Отзывы: Гостиница Cosmos Collection Altay Resort

Номер в центре оздоровления не берите. Во первых далеко стоит. Далеко идти пешком до завтрака. Нет лифта. Подниматься на 3 этаж каждый раз пешком так себе удовольствие. В лестничном пролете валяются грязное постельное белье. В ресепшене видя, что супруга на большом сроке беременности все равно лучше не предложили. В номере не работал душ. Вода резко заканчивается. И стоишь минут 10 намыленный ждешь воду. После нескольких обращений все же переселили в другой номер на следующий день. Завтрак не могу сказать что вкусный. Что то совсем средненько. Так что за такую стоимость ждешь что то более привлекательное и уютное. Впечатление получилось смазанное.

Из объективных минусов и проблем:
- задержка при заселении (номер ко времени был не готов)

- в номере не работал кондиционер, и за три дня его так и не смогли починить. Отель э, справедливости ради, сделал комплимент в виде оплаты моего счета за закуски в номере, но только после моей настойчивой просьбы о компенсации.

- очень невнимательный персонал в ресторанах, причем во всех: все время что-то забывают принести, сделать, добавить, приходилось по сто раз напоминать. Причем это происходит даже в пустом ресторане, когда по идее персонал не перегружен
- уставшая подшарпаная мебель в номере

Субъективные минусы (за них я не снижала оценку, но стоит учитывать)

- если вы едете осенью - будьте готовы к нашествию насекомых, у Божьих коровок период миграции, и они буквально везде.

- если вы любите аутентичный Алтай - это место не для вас, тут скорее вайбы подмосковного парк-отеля, только сервис похуже. На мой взгляд, есть более аутентичные в том числе и 5* отели по всему Алтаю.

На мой взгляд основная проблема отеля - это соотношение цена-качество: до 5 звезд здесь сервис явно не дотягивает, а то, что является плюсами Алтая по умолчанию и ща что имеет смысл платить такие деньги (невероятные пейзажи, особый дух, естественность) - здесь не работают.

нет такого

только цены на доп услуги)