Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Толстой Энгельса

улица Фридриха Энгельса, д. 14 , Тула, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Толстой Энгельса. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
59 отзывов

Страница 1 из 2

Viktor
09.11.2025
1. Спальное место, где находится кровать, ужасно не удобное. Между стеной и боковинами кровати по 10 см, приходилось заходить боком и ударять ноги. Мы достаточно худенькие, кто потолще просто не пролезет.
2. Тумбочек нет. Стоял 1 железный мини столик, который перекрывал розетку и не удобно заряжать телефон.Светильник над кроватью слепит глаза
3. Нет мест для хранения одежды, кроме комода, который был полностью занят одеялами и подушками.
Шкафа нет, тот который в коридоре, крошечный на 2 -3 больших пальто.
4. Крошечная ванная комната со ступенькой, чтоб залезть в душевую кабину, из которой потом очень сложно выбраться.
Общее впечатление - второй раз не планирую здесь останавливаться и друзьям не буду советовать. Буду искать более комфортное жилье.
Aleksandr
05.11.2025
-
Vladimir
23.09.2025
-
Anna
08.07.2025
- хотелось бы сразу, чтобы был вентилятор в квартире. Потому что кондиционера нет.- второй пункт не к квартире , но вода в Туле отвратительная, хотя если бы было немного хорошей воды при заезде, то было было супер.
Vera
05.06.2025
Стоит:
1. предупреждать, что заезд к дому ограничен шлагбаумами, пока разбирались (были там впервые, город не знаем), таксист насчитал доп плату.
2. дать инструкцию как пользоваться ТВ - всего два пульта, но минут 15 ушло, пока нашли как вкл ТВ-каналы. Во второй раз потратили столько же. В третий просто не стали. Иногда во время просмотра на ТВ появлялась надпись " нет соединения с интернетом".
3. Розетка слева от большой кровати у металлической полки-тумбочки разболтана - электроНЕБЕЗОПАСНО.
4. Светильник над изголовьем разболтан, его витой провод "под старину" разлозмачен
5. В изголовье большой кровати отслаивается шпон.
6. мыльница на стойке душа разболтана.
Evgeny
26.05.2025
-
Ariteya
31.03.2025
сток засорен в душе, пришлось самостоятельно прочищать и после этого вода так и не уходила. мыться было нереально, брезгую стоять по колено в воде. менеджер ответила что мастер будет через два дня только, я его уже не застала.
Kirill
14.03.2025
связь с апартаментами очень долгая, тухлый запах от постельного белья , полотенец, потом на себе долго ощущаешь этот тухлячок....
Larisa
26.02.2025
с парковкой ориентируйтесь на координаты в сообщении для заселения и смотрите их в google картах - и проблем не будет, двор закрытый и места есть. Оперативнее связь с хозяйкой через островок, чем вотс ап.
Natalya
08.01.2025
Artem
22.11.2024
Nadezhda
11.10.2024
На кухне не работают свет в вытяжке и в дополнительном настенном светильнике,светильник над кроватью не работает и вообще еле держится (лучше убрать его),нет ложки для обуви
Olga
03.09.2024
-
Mariya
01.08.2024
Alexey
30.06.2024
-
Elena
24.06.2024
Всегда можно к чему-то придраться. Мы не такие
Galina
03.05.2024
Началось все с того, что администрация апартаментов не отвечает на телефон указанный в профиле. Удалось связаться с ними только после общения с тех поддержкой приложения.
Заселение планировалось в 14:00, но когда мы были у дома, нам сказали что уборка еще не закончилась, пришлось ждать около 40 минут.
Квартира нас встретила неприятным запахом как после хорошей бурной пьянки, пол был помыт плохо: волосы, семечки. И самое неприятное: постель полностью благоухала стойким запахом мочи.
Администрация апартов отвечала на сообщения неохотно и безразлично. Клиентоориентированность 0%

Кстати, заплатили мы за 1 ночь почти 6 тыс рублей. Обещанные извинения в виде скидки 10% я не получила.
Marina
23.04.2024
Если приехали на машине, то нужно каждый раз звонить на указанный номер, чтобы открыть шлагбаум- но это не сложно, и через минуту шлагбаум открывают. Из минусов: отсутствие третьего стула на кухне или хотя бы можно поставить какую-нибудь табуретку в квартире.
Yuliya
25.03.2024
Из минусов стула всего 2! Нас было трое, не очень удобно. И подушки замените пожалуйста.
Vadim
20.03.2024
Белье чистое спору нет, но за счет того что сохнет в этой же комнате чуть пахнет затхлым.
Darya
04.03.2024
нет такого
Grigorij
10.12.2023
Olga
12.11.2023
В квартире сушится белье, постель и полотенца пахнут затхлым, в душе нет даже жидкого мыла. Нет ни чая, ни кофе, ни сахара
Andrey
10.10.2023
-
Yury
09.10.2023
Заезд и выезд квест(дом окружен 3 шлагбаумами,один из них не подконтролен принимающей стороне и при вопросе у какого из 2-ух шлагбаумов вы стоите сложно определить какой 1-ый,какой 2-ой.Код от домофона не тот который указан в инструкции по заселению,но благодаря бабушкам у подъезда узнали правильный код.То что в квартире сушится постельное бельё - неприемлемо .И вишенка на торте :уставшие с дороги легли спать и в 12 ночи( в день заезда) приходит смс с вопросом о времени выезда,хотя бронь была на 2-ое суток.
Vasiliy
27.09.2023
Если смазать петли всех дверей, включая входные, то вообще придраться не к чему будет. Уж очень сильно скрипят.
Anastasiay
22.06.2023
диван для ребёнка оказалася маленьким даже в разложенном виде
Olga
19.06.2023
Душевая кабина сломана, диван требует чистки, белье сушат в квартире и оно пахнет сыростью, подушки/одеяла давно требуют замены, два стула на кухне - на всех гостей может не хватить, нормальных чашек нет. За 4000 руб в сутки вполне можно купить четыре нормальные чашки и новые подушки
Ivan
13.06.2023
Не хватало в душевой вешалки для большого банного полотенца, приходилось вешать их на крючки в прихожей!((...
Ну и был ещё один момент, о котором уже всё сказал хозяевам, - надеюсь в будущем всё поправят!))
TATIANA
02.06.2023
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4409837