Отзывы: Гостиница Приморавтотранс

-

Как только вы заходите в отель сразу сталкиваетесь с тем,что гостям там никогда не рады.
А дальше начинается(и это не в первый раз!) бронируете одно,а получаете другое.
Была бронь на одноместный номер с собственной ванной,а вам предлагают комнату в общем номере! Когда говоришь администратору -вот моя бронь,где всё написано! она отвечает -это не мои проблемы,решайте всё сами,её не интересует,что у вас такая бронь,у неё оказывается она совсем другая!
В итоге списываешься с «островком»
они обещают всё решить,но примерно через 5 часов…а потом начинается долгая переписка,с предложением доплатить-с возвратом средств,вот только за что доплачивать не понятно!
Возвращаешься вечером в отель и получаешь номер всё как в брони)))
Но без кондиционера!!! На вопрос -почему нет кондиционера он ведь указан в брони-ответ -У нас нигде нет кондиционеров в одноместных номерах! (но мы уже сталкивались,что и в двухместных они не везде!)
Лето,жара,номер на последнем этаже,на шумную сторону,где с утра ремонтные работы,окно не открыть и вместо кондиционера-вентилятор)))
Бронируешь и платишь за одно,
а получаешь по факту совсем другое!

Начнём с заезда на территорию. Всегда приходится ждать от 5 до 10 минут, т.к. охранник вечно прое…я на автовокзале, или вообще спит в будке… такая же история при выезде. Ковровым дорожкам лет 40 (не меньше), засалены и грязные… Отношение рабочего персонала такое, будто ты им должен. В номере за 4 дня проживания не убрались ни разу, в последнюю ночь потоп с верхнего этажа

1. Классический совок с красными дорожками на лестнице, в комнатах ковры. От этого есть специфичный запах, если закрыть окна.
2. Самоё ужасное это матрасы. Они все продавлены, мне пружина так и норовила воткнуться в бок, поворачиваться приходилось очень аккуратно.
3. Так как гостиница расположена на территории автовокзала, то при открытых окнах очень шумно.
4. Облезлая ванна. Нет геля для душа, нам на четверых на 2 дня выдали по кусочку мыла, шампунь, тапочки и зубные щетки. Пришлось бежать в магазин на следующий день за одноразовым шампунем.
5. Туалетная бумага Набережные Челны и то остатки рулона
6. Нет фена

Плохое качество подушек и телевизора.