Отзывы: Гостиница Жемчужина Золотого Кольца

-

-

Предоставили номер, не соответствующий забронированному и оплаченному. Поселили в комнату номер 8 корпуса "РЕВЯКИ", где вместо обещанного балкона и красивого вида был КАМИН! Когда позвонили дежурной на рецепшн, то та сначала сказала, что у нас был забронирован номер с камином, что неправда, а потом просто заявила, что произошла ошибка и других свободных номеров нет. Так мы оказались жаркой июльской ночью без балкона, но с камином!!! Предполагаю, что цена в номерах различается, но ни о какой компенсации речи не было.
Жаль, что рассчитывая на надежность солидного агрегатора "Островок", мы получили услуги, не соответствующие заявленным.

-

Посредственная уборка. Непрофессиональный персонал. Нужен хороший управляющий и всё будет отлично.

Так себе, для виду снизу протерто, все что выше головы в пыли. Полотенца в желтых пятнах (они не грязные, просто уже не отстирываются)
Вся проблема это ресепшен , только они, все смены студенты котором все равно на прибыль , они не обучены. Они несут дичь. Они просто говорят что все занято , когда свободно)

Есть пара замечаний. Жили в комплексе Ревяки. Дизайн помещений спорный, в стиле комнаты для сауны. Понимаю, хотелось много дерева. Но это не значит, что нужно всё обивать вагонкой. Маршрутов для прогулок два — круговой 1,5 км и до озера 1 км. Для любителей долгих прогулок это будет разочарованием, ведь вокруг лес. Дорожки посыпаны щебенкой крупного размера, поэтому обувайте трекинговую обувь. Детская коляска не проедет.

-

в домике посуды почти нет, кроме чашек и стаканов с рюмками.

чтобы получить салатницу, острый нож и кастрюлю с 2 виными бокалами, пришлось заплатить за это 1000₽... главное в домике есть кухня и плита, но чтобы приготовить и разогреть, надо доплачивать....

а за 2000₽ вы получили мангальные пренадлежности, 10кг угля, зачем столько? разжигайку, но вот спички и зажигалки у них нет, якобы закончились уже... ну вроде бы потом свою дали... ну и решетка, а вот шампура еще хотели продать за доплату, так как они тоже не входят...
в общем если туда ехать, то лучше все брать с собой, а то домик выходит не 18к, а 21к

с утра если захочешь выпить кофе, то бар работает только с 11, какой то бред, шведский стол с 8-11, а нормальное кофе выпить после завтрака можешь... можно конечно на завтраке из кофе машины, но оно не вкусное было....