Отзывы: Гостиница Влассом

Завтраки, заявленные в карточке гостиницы, отсутствовали как таковые. Грязь и беспорядок в зонах приёма пищи. Когда наконец-то дождалась хотя бы яиц, яйцо было тухлое.В номере было более-менее убрано при заезде. Затем за 8 суток не убирались ни разу и не вынесли мусор. Общие мусорные зоны были забиты, поэтому выбросить свой мусор туда не представлялось возможным. Полотенца поменяли со скандалом в предпоследний день. Постельное бельё менять отказались. Несколько дней вообще не было никого, кто бы убирался в общих зонах.Отсутствует как таковое. За время проживания 1 раз удалось пообщаться с переводчицей, которая сначала обнадёжила меня, что мои требования будут удовлетворены, а потом сообщила мне, что это не её работа и забота.Администратора нет.Убирается девушка, не говорящая по-русски, и женщина, которая на все вопросы отвечает криком и скандалами. Хозяева заведения не говорят по-русски.Заявленная игровая детская комната отсутствует. "Общая кухня" состоит из одной сковородки и тостера. Заявленный в номере чайник отсутствовал, получила в предпоследний день.Стиральная машина, предоставляется за отдельную плату, старая и невыносимо грязная. Требуют снимать обувь, но ковролин не только не пылесосится, а даже не подметается по 4-5 дней.В отеле обратиться не к кому. Не то что с претензией, а просто с вопросом.
В общих туалетах в половине отсутствовало мыло. Все раковины грязные и зачастую забиты несколько дней лежащими и никем не убираемыми остатками пищи.
Жить в этом месте больше одного дня, несмотря на отличное расположение и явно заметные следы былой роскоши, не посоветую категорически. Описание номера нп соответствует. Жалюзи лежат оторванные на подоконнике ( в семейном номере). Никто не знает, и не у кого спросить, как включить ночники. Площадь номера 2,5 на 7 м, никак не 32 м2.
А самое главное - поддержка Островка бросила меня с детьми как на этапе проживания, так и на последующем этапе. На моё обращение от 1 сентября жду ответа до сих пор (14 октября).

Местами ковролин пятнами. Главная лестница в отель со сломанной ступенькой. На выходе нет урны для мусора.

Я пришла к хостелу в 11 утра, дверь была закрыта, на звонок в домофон никто не отвечал. Попасть внутрь я смогла только когда в хостел была доставка воды и курьер кому-то позвонил. Вроде кафе работает с 10, почему в 11 ещё закрыто, это вопрос. Администратора на месте не было.

На завтрак особо не рассчитывайте, он с 9:30, но опять же в 9:30 никого нет. На столе стояли хлопья, полупустая пачка молока, хлеба, несколько яиц, небольшая плитка, чайник, тостер и чайные пакетики. В общем худо-бедно можно перекусить.