Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Амакс Россия

набережная Александра Невского, д. 19/1 , Великий Новгород, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (400)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Амакс Россия. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
400 отзывов

Страница 1 из 14

Albyichev Anton Yurevich 10.01.2026	в целом норм, по деньгам как студия
Mariya 10.01.2026	Понравилось расположение со всеми объектами , шведский стол на завтрак -
Anna 10.01.2026	Отель в очень хорошем месте, в номере все, что нужно, завтрак отличный. Останавливаемся здесь второй раз. Решились на зимнюю туристическую поездку именно потому что были уверены в отеле! -
Mariya 04.01.2026	Вежливый персонал, чисто, удобное расположение- напротив Кремля. Нет закрытой парковки, очень плохая шумоизоляция. В номере неплохо бы сделать ремонт.
Svetlana 15.12.2025	Чудесный вежливый персонал на стойке регистрации, удобная парковка(бесплатная, в непосредственной близости к отелю), вкуснейший завтрак по системе шведский стол. Хлебные крошки на столе, валяющаяся ручка на полу(пылесосили ли ковролин после предыдущих гостей?), волосы на постельном белье. Бронировала номер с одной большой кроватью, дали с двумя односпальными.
TIMUR 11.12.2025	Расположение хорошее, недалеко пешком до Кремля... Номер маленький, хоть и типа "бизнес". Вдруг, по своему разумению, отменили завтраки по системе "шведский стол" - только по меню, крайне скудному, якобы мало проживающих))) С такими завтраками будет наверное не больше - очень однообразно и невкусно. Жаль, раньше было получше...
Kseniya 08.12.2025	Супер расположение! Очень всё близко! Самые вкусные ресторанчики оказались буквально в 5-10 минутах от отеля. До Кремля - пешком минут 15 медленным шагом. Завтрак каждый день был одинаковым, 3 вида на выбор: европейский, турецкий, американский. Не то, чтобы очень разнообразно, но достаточно вкусно. В холле на каждом этаже стоит кулер. Но чай заварить скорее всего не хватит температуры.. Брали номер с балконом, чтобы можно было любоваться видом утром и вечером, но балконная дверь оказалась сломана и техник нам запретил выходить на него в первую же ночь :( В итоге оказались без вида.. Сказали, что можно номер поменять, но нам переезжать из номера в номер, учитывая, что приехали всего на полтора дня было не с руки. Стало менее обидно, когда на следующий день был такой плотный туман, что даже набережную не было видно) Номер в целом хороший. Есть всё необходимое для остановки там на 1-2 ночи. Но если на дольше, то слишком мало места, столик супермаленький. Если бы нужно было работать - вряд ли получилось бы. Кровать - это отдельное разочарование. Она большая, но по факту - две односпальные. Спать вдвоём неудобно, тк обязательно кто-то скатывается в зазор между матрасами.
Kseniya 08.12.2025	Супер расположение! Очень всё близко! Самые вкусные ресторанчики оказались буквально в 5-10 минутах от отеля. До Кремля - пешком минут 15 медленным шагом. Завтрак каждый день был одинаковым, 3 вида на выбор: европейский, турецкий, американский. Не то, чтобы очень разнообразно, но достаточно вкусно. В холле на каждом этаже стоит кулер. Но чай заварить скорее всего не хватит температуры.. Брали номер с балконом, чтобы можно было любоваться видом утром и вечером, но балконная дверь оказалась сломана и техник нам запретил выходить на него в первую же ночь :( В итоге оказались без вида.. Сказали, что можно номер поменять, но нам переезжать из номера в номер, учитывая, что приехали всего на полтора дня было не с руки. Стало менее обидно, когда на следующий день был такой плотный туман, что даже набережную не было видно) Номер в целом хороший. Есть всё необходимое для остановки там на 1-2 ночи. Но если на дольше, то слишком мало места, столик супермаленький. Если бы нужно было работать - вряд ли получилось бы. Кровать - это отдельное разочарование. Она большая, но по факту - две односпальные. Спать вдвоём неудобно, тк обязательно кто-то скатывается в зазор между матрасами.
Irina 02.12.2025	В номере чисто, удобный матрац, чистейшее белье быстрая реакция рецепшена на заявленные проблемы в номере с видом на реку холодно, даже очень холодно. В санузле на полу в тапках отеля стоять невозможно. Совершенно безобразные электронные ключи. карточки размагничиваются в течении часа. Только и делали что перемагничивали их. Особенно " приятно" бегать для этого с 3го этажа из дальнего коридора
Olga 15.11.2025	Очень хорошее расположение, удобный пандус (я на коляске), вкусное питание я жила в номере 105. Я на инвалидной коляске. Рекомендую не предлагать этот номер колясочникам - там очень-очень узкая прихожая и неудобно заезжать в туалет, просто негде развернуться. Еще закупите, пожалуйста 1 или 2 специальных санитарных стула. Они недорогие, и очень нужны для гостей в колясках. Мне по просьбе принесли пластиковую табуретку, она без спинки и очень неустойчива, на ней было небезопасно мыться.
Tatyana 13.11.2025	Отличное расположение на берегу реки рядом с мостом напротив Кремль самый центр
Elena 10.11.2025	Понравилось всё. Особенно хочется выделить качество и разнообразие ассортимента блюд на завтрак, очень-очень была по хорошему удивлена. Персонал приветливый и понимающий. Приехали около десяти утра, шел дождь и мы даже не претендовали на заселение, думали ждать в холле, но нас поселили в номер и предложили дополнительно взять завтрак, 750 руб с человека, который действительно великолепен. Все свежее, вкусное и на любого, даже привередливого клиента. В ассортименте грибы белые маринованные, мед в сотах, картофельные зразы и ....... Брали завтрак дополнительно, т.к приехали раньше, а так он входит в стоимость. В номерах чистота и все, что нужно для отдыха. Месторасположение очень удобное, все достопримечательности в шаговой доступности. Короче будем рекомендовать знакомым и друзьям.
Elena 21.10.2025	Хорошее месторасположение, парковка, есть лифт в отеле чтоб подняться с вещами в номер Приехали семьей переночевать с утра сказали что есть завтрак мы пришли на завтрак с ребёнком а нас выгнали сказали в 10 закрыто уже, хотя можно по меню заказать хоть кофе хоть чай хоть что, они согласились сказали присаживайтесь ! У ребёнка с собой был кусочек пиццы и они из за этого кусочка нас выгнали сказали со своим нельзя !!!! Хотя мы с мужем хотели заказать себе по меню завтрак и никто нас не обслужил… ужасное отношение!!! Сказали налейте кофе на ресепшн там есть кофемашинка хотя она не работает охранник сказал как месяц … и те зная об этом нас туда отправили Ну ЧТО ВЫ ЗА ЛЮДИ !!! Мало того на полу в самом номере в туалете ползают какие то букашки длинные мелкие
Gennadii 10.10.2025	На ресепшн доброжелательный персонал. Отличные завтраки. Шведский стол. Чай, кофе, компоты, свежевыжатые соки, разнообразная выпечка, пирожные, печенье, запеканка, оладьи, салаты, сырная и колбасная нарезки, сухофрукты, мёд в сотах, каши, бульон, сосиски, тефтели, мясо, яйца, йогурт, фрукты, оливки, гарниры и т.д. и т.п. Жили в 4-х местном номере с 2-х ярусными кроватями. В номере есть все,что нужно для постояльцев: телевизор, кондиционер, шкаф, зеркало, стол, холодильник, фен, мыло, шампунь, гель, тапочки. Количество полотенец в норме. На этажах стоят кулеры с водой. Телевизор можно смотреть только с одной кровати на 2-ом ярусе. Неудачное расположение кондиционера.
Yurij 04.10.2025	Отличное расположение Звукоизоляция в номере (никакой). Заказ такси на ресепшене, такое ощущуние что это не из области предоставление услуг, а доп опция потребованная нами но не входящяя в перечень
Yurij 04.10.2025	Отличное расположение Звукоизоляция в номере (никакой). Заказ такси на ресепшене, такое ощущуние что это не из области предоставление услуг, а доп опция потребованная нами но не входящяя в перечень
Aleksandr 01.10.2025	Мы сами из Белоруссии. Путешествовали с супругой по России. Бронировали отели через Островок в четырех городах. В Отеле АМАКС «Россия» нам понравилось абсолютно ВСЁ! Великолепное расположение, чистота в отеле и номере, комфорт и особенно питание в ресторане-приятные, очень вежливые работники, кухня на высоком уровне, разнообразное меню! Спасибо большое всем работникам отеля! -
Vladimir 28.09.2025	Мы ехали в Питер и решили на одну ночь остановится в Новгороде. По пути заказали отель Россия, неособо вдаваясь в детали а выбирая по цене. Как только мы подьехали, перед нами открылся вид на красивейшую набережную с видом на Кремль. Мы настолько были впечатлены локаций что я попросил сделать апгрейд на более хороший номер с видом на Кремль и продлить на две ночи. Цена за такую локацию и номер с балконом и видом на Кремль очень адекватный, особенно после ночи в отеле в Ржеве где за эти же деньги ночевали с тароканом. В отеле хорошая парковка. Детская комната в ресторане. Завтрак включён в стоимость. Номер был со свежим ремонтом. Цена качество 10/10 -
Svetlana 25.09.2025	ресторан,очень вкусная еда.чисто ,красиво.Номер чистый.Есть холодильник. при уборке забрали журнал с кроссвордами и ручку!!!! телевизор на некоторых каналах плохо работал,особенно на 2.Подушки отвратительные,.зеркала неудобно расположены,а так же не продумано расположение туалетной бумаги,очень неудобно отрывать.Кабинка крошечная ,надо быть аккуратнее ,когда моешься.опять же нет освежителя воздуха ( это в амаксе норма).со светом тоже проблема только над кроватями и в коридоре.
Marina 23.09.2025	Расположение отличное, исторический центр города - все музеи, Кремль, Ярославо дворище в шаговой доступности. Рядом много ресторанов и кафе, красивый вид на реку. Неплохие завтраки в ресторане, есть выбор. На обед и ужин в ресторан не ходили. Была в гостинице Россия много лет назад, Амакс ее преобразил, ремонт в холле, в ресторане. На ресепшен есть все необходимое, персонал очень дружелюбный. В длинном коридоре номерного фонда установлен кулер. Место для курения выглядит убого, просто стоят две сломанные скамьи, в ресторане ремонт сделали, но в коридоре по пути в ресторан вид на внутренний двор очень унылый, можно было бы там сделать небольшой сад и выход для гостей. Парковки своей нет у отеля, можно оставить около отеля машину, но вечером в выходной мы уехали на машине, а вернувшись, долго искали парковочное место, потому что в ресторане отеля был банкет. В целом отель неплохой для туристов, один большой минус - это короткие перегородки на балконе между соседями, из-за которых слышимость сильная. Нам мешали спать девочки, которые приехали в отель большой группой. В час ночи я вышла на балкон и уже сделала замечание.
Oksana 15.09.2025	- В номере на полу обнаружилась свежая какашка. Администратор общается будто мы ему должны и не отдаём.
Anna 14.09.2025	Расположение прекрасное, по чистоте вопросов нет, все чисто, постельное белье белоснежное. В ванной комнате запах
Vladimir 12.09.2025	Уже в 3 раз останавливались в отеле. Хочется заметить что завтраки стали разнообразнее и вкуснее по сравнению тем годом. Появился новый лифт, теперь на 3 этаж не нужно идти пешком с сумками. Такого нету
Aleksandr 10.09.2025	Отель удачно расположен у набережной Волхова, место живописное, приятное и очень спокойное. За счет отеля поменяли номер стандарт на улучшенный бизнес. Завтрак простой, но очень вкусный. Хотя отель всего три звезды, очень удачно остановились.
Aleksej 08.09.2025	1. Шикарное расположение - вокруг все достопримечательности и прогулочные зоны - берег реки. 2. Отличный завтрак - все очень вкусно. 3. Удобная парковка.
Valentina 30.08.2025	Расположение к центру Обычно не пишу отзывы, но тут уж сам бог велел)))По факту заселили в номер без вида. В первый раз заселили в номер с запахом, и прям рядом с курилкой, весь запах с курилки шел в номер, во второй раз заселили в номер где было только 2 места, нас было 3. В третий раз заселили в номер, где он без вида. Но на эти переселения ушло 1,5 часа, уже не стали что либо говорить. А то еще бы полтора часа переселяли бы. Плюс номер был 300, где продувается он насквозь. Он находится посередине гостиницы. Окна оч плохие, зимой в этом номере будет очень холодно. И ни одна батарея не спасет.
Valentina 30.08.2025	Расположение к центру Обычно не пишу отзывы, но тут уж сам бог велел)))По факту заселили в номер без вида. В первый раз заселили в номер с запахом, и прям рядом с курилкой, весь запах с курилки шел в номер, во второй раз заселили в номер где было только 2 места, нас было 3. В третий раз заселили в номер, где он без вида. Но на эти переселения ушло 1,5 часа, уже не стали что либо говорить. А то еще бы полтора часа переселяли бы. Плюс номер был 300, где продувается он насквозь. Он находится посередине гостиницы. Окна оч плохие, зимой в этом номере будет очень холодно. И ни одна батарея не спасет.
Kristina 28.08.2025	Расположение - выше всех похвал. Завтрак хороший : в принципе , голодным не останешься От масштаба бизнес - номера ,мягко говоря , мы были в шоке , настолько мало места так же мы попросили номер максимально тихий ) и что : нам дали сразу у лифта , рядом с рецепшеном, и мы слышали все передвижения с музыкальным сопровождением ( колес чемоданов , разговоров , этажей) с парковой: не успел поставить машину до 19: ну все , где-то у перекрестка тебе точно повезет Мы просили ужин в номер около 22:00, но получили отказ из-за отсутствия коммуникации между ресепшеном и рестораном - странно , как минимум , как Максимум- отсутствие клиентоориентированности Ну и уборка номеров с единственным вопросом «у вас мусор есть?» , и всё, больше никакой магии
Nina 27.08.2025	Завтрак шведский стол очень все вкусное Страшный холод в номерах, шумоизоляция на 0, слышно все из коридора и соседнего номера
YUrij 27.08.2025	Понравилось все. Отличное расположение - 700 м до ворот кремля. Безупречная чистота везде: холл, номер, туалеты, постельное белье....Доброжелательный отзывчивый персонал: администраторы, официанты, уборщицы. Нас заселили на 2 часа раньше положенного времени. Бесплатная парковка. Кулеры с питьевой водой на этаже. В номере: окна открываются и они с сеткой от комаров. Теплая батарея отопления (для полотенец) в ванной. Ковролин по всему полу в номере. Wi-Fi быстро подключился и работал без сбоев. Утром царский шведский стол с огромным выбором вкусностей. Такого уровня отельного сервиса не получишь ни в одной стране Европы. Когда будем в Новгороде в следующий раз, наш выбор определен навсегда - Амакс Россия. Нам было все хорошо.