Отзывы: Отель Айсберг

Добрый день, отдыхали с 19 декабря по 22 декабря, с двумя детьми.
При бронировании было указано 3 звезды, а по факту 1.
В номере очень жарко ( полы с подогревом , так шпарят, что аж вещи в чемодане горячие), темно, мебель убитая, цвет угнетающий, унитаз шатается, вода уходит с трудом.
Фен стоит 50 рублей.Про тапки здесь и не слышали. Попросили штопор на ресепшене, администратор ответила: был когда- то, но сейчас нет! Что покупать будем каждый раз!!!
У отеля очень хорошое расположение рядом Магнит , местный рыночек, столовая с гор.едой.
Женщины администраторы крайне недоброжелюбны, клиентоориентированность на нуле.
На ресепшене нет туалета, ждали отъезд с детьми и бегали в комнату к горничной.
Не люблю это слово, но именно так и можно описать отель - " совок".
Я очень надеюсь, что руководство читает отзывы и изменит такое отношение к клиентам.
Отель не рекомендую.

В номере сильнейший запах плесени. Если в номере долго находиться, то принюхиваешься, но первые несколько минут отвратительный запах. Да и для здоровья скорее всего это очень вредно.