Отзывы: Гостиница Пансионат Undersun Витязево

Локация в густо населённом районе

Все описала ниже. Из минусов только обеды без сладкого/фруктов.

Из минусов. Для меня было удивительным услышать, что такие необходимые вещи как шампунь, гель для душа выдаются только при заезде и больше их не предоставляют. Такого я нигде не встречала.

Администратор на рецепции с таким отношением, как будто мы приехали к ней домой в гости. Сервис на рецепции на 0 уровне. Бонус это то, что нашли трусы от предыдущих гостей в подушке, отнесли на рецепцию и администратор не то, чтобы извинится, просто проигнорировала жалобу.

Немного травмоопасный бассейн

при заезде платная парковка отеля была переполнена, молодой человек на рецепшн просто развел руками и предложил решать вопрос самостоятельно. Благо, работник парковки смог «утрамбовать» наше авто на переполненную парковку.

Питание - отвратительное. Такое ощущение, что покупаются самые дешёвые продукты из разряда "365 дней". Экономия на всем просто.
На завтрак картонные сосиски, которые невозможно есть, омлет, каши средненькие. На обед - субпродукты, курица частями, неведомая рыба мелкими кусками. Ужин та же песня. Из овощей - огурцы, помидоры, морковь и свёкла. Напитки - холодный каркаде и вода. На завтрак растворимый кофе и чай. Фрукты (в сезон!!) - порезанные кусочками яблоки и апельсины. Могут бросить горсть винограда. Макароны заправленные маргарином.
Выпечка самая простая, ассортимента почти нет.
Столы люди занимают за пол часа до открытия столовой, потому что если придёшь через пол часа-час после открытия - не прорвешься к еде, стоит очередь, бабки толкаются за еду. Будешь брать, что осталось уже.Постоянно заканчивается кипяток, напитки, тарелки и ложки. Выносят все очень медленно и неохотно.
Особое внимание - к Грязи в столовой!! Стены не моют вообще. Под столом куча налепленной жвачки. В общем - есть там максимально неприятно. Номер - отдельная история. Не знаю, кто пишет про чистоту.... У нас были пятна на диванных подушках, тюль - как будто об неё руки кто то вытирал. Кувшин для воды - грязный.
Матрас и подушки - не удобные. Ванная - складная дверца в душе постоянно заедала. При заселении дают по 1 пакетику геля для душа и шампуня. Халатов нет! (не смотря на то, что это указано в описании). Полочке, шкафчтков - нет! Хваните свои мыльно-рыльные в тумбочке, как в лагере. Ванная настолько маленькая, что полотенца висят над унитазом. Очень гигиенично.
Шумоизоляция - просто мрак!! Её нет. Слышно, как соседи ходят в туалет. То, что у вас в номере - вообще как будто рядом. Кто моется, писает - как будто с вами рядом.
Нам достался номер на 2 этаже над бассейном. Считай все разговоры у басика - у вас в номере.
Кстати, бассейны - это громко сказано. Две лужи на 3 человека. Шезлонгов максимум 10 штук

Закупите качественные продукты питания и смените повара, ужасная еда, постоянные боли в животе после каждого приёма пищи.

Все понравилось

Холодный бассейн.

Некачественная уборка номеров, шумно до 23 уснуть не возможно, главное питание (у нас были включены завтрак обед и ужин) - все отравились, явная кишечная палочка и, как я узнала потом, случаи кишечных заболеваний регулярны в этом месте начиная с начала лета (мы отдыхали в сентябре), после мы ели только что-то после термообработки, никаких салатов и закусок мы себе не позволяли, было очень неприятно, ощущение брезгливости не покидало...