Отзывы: Отель Симпатико Тюмень Центр

-

В описание отеля надо бы указать, что он находится на 5этаже (без лифта) чтоб гости понимали, тк с чемоданом тяжко подниматься.
Бронь почему-то администратор не увидела в системе у себя, повезло номер оказался свободным.
В двухместном номере полотенце и гигиенический набор для одного, так же не очень удобно бегать по этажам в ночи ( ночью заселялись)
В номере окна были на потолке, снимите эти занавески, дайте свет номеру! Матрас слишком мягкий или продавленный непонятно, проваливаешься и от этого спишь то ли полулежа, то ли полусидя.
Если на все закрыть глаза, то одну ночь можно перетерпеть.

1) отель на 5 этаже без лифта, учитывайте, что вам самим придется тащить свои чемоданы, услуги по подъему вещей у них нет
2) мы приехали на 2 часа раньше (в12-00), с нас взяли доплату за ранний заезд, по итогу номер оказался не готов, в нем еще прибирались, на мою просьбу оставить в номере хотя бы вещи, горничная начала возмущаться, что ей не удобно будет мыть пол с нашими чемоданами, на что я все равно оставили вещи и ушли гулять, не тащить же их с собой. (Повторюсь, деньги с нас уже взяли!)
3) в номере жутко пахло стиральным порошком от белья, ни в каких гостиницах такого не было, всегда стирают порошком без запаха, у меня аллергия на стиральный порошок, пришлось попросить снять белье. Я купила в магазине новое белье и постелила свое.
4) окна только в крыше, ,при этом высота потолков 4 метра, т е открыть их нет никакой возможности, проветрить помещение невозможно, кроме того, штор на них нет, только тюль, утром рано свет проникает в комнату и с 4 утра светло
5) сильно что то гремело в вентиляции, постоянные звуки как будто кто то печатает на печатной машинке

В первый день заселения лил сильный дождь, спросила о возможности зайти с черного входа с парковки, так как были тяжелые чемоданы, на что администратор сказала «нельзя». Очень неудобно было и то, что чтобы попасть на парковку, нужно было встать в неположенном месте и бежать на 4 этаж в отель за пропуском, постфактум этого сделать увы «нельзя» (этот момент можно спокойно продумать, если указать про брони номер и марку машины). Сами апартаменты располагаются на 5 этаже без лифта. Если вы в плохой физической форме, то готовьтесь к испытаниям. В номере нашли грязные мужские носки в шкафу, которые перешли от прежних жильцов (ужас).

-

-

Вай фай барахлил, а для меня это важно по работе! Расстроена

-

-