Гостиница на карте

Отзывы: Отель Байкал Плаза

улица Ербанова, д.12 , Улан-Удэ, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (81)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Байкал Плаза. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
81 отзывов

Страница 1 из 3

Larisa 19.11.2025	Вежливый персонал, отличное расположение,интересный интерьер,особенно картины! В номере не хватает бумажных салфеток, не работала кофемашина на завтраке
Aleksandra 02.10.2025	отличное расположение, приветливый персонал не было в наборе личной гигиены кондиционера для волос и крема для тела. За время пребывания ни разу не убрались в комнате, не вынесли мусор!
ALBERT 15.08.2025	Очень понравились завтраки. Я не ем продукты, содержащие глютен и лактозу и для меня вечная проблема - что поесть. В этом отеле на столько разнообразные завтраки, что каждый раз уходила плотно позавтракав. Всё очень вкусно! Уборка в номере по запросу. Сначала это вызвало недоумение, а потом мы вывешивали табличку с надписью убрать номер и вопрос исчез сам собой. Ещё шумоизоляция входной двери и окна уставляют желать лучшего. Шум, поступающий через окно, решили включенным кондиционером (один шум на другой накладывался и спалось комфортно). С соседями по этажу повезло. Жили на 4 этаже, на котором всего 6 номеров было. Так что шум через входную дверь особо не мешал.
Evgenij 15.08.2025	Мебель, ремонт - все сделано качественно и со вкусом до мелочей. Отзывчивый персонал. Великолепный ресторан. Сауна превосходна. Все понравилось. Не знаю, не хочу специально выискивать и придираться по мелочам.
Mariya 14.08.2025	Отель очень красивый, все работает, сотрудники отзывчивые, все понравилось Нет такого
OLGA 09.08.2025	Все отлично. Даже то что лифт идёт только до 3 этажа не было проблемой. Единственное, что уборка по требованию. Сразу не увидела информацию, на рецепш не сказали об этом. Все остальное отлично. -
Tatyana 04.08.2025	Замечательный отель, вежливый персонал, чистота в номере, месторасположение удобное. Буду приезжать еще.
Irina 17.07.2025	Великолепный ресторан, высококвалифицированный персонал
Maria 05.07.2025	Расположение удобное, самый центр. Завтраки - давно не видела такого скудного набора еды. Запах в номерах - ощущение, что курят даже ковры(( Ор персонала из внутреннего дворика Мебель старая, так же, как и краска на стенах. Хотя, кровать удобная, что есть то есть. И чистое белье. Так, собственно, и должно быть в отелях, но здесь это уже идет за плюс. Если ты голодный и на часах 23:00 - это твои проблемы.
Evgenij 05.06.2025	Хороший отель, замечательное месторасположение.Отзывчивый персонал, девушкам на ресепшене отдельный поклон, большие профессионалы. Немного скинул за шведский стол, исключительно по причине того, что ближе к закрытию завтрака выбор становился скуднее, с другой стороны сам виноват, вставай раньше окна выходили во двор, там шли ремонтные работы, и иногда долбить начинали уже с семи утра. с другой стороны всё это замечания ситуативного характера.
Olga 20.05.2025	Хороший отель в самом центре города. В здании отеля работает отличный ресторан местной кухни.
Galina 04.04.2025	Хороший отель в центре города. Отличный ресторан. -
Elena 16.03.2025	Учеба, которая не имеет отношения к отелю Центр города, близко от вокзала Сутки в отеле не было воды НИКАКОЙ, не кормили, не предложили компенсацию или ланч бокс, всë, что принесли, это 2 бутылочки воды по 0.5..за 5 тыс в сутки, потом принесли бочку с водой и уовшиком, смывать туалет.... Пыльный, штукатурка вспучена, всë устарело, идти пешком на 4этаж...холодильник есть, но пустой, оч хотелось пить, но не было ВОДЫ! Кровать удобная.. Белье чистое, горничная вошла, не дождавшись разрешения... Я в шОКЕ! Ощущение пыли и старости... Плохо.. Не хоткли заселять, т.к не было воды, не предложили компенсацию за неудобства
Tatyana 02.03.2025	Номера маленькие, стены тонкие. Рядом дорога, шумно. Завтраки скудные. -
Vladimir 21.02.2025	Центр! Все рядом! Отлично Все замечательно! Особенно порадовали девушки на ресепшн! Очень внимательные и обязательно добивались лучшего решения для клиента! Спасибо!! Нет такого
Alyona 18.07.2024	Все отлично, спасибо! Очень приветливый персонал) Не хватало шампанского на завтраке)
SNEZHANA 30.03.2024	- Постоянно разряжается ключ для открытия комнаты
Svetlana 14.03.2024	- Номер на 4 этаже без лифта(((
Aleksandr 10.12.2023	Номер. Завтрак. Уборка.
Andrey 09.12.2023	Все кроме качества еды. Качество еды. Завтрак: неприятный запах уже на подходе к залу. Вся еда крайне низкого качества, есть не стал. В лобби-кафе вечером шашлык из баранины с тухлым запахом, чуть не вырвало. Отдал целиком обратно бармену, тот даже не спросил в чем дело и не предложил вернуть деньги. "Монгольские буузы", которые еще неск лет назад были просто объедением - стали не вкусные, никакие абсолютно. Вместо рубленого мяса с луком обычный фарш. Раньше ехал знал что в отеле вкусно как нигде в городе наемся, сейчас приезжаю - ломаю голову где бы хотя бы нормально поесть. Это еда. Что касается отеля - не мешало бы сделать уже современный ремонт с системой вентиляции, в остальном все хорошо, персонал отличный, все вежливые, отзывчивые.
SIARHEI 31.10.2023	богато украшен интерьер на ресепшен и на входной группе отеля много китайцев
Burov 08.08.2023	- Был сломан кондиционер. Вопрос решили после 12 ночи переселив в другой номер
Vladimir 03.08.2023	Завтраки Тесный санузел
Syldys 02.08.2023	Ресторан отличный -
Nadezhda 28.07.2023	Отличное расположение, самый центр города. Шаговая доступность до всех магазинов и достопримечательностей Всё чистенько Вежливый персонал, доброжелательный. Всё четко и быстро
Lyubov 27.07.2023	Место идеальное, персонал, вода без ограничений, хорошие завтраки. Смена полотенец по желанию гостей. На 4 этаж в некоторые номера можно подняться только по лестнице с 3 этажа, а не на лифте.
Natalya 01.06.2023	все достопримечательности рядом нормальные завтраки номер чистый хороший персонал Был довольно странный запах рядом с рестораном, где с утра были завтраки. Также номер был на 1 этаже, поэтому слышимость с улицы.
Leonid 27.05.2023	Расположение. Ресторан. Можно купить сувенир. Хорошие номера. Хорошо бы разрешить проживание с маленькими собачками.
Olga 29.04.2023	То самое место где человек оставляет кусочек души) Спасибо огромное персоналу за тёплое приветствие, за отличный сервис) Отдельное спасибо ресторану Тенгис за потрясающую кухню, не хотелось даже есть в другом месте. Отель расположен в центре города, все в шаговой доступности, я пользовалась услугой такси от отеля, очень удобно, но дороже, за то все во время. Так же в отеле есть сувенирная лавка, можно все там купить, или дойти до центрального рынка. В следующий раз останавливаться буду только тут)))
Olga 29.04.2023	То самое место где человек оставляет кусочек души) Спасибо огромное персоналу за тёплое приветствие, за отличный сервис) Отдельное спасибо ресторану Тенгис за потрясающую кухню, не хотелось даже есть в другом месте. Отель расположен в центре города, все в шаговой доступности, я пользовалась услугой такси от отеля, очень удобно, но дороже, за то все во время. Так же в отеле есть сувенирная лавка, можно все там купить, или дойти до центрального рынка. В следующий раз останавливаться буду только тут)))