Отзывы: Отель Велнесс

улица Каракозова, д.71 , Тула, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (72)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Велнесс. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
72 отзывов

Страница 1 из 3

Marina 11.11.2025	Отличная большая стоянка для крупногабаритных машин, уютный чистый номер, приветливый персонал, вкусные завтраки Очень сбоил интернет, даже мобильный (почему это было, понимаем!)
Anna 09.10.2025	Персонал. Этот отель спасает команда, которая своим отношением, как может, вытягивает сервис Ужасные шторы. И ужасное качество уборки. На белом кафеле на стене прилипли чьи-то черные волосы. Чтобы воспользоваться розеткой у кровати и зарядить телефон, нужно двигать мебель
YUrij 16.04.2025	Неплохой отель, очень внимательный и доброжелательный персонал. Большие номера, есть все необходимое гостю. Завтрак неплохой. Расположение не очень, внутри частного сектора или чего-то подобного. Присутствует запах курения.
Irina 23.09.2024	Отель находится недалеко от центра, на машине минут 15. Правда рядом с отелем проходит оживленная дорога, номер окнами выходил , как раз на нее и было шумновато Отдельное спасибо повару!!! Отличный завтрак, большой выбор (курица с картошкой, омлет, блины сосиски, нарезка сыра-колбасовощи), а запеканка творожнаябыла выше всех похвал, пожалела , что не спросила рецепт у повара-)) Было и шампанское , но надо было за руль. Номер большой, в ванной окно, халаты, тапочки, приветственные 2 бутылочки воды.Матрас , подушки удобные, постельное белоснежное. Есть чайная станция, холодильник.На этаже кулер, видела и гладльную доску с утюгом. Спасибо всему персоналу отеля!
Olga 24.07.2024	Прекрасный отель❤️ По соотношению цена/качество - тем более выигрывает по сравнению с многими другими отелями такой же ценовой категории. Огромная парковка, удобный заезд. Чисто, аккуратно, тихо. Приветливый персонал, разнообразный и вкусный завтрак. А уж какие замечательные матрасы - спишь после походов по Туле так, что не слышишь будильник Всё отлично:) Для тех, кому лень полчаса топать от отеля до центра города-героя Тулы, есть такси
Konstantin 14.06.2024	Расположен на холме, напротив индивидуальная застройка Ресторан при отеле неплохой, еда вкусная. Ужинали и завтрак входил в стоимость Номер чистый, светлый. Лифта нет. На 3-й этаж с чемоданом не удобно По кроватью и по углам немного пыли Вежливые сотрудники отправили в бассейн. Цена в этом году без скидок выросла в 1,5 раза
Tatiana 16.01.2024	Хороший завтрак, также ужины очень вкусные, уютно, симпатично Не очень разобрались с возможностью посещения бассейна и сауны
Olga 19.12.2023	Немного далековато от основных достопримечательностей, но это доставило нам дискомфорта. Прогулялись пешком минут 30-40 На завтрак было стандартное Меню, всего хватало Номер чистенький, в номере было все, что заявлено (что редко бывает). Постели удобные, белье новое, не застиранное. В отеле тихо, мы шикарно выспались Все было чистенько Встретили отлично, у нас было два номера, в один заселили сразу, хотя приехали мы рано. На ресепшен очень отзывчивые девушки,
Iuliia 11.12.2023	Мне было очень удобно, так как я приезжала в гости к родственникам, а живут они на Калинина. Завраки вкусные, есть из чего выбрать. И запеканка, и каша, сосиски, лапша какая-то. Единственно не совсем поняла почему за капучино надо доплачивать. Что американо, что каппучино готовится в автоматической машине. Молоко целый графин стоит в доступе.... Мне не жалко 100 рублей, я просто не могу понять в чем разница что приготовить на завтрак гостю американо или каппучино, если разница только какую кнопку нажать. В номере было чисто, останавливалась на одну ночь, поэтому про смену белья не могу сказать. Сантехника немного уставшая, сложно отрегулировать постоянную температуру воды. Встретили шикарно, персонал очень вежливый, все рассказали.
Igor 10.12.2023	Отлично расположен, есть своя стоянка. Рядом магазины. ЧИсто, ударно, уютно! По просьбе принесли доп. одеяло и подушку! Уборка каждый день! Единственно, очень жарко было. Батарее топили до +28. В ресторане еда ОТВРАТНАЯ!!!!! Бизнес-ланч и еду по меню есть НЕВОЗМОЖНО! НОрмально только завтраки, "шведский стол". Не берите НИЧЕГО в этом "Ресторане", если не хотите мучатся со здоровьем!
Aleksandr 13.11.2023	Когда выезжали... забыли одну вещь. С ресепшена позвонили. Спасибо
Anastasiia 08.10.2023	Хорошие завтраки , просторный номер, отзывчивые администраторы В номере было грязно , в душевой плесень , воду настроить сложно ( то холодная то кипяток ) , халатов как заявлено не было в номере , оперативно предоставили по просьбе
Vladimir 17.09.2023	Я с супругой были на машине, и отдаленность от центра не имела значение. 8-10 мин до любого места , с парковкой проблем не было Завтрак нормальный , без изысков. Поселились в люксе. Всё было супер! Матрас отличный! Выспались как надо! Номер великолепный! Все приветливы, на вопросы получали квалифицированные ответы Понравилось всё!!!
Elena 30.08.2023	Завтрак был включен в тариф нашего номера. Обедали и ужинали не в отеле, хотя такая опция в перечне услуг есть. Завтрак был по типу шведский стол, довольно разнообразный. Кофе хороший (американо). Нас всё устроило, остались довольны К номеру никаких нареканий. Чисто, светло, уютно. Все наборы для личной гигиены, чай-сахар обновлялись, уборка проводилась - все как положено. И в отеле, и в номере во время нашего пребывания было очень чисто
Sergey 29.08.2023	Бассейн. Доброжелательность администратора -
Anna 09.08.2023	Неплохой отель. Расположение для тех, кто на машине не проблема. Номер чистый, есть все необходимое. Уборка отличная. Снизила оценку за питание, так как на завтраке кроме кофе «американо» других видов не было. Для 4х звёзд это считаю не нормально. Так же снижена оценка за обслуживание: перегорела лампочка в ванной комнате, на просьбу поменять, так как в темноте мыться не удобно, был ответ «в выходные поменять не можем, включите подсветку у зеркала». Была немного в шоке от такого и пришлось два дня принимать душ и умываться в полутьме
Seredov 09.08.2023	Обслуживание отличное, приятный номер В санузле крышка унитаза постоянно падает; в столовой можно на завтрак чуть по-вкуснее ассортимент
Sofia 04.08.2023	Отличный отель! Всё очень понравилось. Жили 4 суток: ежедневно номер отлично убирали, пополняли чай, сахар, шампуни, гели для душа, шапочки, зубную пасту и щётки. Ежедневно меняли полотенца. Завтраки вкусные, вполне разнообразные. В стоимость номера входит посещение бассейна. Каждый день ходили, бассейн хороший. В бассейн каждый раз дают набор: полотенце, шапочка, тапки одноразовые, гель для душа. Ещё у отеля большая парковка, она под видеонаблюдением. -
Alexey 02.08.2023	Не понравилось. Приезжаем 2 раз. Номер делюкс. Отель очень сдал. Чистота в ванной ни какая. Белая затирка стала чёрной. Полная уверенност что одной и той же тряпкой моют всё. Столовая треш. Закрыли 2 зал народу сесть не куда стоят над душой. Кол во еды не расчитали. Завтрак до 11. В 10 всё кончилось. Матрас кошмар. Были в нижнем в отеле Маринс Парк отель уровень на порядок выше.
Irina 30.07.2023	Очень приветливый персонал. Ответили на все вопросы. Блюда на завтраке были немного остывшие.
Olga 19.07.2023	Каша, омлет, запеканка, йогурт, бутерброды, кофе был только американо Красивый номер, удобная кровать, все оборудование в исправности Все было чисто Персонал очень вежливый и отзывчивый Далековато от центра города и поблизости негде поесть.
Dmitrii 16.06.2023	вежливый персонал, есть своя парковка, чистый просторный номер, в ванной присутствуют косметические принадлежности. ничего критичного отметить не могу, на завтраках не был.
Sergey 11.06.2023	Все отлично, питание, бассейн, детская игровая комната , персонал
Lyudmila 17.05.2023	Хороший выбор на завтрак, выбор имеется, как для детей , так и для взрослых. Разнообразные варианты. Единственное - не хватало блинчиков Да, комфортно, чисто и приятно Атмосфера доброжелательная, отзывчивость и поддержка при любых обстоятельствах Два небольших момента - пакетики с моющими средствами не открываются, трудно. И телевизор немного рябил на некоторых каналах.
Elena 28.02.2023	Номер свободный, комфортный, приятный для отдыха, есть все необходимое. Встретили, все рассказали, проводили в номер, предоставили халат по запросу. Первый завтрак. Призаявленном шведском столе за 1,5 часа до конца завтрака остались только несколько кусочков колбасы и сыра, гречневая каша, четыре маленьких кусочка творожной запеканки и на дне остатки молочной каши. Все... Нет возможности попасть в Велнесс центр - только утром до 11и ночью после 22 часов
Vladimir 01.02.2023	Доброжелательность и профессионализм персонала
Olga 06.01.2023	Размер номера, количество услуг, наличие завтрака. Готовность номера и качество уборки
Tigran 11.10.2022	Ужасное место расположение,подъезд к отелю через пром зону и находится на окраине города среди старых одноэтажных домов
GALINA 29.08.2022	От центра достаточно близко, при этом в номере было тихо даже с открытым окном. Завтрак отличный! Мы пришли к закрытию шведского стола, но все блюда были в напличии. Помимо стандартного набора была, например, вкуснейшая куриная поджарка со специями и очень достойный выбор десертов. Кровать с хорошим матрасом, но подушки не идеальные: одна - низко, две - высоко) Больше в номере придраться не к чему: очень чисто, чайный столик с выбором, всё, что должно работать, работает. Всё и везде очень чисто! Персонал замечательный и в отеле, и в ресторане. И да, большой бассейн, где можно купаться и нырять до часу ночи, а если повезёт, то - только с тем, с кем приехал!
Viktoriya 21.08.2022	Посещали данный отель на майские праздники. Всё очень понравилось: персонал вежливый, в номерах аккуратно и чисто, достаточно тихое месторасположение. Купались в бассейне, мы там были совсем одни (втроём). Он достаточно большой и глубокий. Завтрак стандартный: хлопья, сырные и колбасные нарезки, каши, овощи, фрукты, яйца, немного выпечки, кисломолочная. Мы не привередливые в еде абсолютно, поэтому вполне наедались. Ужины тоже были хорошие и вкусные! Большое спасибо за возможность отдыха в Вашем отеле! Очень понравился персонал. Вежливый и внимательный! Такого нет. Всё понравилось)