Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Квартира у парка

улица Свободы, д.59 , Тула, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Квартира у парка. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
12 отзывов
Margarita
13.10.2025
-
Anastasiya
27.07.2025
-
Yuliya
16.07.2025
Сервис и обслуживание отвратительны: мы приехали поздно ночью, пробки и не близко… и Оказалось, что квартира (а именно ванная и кухня) плохо убраны. В раковине подтеки, сама ванная вся желтая, и тоже в подтеках. На кухне нет новых губок для мытья посуды, нет полотенец кухонных, махровым полотенцем пришлось вытирать посуду. Посуда вся в засохших каплях, и очень выглядит не свежо. Постельное белье аж скрипит, 100% синтетика!!!! Спать в жару - жуть. Я не понимаю, почему плата берется по количеству человек, а в сервисе и быту по этому количеству человек ничего не предлагается: ни одноразовых щеток и пасты, ни мыла, даже элементарных салфеток и тех нет на кухне. Стоят чьи-то гели и шампуни в стандартных бутылках, разумеется уже распечатанные и ими кто только не пользовался….Мусорный мешок один и тот в ведре. Видимо больше не положено!!!! Обратную связь по претензиям и вообще по информации по квартире дают медленно и неохотно, мы запросили повторить уборку, пришла некая горничная и еще выставила нас грязнулями, так как утверждала, что у нее все было убрано.Это мы тут уже все испачкали!!! Переругались….В общем, мы менять жилье не стали, так как и приехали то всего на полтора дня фактически, это заняло бы больше времени, но в целом по сервису мы ужасно недовольны!!! Господа, объясните, от чего вы так безответственно и безразлично относитесь к вопросу размещения гостей???? С вами тоже так поступают, когда вы едете куда-то отдыхать? Задумайтесь, пожалуйста….
Kseniya
25.06.2025
- Очень холодно. В поездке все дни погода была дождливая(+15 в среднем), но на улице было теплее, чем в помещении. У меня стучали зубы и была гусиная кожа всё время нахождения в квартире. Крайне не хватает обогревателя.
- Некоторая техника уже отжила своё: чайник весь в накипи, утюг при нажатии кнопки подачи пара выплескивал белые крошки.
- Простыня всё время съезжала (скользила?) с кровати, как бы аккуратно не пытались лежать и хорошо заправлять её под матрас перед сном.
Natalia
17.06.2025
влажное постельное белье и мокрое белье на сушилке
Konstantin
02.05.2025
-
Anastasiya
26.04.2025
Постоянно отключалась колонка + очень не хватает кондиционера, в квартире было очень жарко.
Elena
21.04.2025
Водонагреватель оставляет желать лучшего. ( требует ремонта или замены). Чтобы включить гор воду нужно постараться. это огромный минус комфотра.
Остатки от прошлых постояльцев шампуня и т бумаги портят впечатление. не критично, мы все брали с собой. НО.....
Просьба к хозяевам: отвечайте перед заездом максимально быстро. ( не через сутки). Мы должны заранее понимать, что заедем по прибытию.
Konstantin
14.01.2025
Маленький минус, это входная дверь - все слышно: шаги на лестнице, звуки при открытии/закрытии замков соседей и т.п. Но это не критично. Как пожелание - добавить одноразовые зубные щетки и зубную пасту.
Anatoliy
02.11.2024
Anna
13.10.2024
1) Постельное бельё … одеяла и подушки отвратительное… синтетика..
2) отопление… вообще один стояк не работал, в номере было холодно, пришлось включать газ.
3) при заезде сушилось чьей-то бельё на сушилки, мелочь, но не хотелось его разбирать вместо персонала)
4) полотенца (синие) оставляет ворс на теле такой, что приходиться мыться снова)
5) нет вешалок. Одна и то пластик
Polina
28.10.2025
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6502839