Гостиница на карте

Отзывы: Отель Best Western Plus Spasskaya

4 звезды
улица Ленина, 2А, блок Б , Тюмень, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Best Western Plus Spasskaya. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.4
на основе
35 отзывов

Страница 1 из 2

Ilya
15.11.2025
-
Dmitriy
09.11.2025
Шумоизоляция ужасная. Окна выходят на улицу Ленина, по которой весь день и главное, всю ночь ездят шумные машины.
Нет холодильника в номере. Хоть этого и нет в описании, но, кажется, это должно быть стандартом )
Нет столовых приборов.
Andrey
28.08.2025
На завтраке попался скрембл, сделанный из несвежих яиц, я его есть не смог. Ну и в целом раньше в этом отеле ассортимент завтрака был пошире.
Ivan
27.08.2025
WiFi вообще никакой, хоть и номер комфорт, wi-fi еле-еле работал, с телефона раздача была намного лучше.
Inna
11.08.2025
Завтраки средние
Evgeniya
10.08.2025
-
Anna
04.08.2025
-
Semen
09.07.2025
-
Mihael
25.06.2025
Ужасные завтраки. Первый день перекусил, на второй день не пошёл.  В обед была конфликтная ситуация с борщем. Есть это невозможно.

Спасибо бренд шефу который сгладил ситуацию, разобрался, и дал обратную связь...

В номере не работали розетки, не работали светильники.

Сегодня пообщался с « генеральным Менеджером» отеля. Полное безразличие. Человек видя гостей не здоровается. Ни в первый день , ни во второй. Ни какой заинтересованности, критике отнесся болезненно.
Ресепшен ребята все сидят грустные, уставшие( дневная смена) вечерняя вроде как пободрее....

Уважаемые собственники отеля! Присмотритесь пожалуйста кто у вас руководит отелем... Человек ни разу не заинтересован в гостях, и сервисе... При всем уважении к возрасту Виталия, так быть не может.... Много было плохих отзывов на островке... Надо было прислушаться...
Aleksandr
08.12.2024
Продукты не свежие, много блюд на стопе
Спал как будто на улице, шумно и дуло с окон, в итоге продуло и теперь лечусь
Ivan
28.10.2024
Inna
01.10.2024
Персонал. Неприветливый, надменный, невнимательный. На ресепшене девушки с недовольными лицами, ощущение, что мы к ним лично напросились бесплатно пожить. Странное отношение к гостям, такого еще не встречали.
Marina
19.03.2024
Одноместную кровать можно сделать побольше, но мне было ок
Yury
11.03.2024
Во время нашего пребывания улица перед отелем была на ремонте - днем шум и пыль, такси ко входу не подъезжают. Половина номеров с ужасным видом на какие-то гаражи и склады. Минибар в номере под сигнализацией - каждое открытие платное. Последнее для нас стало просто вопиющим, потому что моя спутница - диабетик, инсулин всегда хранит в минибарах; так в этом отеле нам пришлось шприцы с инсулином оставлять в холодильнике у сотрудников ресепшн и бегать за ними туда-обратно. Поэтому снижаю баллы за номер и обслуживание.
Vladimir
02.11.2023
Полное отсутствие парковки перед отелем, предлагают подземную за 500 руб. в сутки, но карточку доступа к парковке не дают и на нее самому не попасть, очень не удобно каждый раз бегать просить что бы открыли...
Gabyishev Nikolaj
03.07.2023
Не применимо
SERGEJ
15.05.2023
Номер не убирают! Обратился на ресепшн вечером, после работы 18:00, пригласил сотрудника с ресепшн в номер, показал, согласилась, что номер не убран, типа уже поздно, ждите завтрашнего утра. Придет служба уборки, с ней проблему и решайте, ругайтесь и т.д.
По сути, в проблеме с уборкой номера было отказано.
Anna
28.02.2023
С питанием кака-то беда или просто нам не повезло. Что-то все невкусное было на завтрак: каша, сосиски, сардельки и тд. В самом ресторане на обед тоже все какое-то не очень. При заселении двух человек в номер туалетные принадлежности в одном экземпляре, халат один, тапки одни. Вроде номер люкс, но вид из окна на какую то лестницу.
Denis
29.01.2023
Evgeny
17.12.2022
Ruslan
25.10.2022
Ночью может быть шумно из-за гоняющих по улице Ленина автомобилей.
Marina
16.09.2022
Elena
23.06.2021
Нет
Dmitrij
16.05.2018
Maxim
28.03.2018
Шум стройки с 7.30 утра за окном, крайне скудный завтрак.
Dmitry
28.11.2015
Elena
08.06.2015
Vasilij
05.11.2025
комментарии не оставлены
Elena
02.11.2025
комментарии не оставлены
Vitalij
25.07.2025
комментарии не оставлены
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 384318