Отзывы: SK Royal Отель Тула

Обшарпанный бассейн. Страшно смотреть на это. Хамам оказывается не работает уже давно.

-

В номере было ОЧЕНЬ холодно. Понятно, что похолодало. По моей просьбе мне принесли в номер обогреватель. Но это мало помогало. Лучше бы была возможность включить сплит-систему на обогрев.
Второй минус - постоянно холодная еда на завтраках (блинчики, глазунья). Вроде бы все время обновляют ассортимент. Но выносят уже не горячие блинчики. Хотя сами завтраки очень сытные. Ассортимент разнообразный. Глаза разбегаются

В номере было ОЧЕНЬ холодно. Понятно, что похолодало. По моей просьбе мне принесли в номер обогреватель. Но это мало помогало. Лучше бы была возможность включить сплит-систему на обогрев.
Второй минус - постоянно холодная еда на завтраках (блинчики, глазунья). Вроде бы все время обновляют ассортимент. Но выносят уже не горячие блинчики. Хотя сами завтраки очень сытные. Ассортимент разнообразный. Глаза разбегаются

Жили с ребенком двое суток в Посольском люксе (24 тыс руб/сутки), двое суток просто в Люксе (19 тыс руб/сутки). Нас переселили из одного люкса в другой (пришлось собирать все вещи и переезжать), так как в отеле не было номеров из-за того, что он весь был заполнен арабами (возможно, я ошибаюсь в том, откуда эти люди были) с какого-то мероприятия в городе.
На ресепшене при заселении нам сказали, что завтрак с 8.00 до 11.00 утра. Мы приезжали в Тулу на соревнования по большому теннису и разминка на кортах начиналась в 8.00 утра, нам нужен был завтрак раньше. В первый день мы завтракали тем, что купили в магазине в номере. Потом оказалось, что завтрак начинается в 7.00 утра, а нам сказали, что с 8.00, думая, что нам "не будет комфортно быть в одном зале с большим количеством этих людей, населяющих отель". Мне так вот дословно и сформулировала причину девушка на ресепшене в ресторане завтрака.
В СПА отеля не работает хамам, только сауна. Стены в спа и около бассейна все покрыты плесенью, краска везде отслоилась и крошится, вид в спа ужасный. Ощущение, что ты в старом советском санатории.
Самый ужас был в последнюю ночь нашего прибывания. Всю ночь населяющие отель люди или только наш этаж устраивали вечеринку: громко разговаривали, орали, что-то двигали, в целом шумели так, что спать было невозможно. В 1.30 ночи я позвонила на ресепшн и спросила долго ли это будет продолжаться, на что мне сказали, что сейчас охрана разберется. В результате вечеринка продолжилась до 3.00 утра, охрана ничего не сделала. У моего ребенка с утра финальный матч на соревнованиях, мы не спали до трех.
Раньше, когда приезжала в Тулу, всегда останавливалась в этом отеле. Больше никогда останавливаться не буду и никому не рекомендую.

В номере очень мало света. Явно не по нормам. Всё время сидишь в потёмках.
Проблема с парковкой. У меня большая машина с багажником. На подземную не заехать. Ставил на служебной. И всё равно платно.

-

-

Ужасный запах из холодильника. Даже когда он закрыт
В номере нет закрытого шкафа, куда можно повесить одежду

Ковровое покрытие в пятнах, мебель вся ободрана

Ковровое покрытие в пятнах, мебель вся ободрана

Цена не соответствует качеству