Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Толстой Loft

улица Тургеневская, д. 74 , Тула, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Толстой Loft. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.2
на основе
12 отзывов
Aleksej
10.10.2025
Квартира на вид уставшая: грязные стены, старый диван, старая душевая.

В квартире сушилось постельное белье, было влажно.

Не хватало наматрасника - простыня сразу комкалась, спать было неудобно.

Телевизор не удалось включить, несмотря на инструкцию.

Не было розетки наверху и рядом со столом - не удобно.

Постельное белье и полотенца застираны, пахли навязчиво и неприятно.

Трубы отопления были еле теплые, но был тепловентилятор. Полтенца не высохли.

Посуда и столовые приборы были грязные.

Я не знаю, проблема это сервиса, или такое уже у всех, помимо брони ещё нужно вносить "депозит" и отдельно за уборку, даже если заселился на одну ночь.
Marina
28.07.2025
Elizaveta
15.07.2025
Было достаточно душно несмотря на пасмурную погоду. Квартира немного уставшая, будто нет должного ухода: в ванне развалился поддон, уборка очень поверхностная, была и пыль и волосы на полу, чайник весь в накипи и налете не известного характера- решили не пользоваться
Irina
28.07.2024
ночью на майские было холодно, но это скорее особенность жилья с высоким потолком
Oksana
19.04.2024
Сама квартира сделана хорошо, но уже заметно потрепалась, заехали мы 7 апреля отопления небыло, персонал настирал два комплекта белья и повесили на сушилку в комнату, от этого была ужасная влажность и запах прелого белья, штору на окне не смогли открыть Т. К. Механизм был давно сломан, а штора чёрная, телевизор не работал, из двух кружек одна грязная, из трех тарелок одна грязная, белье которое нам застелили пахло прелостью,. Обратились с притензиями, но ничего сделано небыло, предложили другую квартиру с доплатой за сутки 2500. Приехали домой заболели.
Christphyle
20.03.2024
Выселение в 11:00
Kosta
05.06.2023
Roman
17.05.2023
В квартире не работал свет возле кровати, что очень неудобно. Не было пульта от телевизора. На некоторых дверцах шкафов на кухне нет ручек, что тоже доставляет некоторые неудобства. Отсутствуют одноразовые зубные щетки и паста, пришлось идти в магазин.
При заселении требуют перевести залог, который якобы вернут в день выселения. Мы вели себя тихо, спокойно, ничего не ломали, но залог так и не вернули. Говорят, что вернули, но кому вернули неизвестно. При просьбе предоставить чек, вообще перестали отвечать.
Oksana
28.02.2023
Для -14 за окном было откровенно не жарко, без обогревателя, совсем не жарко. Дуло из под подоконника. Лофт практически по-английски - ходить в твиде и пуловере). Нам забыли оставить чай-кофе.
Danil
17.11.2022
Tatiana
06.11.2022
Останавливались в лофте в ноябре в достаточно холодную погоду, на улице уже минус ночью, в квартире было оооочень холодно, 2 батареи еле тёплые, из окон тоже поддувает. В день заезда на полу под батареей была большая лужа воды, сначала подумали, что с батареи натекло, потом оказалось, что на ней сушили белье, с которого накапало, на сушилке тоже было развешено постельное белье , которое не успело высохнуть ( конечно! в квартире же холодина) и с него тоже накапало на пол. Изначально фотографии с кроватью на втором этаже очень заманили, но какой же жесткий матрас , пружины впиваются в тело, спина после них просто изнывает, слышимость соседей тоже достаточно высокая, полотенца живут возможно уже свою сотую жизнь, очень плохо пахли. Телевизор не работал, не знаем в чем причина, купили даже новые батарейки в пульт, но это не помогло, телевизор работал несколько секунд, а затем выключался, это, конечно, не критично, ведь большую часть времени мы проводили в городе, но хочется платить 14 тысяч за хорошие условия. Красивая картина не соответсвует реальности.
Aleksej
12.07.2022
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4409772