19.08.2025	Очень хороший просторный номер. Отличное расположение. Хорошо, что есть неплохой ресторан при отеле. Отличный завтрак. Наличие чайника, чая, кофе и воды - большой плюс. Прекрасная кровать. Великолепная звукоизоляция, вообще не слышал соседей. Нет вешалок в номере. Маленькие и неудобные подушки.
Olga Nikolaevna 18.08.2025	Отличный отель! Очень удобно расположен, около вокзала, до набережной пешочком минут 20-30. Где-то 5-7 минут до остановки скоростного трамвая для поездки на Мамаев Курган, например. В номерах все есть, сейф, холодильник, фен, чайник, кондиционер работает отлично. Качественная уборка. Очень хорошие завтраки, шведский стол! Рекомендую этот отель! -
Elena 08.08.2025	Отличное расположение отеля. Рядом с центром города. Чистый и удобный номер. Всё понравилось. Рекомендуем!
Alfia 01.08.2025	Очень внимательный и чуткий персонал. Заселялись ночью, было небольшое чп, горничная пришла, все убрала и перестелила ночью. Быстрое заселение. Что порадовало также было доп место для ребенка, и все принадлежности, вода на троих (были с мужем, ребенком). В других отелях на троих номер, но места и принадлежности на двоих. Завтраки в очень приятном ресторане, выбор очень большой. Номер небольшой, и цена. Но стоимость оправдана, отель очень приятный, и персонал, начиная от охранника, все очень доброжелательны и приветливы
Anatoly 29.07.2025	Персонал вежливый и внимательный на рецепции. Завтрак мог бы быть и лучше, а персонал в ресторане был как сонные мухи.
Filipp 29.07.2025	чисто и современно в такой гостинице халаты должны быть сразу в номере, вине по просьбе посетителя.
Amayak 20.07.2025	Гостиница расположена в пешей доступности от центра города, поблизости есть все что необходимо для бизнес поездки. Заселение на последний этаж, удовольствие не доставили от слова совсем. Наверху располагаются ввтяжные шахты с вентиляторами. Очень сильный гул и вибрация. Если вы спите чутко, то это не ваш вариант.
Anatoly 15.07.2025	Профессионализм и вежливость персонала. -
Vyacheslav 14.07.2025	Отель на твердую тройку***. Нельзя проехать на стоянку сразу.Нужно искать парковку,затем идти на ресепшн оформлятся.После этого открывают шлакбаум на парковку у отеля.
Aleksey 14.07.2025	Отличный отель, останавливаемся второй раз, прекрасный номер, отличный завтрак, тихое место и не далеко от набережной. -
Anastasiya 06.07.2025	Хорошее расположение, вежливые администраторы, чистота в номере НЕ РАБОТАЕТ СПЛИТ СИСТЕМА, БЫЛО ДУШНО, ЖАРКО
Gulnora 17.06.2025	Персонал отличный ...и на рессепшн, и в ресторане.... Я была в отель "Космос" г. Казань в 2024г поэтому в сравнении с вашим.....впечатления на оценку 6(до 10) Может все зависит от локации или проблемы в развитии инфраструктурой города .... Желаю Вам в дальнейшем процветать и быть в спросе на все 1000%...
Lyubov 08.05.2025	Очень хороший отель, хорошее расположение, все в шаговой доступности , вкусные завтраки, в номерах чисто, уборка каждый день, все принадлежности для ванной есть. А какой вид из окна обалденный, фото подкрепляю. с вай фай не разобрались,не удавалось подключиться постоянно вылетает, но не критично, была своя мобильная сеть
Ekaterina Mihajlovna 01.05.2025	Само расположение - удобное, до достопримечательностей рукой подать. Но непосредственная близость с ЖД вокзалом конечно не создает комфорт. Завтраки средние. Я спала на дополнительной кровати, которая очень громко скрипела, даже мама и сестра просыпались. -
Andrey 14.04.2025	Отель чистый, в номере есть все необходимое-чайник, халат, тапочки. Приятный персонал. Хорошее расположение. Кондиционер централизованный, было очень жарко, несмотря на индивидуальную настройку на минимальную температуру. А поскольку окно открывается на крошечную щелку, проветрить невозможно. Завтрак изобильный, но совсем невкусный. Овощи и фрукты, вероятно, самые дешевле, незрелые, есть невозможно. То же касается котлет, сосисок, сока и т.д. Нормальный только чай, кофе и творог.
Artem 06.04.2025	Из положительного только персонал Один из худших 4 звездных отелей, в котором я был. Не работал кондиционер, температура в комнате была выше 25 градусов. Сказали, что кондиционер начинает работать только с мая. Мы не могли открыть окно, так как нас заселили на сторону ЖД вокзала и если открываешь окно, постоянно слышишь объявление поездов и сам шум поездов, ночью тоже не проветришь комнату. Мы просили переселить, нам отказали. Завтраки одни из худших, мне кажется куплены самые дешевые продукты. В кофемашине было сухое молоко. Ароматный и вкусный кофе с сухим молоком не получится, вкус был отвратительным. Испортили даже овсянку на молоке, ее невозможно было есть.
Zhanna 28.03.2025	разнообразие блюд на завтрак приятно удивило. отличная шумоизоляция. -
Roman 06.03.2025	Удобное месторасположение. Рядом ж/д станция. Всё вкусно, много и сытно. Супперрр!
Nikolai 24.02.2025	Мы приехали в отель 22 февраля вечером. При входе звучала громкая музыка из ресторана, в ресторане было много народу. музыка была настолько громкой, что мы едва слышали речь администратора на рецепции. Нас оперативно заселили с собакой (в холке до 28 см,кому интересно) в номер 404. Номер 404 симпатичный, убран хорошо, чистое белоснежное постельное белье, вода бутилированная на столе, полотенца, тапочки. Не было халатов, но по нашей просьбе нам их принесли. Халаты старые, все потрепанные, но чистые и хрустят от свежести. В номере было душновато, мы открывали окно и спали с приоткрытым окном. Матрас(ы) кровати для нас был(и) мягковат(ы), а на подушках было невозможно спать: спомканный синтепон не позволял нам комфортно лежать. Завтраки замечательные, только персоналу нужно получше следить за наличием молока в кофе-машине, например, и тд. в целом впечатления положительные, вернулись бы еще. Минусы: - рядом с отелем негде погулять с собакой, рядом есть газоны, но всюду надписи, что выгул запрещен. наша собака на пеленку не ходит,мы выгуливали на улице, где придется. - в санузле номера вздулся от влаги наличник на двери. Это нужно тоже менять. - есть следы грибка на плитке в душевой. - в наш заезд шла ржавая вода из смесителя. - в санузле не работала подсветка зеркала с левой стороны. - микроклимат в номере (душновато). Это все легко устраняется. Надеемся, что к нам ни прислушаются, а когда мы вернемся, то отель станет еще лучше!