Отзывы: Отель Звездный

Подушки, в ванне слив воды дырка в полу

В номере была просто ужасная кровать. Матрас супер мягкий, проваливаешься в него и чувствуешь дно у кровати. Встали утром с больными спинами. В душевой кабине створки не смыкались. Второй раз точно не остановимся и не порекомендую данный отель.

при проживании 2 суток не менялись полотенца, не пополнялись мыло, гель д/ душа.

- своего wifi, по факту, нет
- постельное белье и полотенца нуждаются в обновлении
- бассейн платный:)
- с утра не было горячей воды

уставший ковролин в номере и коридорах,в первый день на завтрак не было кофе,т.к.не работала кофе машина.
номер был на троих,а посуда и умывальные принадлежности были на двоих.

Далековато от центра с достопримечательностями, но если вы на машине - без проблем, минут 15-20. Разговаривали в спа с дамой, которая приехала своим ходом - добиралась в центр на автобусах, такси пользоваться ей не приходилось.

Узкая двухспальная кровать. Не смотря на антимоскитные сетки на окнах, ночью звенели комары.
Ковралин старый, но нас не напрягало, было чисто и есть одноразовые тапочки, но мы берем свои.
Далеко от центра, но машине без проблем, тихий спокойный район, рядом магазины, парк.

Отель имеет очень маленький санузел, площадью около 1,5 кв.м, в котором размещены душ, унитаз и раковина. Однако самым большим разочарованием для меня стало отсутствие москитных сеток на окнах и фумигатора в номере. Это создало большие неудобства, так как мне пришлось в три часа ночи ехать за фумигатором, чтобы хоть как-то обеспечить себе комфортный сон перед поездкой.

Кроме того, кровать оказалась не очень удобной, а отсутствие розеток рядом и тумбочки также добавили дискомфорта.

В номере №4 не работал переключатель с крана на душ, пришлось из подручных средств с помощью резинки для волос и крышки от бутылочки изобретать фиксатор. Сама душевая кабина весьма тесная.
Номер выглядел весьма чисто, пока я не проткнула стопу чем-то острым у кровати (в номере везде ковролин лежит) - это оказался чей-то ноготь, который впился в мою ногу. Когда я наклонилась посмотреть, на что я наступила, то обнаружила целую братскую могилу из чьих-то ногтей. Хорошо, что у меня были с собой шлепки - больше босиком я ходить не рискнула. Конечно, тот, кто додумался подстригать свои ногти птерадактеля сидя на кровати прямо на ковролин альтернативно-одарённый товарищ, но я тут оцениваю гостиницу, поэтому обращаю ваше внимание, что ковролин не пылесосят, будьте аккуратны
От гостиницы до центра 20-24 минуты на машине.

Прошу обратить руководство отеля на следующие замечания:
1. Администратор при заселении указала нам, что завтрак бесплатный для тех человек. Были с ребенком 9 месяцев и 4 года. Сказала что за ребенка маленького надо доплачивать на завтраке! Серьезно? Маленький ребенок съест одну печеньку или хлеб больше ничего. Но сказала доплачивать. Вас такой момент совсем не красит. Доплатить не проблема совсем, но 0 клиентоориентированности и понимания работы отеля.
2. На семейный номер рассчитана одна бутылка воды? Не серьезно совсем.