Отзывы: Отель София

Ничего не нашли.

-

Парковки отеля как таковой нет, есть общественная, рядом с соседним зданием, но тут не известно получится на ней поставить машину или нет. Рядом парковки платные, но как за них платить не разбирались. Нам повезло появилось место на бесплатной пока машину разгружали)

Нет сеток на окнах, залетают комары. Электронные ключи от номера не работали, пришлось пользоваться обычным.

Расположение - близко к центру, но возле отеля постоянно тусуются местные маргиналы, пришедшие за догонкой в расположенную в этом же здании 5-ку.
Шведский стол разнообразен, но очень много откровенно несъедобного, наспех приготовленного из низкокачественных полуфабрикатов - те же сырники, блинчики, выпечка.
Номер категории "комфорт" очень уставший! За 7000 рублей/ночь вам предложат постельное белье в дырах, мебель с отломанными частями, рваный ковролин на полу, неработающее биде и прочие удобства, а так же очень ненавязчивый сервис!.
Про сервис вообще отдельная песня: не успела заселиться, уже попытались обмануть, предоставив мне более дешевый номер категории "стандарт". Я не против пожить в стандарте, но на момент бронирования "стандарты" уже были заняты, пришлось оплатить номер на 2000 р. дороже. В итоге пошла разбираться, почему меня пытаются надуть - администратор, сделав несколько попыток убедить меня в том, что "стандарт" это и есть "комфорт", сдался только после того, как я потребовала вернуть разницу в стоимости. "Комфорт" тут же нашелся! Но осадочек остался! Не знаю, политика ли это в целом отеля, или инициатива одного отдельно взятого администратора, берущего пример с египетских коллег, но отдых был подпорчен впечателнием об отеле!
Уже, наверное, не стоит упоминать отсутствие москитных сеток на окнах в отеле, претендующем на 4 звезды! А также очень неторопливый и расслабленный персонал: просила принести пару бутылок воды в номер - так и не принесли, а когда внезапно в первый же вечер из-за аварии на местных электросетях, во всем отеле отключилось электричество, большого труда стоило заставить того же администратора начать кому-то звонить! На все ответ - а у меня нет нужного номера телефона! То есть человек вообще не знает, куда нужно звонить в экстренных случаях! Техника безопасности? Охрана труда? Не, не слышали!
Я совсем не капризный путешественник, но этот отель не посоветую никому!

К сервисам предоставляемым гостиницей также отнесена и парковка. При этом Установлена 2 знака парковка для инвалидов. Поэтому припарковаться рядом с гостиницей будет сложно . Предлагается администрации рассмотреть вопрос и по согласованию с ГИБДД оставить 2 места для авто инвалидов и хоты несколько для других авто!

Это не отель! Это помойка! Номер грязный, прокуренный. Ванная не смывает! Кондиционер весь в пыли клоками! Полотенцам лет цать наверно! Обои отходят. Окна все грязные! Очень брезгливо было. На завтрак даже не пошли! А главное один человек на ресепшене трубку не берет. Ничего сделать не может. На вопрос что вы с этим будете делать отвечает:я ничего! Кратко и понятно! Собственнику видимо все равно на этот бизнес! Жалко что только 4 фото можно добавить. Весь треш не поместится в 4 фото!

Плохой персонал. Бронировали два номера с двуспальными кроватями, предоставили с односпальными. Номера старые и грязные. Уборщицы с утра шумят. И самое главное - нет парковки!!!! Перед гостиницей ВСЕ парковочные места для инвалидов, о чем персонал не предупреждает, а знаки не видно. Ночью эвакуировали машину, весь следующий день потратили на то чтобы ее вернуть.

-

На завтраке не все блюда были подписаны

-

Нет выделенной парковки. В будни нет мест парковочных рядом вообще, даже платных