Отзывы: Гостиница GREENFEEL Novgorod

В номере при заселении стоял запах сырости. В последствии выяснилось, что это связано с тем, что отопления в номере нет и греться нужно тёплым потоком воздуха кондиционера. Собственно из-за этого высокая влажность в номере, а проветрить невозможно т. к. Тогда будет холодно - кондиционер не справляется. Хоть кровать и двухместная, но хотелось чтобы было 2 одеяла, но это мелочи. На утро в номере перестал работать бачок унитаза. В коридоре стоит Кулер с водой, но ближе к вечеру воды в нем уже не было. Холодильник не работал, хотя я им и не пользовался, не исключаю, что может быть не разобрался (с холодильником несложно разобраться)

В этой гостинице постоянно стирают белье на этаже я видел полотенце!В прачечной нет вентиляции,поэтому дверь всегда открыта и запах мокрых тухлых полотенец стелется по коридору.Если у вас первый номер от входа то вам повезло!И гостиница превращается в четыре звезды! К сожалению мне не повезло,номер оказался последним!

Заселились по цене Х2 в связи с праздниками.
Номер был грязный, кухонный гарнитур и барная стойка в жире.
После обращения протерли, но чище не стало, просто размазали.
В ванной комнате пахло канализацией и сигаретами. Единственный отель, в котором мы даже не стали мыться.
От воды из под крана пахло рыбой.
После заселения обнаружили, что матрас проломлен, попросили заменить в 21.00- сказали не могут, так как надо было об этом сказать до 18.00. Предложили возможную замену с утра, но на следующий день мы уже выезжали. Сном эту ночь было трудно назвать.
В сложившейся ситуации администратор написал «к сожалению сейчас вам поменять уже не сможем».
Отопление с помощью сплит системы, батареи не рабочие.
Из окна постоянно дуло.
Парковка - 2 парковочных места.
Шумоизоляция «на нуле»- слышно все что происходит в номерах сверху и сбоку.


За предоставленные неудобства не предложили никакой компенсации.

За такой номер заплатили 6000р.

Отопление было отключено- замерзли. Хорошо если была бы своя парковка, а то кто первый того и место на общих основаниях, не зависимо гость ты отеля или нет.

Единственное нарекание это здание в котором расположен отель
Да оно в центре, и до всех достопримечательностей рукой подать но это бывший завод или производство, и территория и самое здание соответствующее

Я лично человек неприхотливый. Возможно, не очень удобно сползать с кровати, в нашем номере проход был только с одной стороны. Не и как любителю читать бумажные книги немного нехватило ночника (есть подсветка, но ее для чтения маловато).

Не очень понравилось отношение персонала в день заезда (возможно именно в этот день попали на такого человека). Мы приехали рано утром и хотели оставить вещи, чтобы погулять до времени заезда в номер. Женщина на ресепшн грубо ответила, что это наши проблемы, где мы оставим вещи. Потом смиловистилась и предложила положить сумки под диван напротив ресепшн, но чемодан просто стоял в холле. При том, что на стойкой никого не было.
Либо необходимо предусматривать комнату для багажа, либо разрешать ставить багаж за стойку ресепшн. И, конечно, в любом случае важно дружелюбное отношение персонала, а не грубость.

не хватило шкафа с дверцами и полочками для одежды, готовили, вытяжка работала, но вещи пахли едой.

Расположение отеля в бывшем здании какого то производства в промышленном здании, колорит соответствующий, хотя это центр города получается
Очень мягкий матрас

В некоторых номерах, могут быть продавленные матрасы. Нам только один такой попался, но это было не столь критично. Так же в одном номере не было подсветки за кроватью, хотя я уже очень привык, к её наличию. Это немного меня расстроило.

Иногда ценник прыгает до 4500р за ночь, в таких случаях предпочитаю снимать апартаменты. При цене в 3500р и немного большем геморрое при заселении - они кажутся выгоднее. Но по большей части это связано только с тем, что как таковые удобства отеля нам и не нужны, только номер. По этому, если вас интересуют все те удобства, которые может предложить вам отель - 4500р. за ночь - это всё ещё отличная цена.

Это не минус отеля, но минус людей, которые этот отель посещают. Однажды был случай, когда в одной и той же очереди, одна блаженная решила перечитать весь договор, который нужно подписывать при заселении. А другая в след за ней начала отчитывать отель за то, что на одном из сайтов информация не обновилась вовремя. И конечно же, всем этим людям обязательно была нужна копия договора. Как будто бы они не отдыхать приехали, а обучатся делу юридическому. Стоять в очереди за всем этим цирком - удовольствие малоприятное. По этому, при возможности, было бы здорово иметь на ресепшене второго специалиста, который мог бы оформлять других постояльцев, пока всякие блаженные тратят чужое время.

Практически всё
Это один из тех "отелей" из которого хочется поскорее уехать. Минусы: очень тесный номер (стандарт 3 местный); завтрак включён, но позавтракать негде, администратор сказал, что берите его с собой в номер, но в номере можно поесть только на коленках, первый отель где на завтрак нет кофе, его можно купить за отдельную плату в автомате, который работает с перебоями из-за плохой связи, чтобы купить 2 кофе простоял 30 мин., администратор сказал, что обращались в фирму, которая поставила автомат, но они ничего не сделали. Администраторы заняты своими делами, на гостей им наплевать. Из плюсов могу выделить только месторасположение и то, что в номере есть конвектор. А так конечно туда я больше не поеду.

Парковка никак не оборудована, а в остальном все хорошо)

-

все прекрасно