Отзывы: Гостиница Волхов

Это худший отель из мной увиденных. Уровень сервиса привел к тому, что мы уехали из него в три часа ночи, хотя главным намерением было выспаться, позавтракать и продолжить осмотр достопримечательностей. Наш номер был расположен на пятом этаже, на котором также находится второй бар в отеле, в котором, как оказалось ближе к ночи проводится мероприятие у гостей. Наш номер был второй по счету от бара. В два часа ночи в баре проходила по сути дискотека: громкая музыка, очень громкие крики, потом пьяные посетители бара начали стучать нам в дверь. Сотрудник ресепшен, совершенно некомпетентная в своей работе, к решению проблемы не приложила даже минимума усилий, дала нам ключи от другого номер, который находился точно в том же месте, только с другой стороны от бара. Никаких решений сотрудник предложить не смог, и элементарно не принес извинений. Это далеко
не первый отель, в котором я останавливаюсь , но с таким хамским сервисом и неуважением к гостям сталкиваюсь впервые.

-

-

-

Душ со шторой, для отеля 4 звезды -нонсенс

--

-

Очень сильная слышимость в номере, вечером сложно уснуть из-за постоянно топающих и разговаривающих соседей, а также проводимых в отеле концертов. Спа-зона разочаровала: в один из дней был совершенно холодный хаммам и его нагрели только, когда уже вышло время посещения. Парковка не асфальтирована, пришлось пробираться по ямам и кочкам.

дверь, которая ведет в хол - тонкая и слышно мимо подходящих людей, но это не проблема)

-

-

Все хорошо, без нареканий