Отзывы: Гостиница Квартира Уютная Студия на Самоварной

Клиентоориентированность оставляет желать лучшего!
Никто не написал,не оповестил о том,что квартира готова и нас ждут!Только в такси мы узнали что в Туле отсутствует интернет и проблемы со связью!
Приехали по адресу,сами позвонили администратору!Хорошо,не проблема!Мы же в этом заинтересованы больше!
Чуть ли не в начале диалога нам напомнили про залог,чтобы наверняка!Хорошо.Залог внесли…
Следующая остановка-дистанционное вселение….полчаса мы потратили на то,чтобы попасть в квартиру!Администратор,конечно,была с нами на связи,но не сказать,чтобы нам помогли…
И вишенкой на торте стало заселение в нашу квартиру в 02:12 ночи еще одним постояльцем!Ночь,спим-никого не трогаем!И вдруг ты просыпаешься от того,что к тебе в дверь кто-то ломится!Причем очень настойчиво.Сразу написали администратору,попросили посмотреть по камерам лестничных площадок,что вообще происходит!Администратор заходила в месенжер,и никого ответа…Только утром нам сообщают о том,что гость перепутал квартиры…
Глазок на входной двери отсутствует!Кто это был и какие намерения-мы до сих пор гадаем…
В общем,впечатление так себе!
Цена за двое суток выше среднего!А уровень обслуживания ниже чем в хостеле…
Впервые сталкиваемся с таким за все время путешествий!