Гостиница на карте

Отзывы: Гостевой Дом Сантал

улица Болдина, д. 57А , Тула, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой Дом Сантал. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.1
на основе
4 отзывов
Vyacheslav
18.05.2022
Безобразное отношение к клиентам. Без предупреждения отменяют бронь. В результате в 10 часов вечера, в праздничный день, в чужом городе оказались на улице. При этом все необходимые контакты для связи при бронировании были указаны.
От администрации отеля никакой помощи оказано не было.
Egor
03.05.2022
Из небольших недостатков - это отстутсвие розеток и бра около кроватей.
Vera
03.05.2022
1- на фото был другой номер,квадратура меньше чем оплачивалась ( взяли специально по дороже), отопления не было( хотя ночью ещё 2 градуса и в номере было очень холодно), качество мебели оставляет желать лучшего, в ванной комнате было грязно, много волос, вытяжка и разрушенные плафоны.
В комнате было постельное все в катушку( старое ,бордовое), шкаф и тумбы внутри были пыльные.
2- ночью мы проснулись от запаха технических жидкостей и выхлопных газов,было отправление в 3 ночи.
Мы спустились на ресепшн, обещали переселить утром на след день.
У нас не было возможности уехать, так как все отели были заняты. Открыли окно,замёрзли, но по крайне мере можно было проветрить все и более менее поспать.
Ночью встретили соседа, который так же не спал, его будили храпы, что указывает на плохую изоляцию.

Далее утром нас переселили в номер, по лучше
Но это оказался тот самый номер, который был на фото, за который мы заплатили! Почему мы должны были одну ночь спать в ужасном дешевом номере и ждать свой только на 2 ночь? Если бы не Газы, видимо так и оставались бы в том дешевом номере, а не в том, который был оплачен.
В номере люкс было уже по лучше.
Но опять же таки гостиница граничит с ремонтом машин, поэтому все слышно,не только соседей , но и машины и тд
Кровать старая, чувствовались все пружины
В первом номере ужасно, второй чистый и то мы попросили хорошо убраться
Админ была хорошая милая девушка. Явно ничего не может сделать с ремонтниками, но портить свой отдых из за расположения гости тоже не должны
Veronika
23.09.2021
большой минус , что не очень хорошо убрано , много волос в полотенцах. Цена немного завышена за такой номер
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4775107