Отзывы: Гостиница Tolstoy Apart na ulitse Mikheeva

В момент проживания не было горячей воды. Я понимаю, что отключил город по объективным, может своим, причинам. Но, к сожалению, при заезде мне об этом не сказали. Благо, я ночевал только одну ночь.

Проблемы с доступом к сейфу с ключом (не мог разобраться как его открыть). Парковка только вдоль улицы с трамвайными путями, а она в вечернее время итак заставлена машинами - нужно поискать дырочку.

Жаль что нет возможности ставить машину на парковку у дома. Только на улице у дороги. Не удобно. Места не всегда есть.

Пожелание: хотелось бы чтоб в ванной комнате появился коврик

Чистая аккуратная квартира , но когда мы заселились не было горячей воды. Мы позвонили сотруднице спросить почему, она ответила что сама только узнала (хотя позже от местных жителей я узнала, что воды горячей нет уже неделю минимум). Нам нужна квартира чтобы поспать и помыться , без воды просто теряется смысл. После вопросов почему нас не предупредили заранее и разговоров сотрудница дала нам скидку вместо 2500 , 1500. Квартиру мы взяли на одну ночь вместо двух. При заселении при входе висело сушилось бельё от предыдущих гостей (которое можно было бы убрать) , ночью оно высохло и я убрала его в шкаф чтобы повестить свои вещи. Уже когда мы выселились моему брату позвонила сотрудница и начала возмущаться почему мокрое белье в шкафу ( бельё было максимум чуть влажным) Она просила передать нам, что мы СВИНЮШКИ. Хоть мой брат и бронировал квартиру, но у сотрудников был мой номер и абсолютно непонятно почему позвонили ему. Может я чего-то не понимаю или это просто сервис по Тульски и Тульское гостеприимство , надменным тоном передайте им что они свинюшки. И конечно же не предупреждать заранее об отключенной горячей воде.