Гостиница на карте

Отзывы: Отель Лофт

4 звезды
улица Кутузова, д.100 , Тула, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Лофт. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
266 отзывов

Страница 1 из 9

Andrei
12.11.2025
-
Mariya
08.11.2025
Интернет был, но нестабильный и медленный (Wi-Fi). Если бы я собралась там работать - видеовстречи и пр., попала бы в сложную ситуацию. Первую ночь было шумновато - какие-то малыши в номере сверху (?) неожиданно долго колобродили, часов до трёх. Но потом они, видимо, уехали, и на вторую ночь была тишь и благодать. Администрация что-то знает про специфическую слышимость и раздаёт всякому входящему беруши. Расположение не то, чтобы минус, но надо понимать, что отель стоит в отдалении от центра и рассчитывать логистику.
Irina
30.10.2025
Закрыта вторая лестница. Нарушение противопожарных норм
Oxana
12.10.2025
Далековато от центра , но рядом остановка транспорта или такси недорого. Пешком конечно не дойти . Ехать 20-25 минут
Irina
27.09.2025
Претензий не имеем, все понравилось!
Lyudmila
12.09.2025
Заселение у них в 15-00!!! В 15-00 ребят ну это треш!!! мы утром оставили вещи и ушли гулять но даже к 15-00 номера были готовы не все, приходилось ждать(((
Мы приезжали на соревнования, нас было пятеро человек и заселяли нас очень долго, женщина блондинка с короткой стрижкой на ресепшн всё что-то суетилась, путала кто в каком номере, пятьдесят раз заселила не тех не туда, всё что-то меняла просила паспорта потом отдавала, потом снова просила, вообщем впечатление так себе, к тому же хотелось побыстрее лечь с дороги и отдохнуть перед соревнованиями((( один из нас не выдержал и даже начал истерить, успокоили, подарили чашечку с кофе)
В моем номере не был вынесен мусор в санузле, не критично конечно но блин! неприятненько. В банном наборе засохшая зубная паста, я не могла проткнуть тюбик колпачком, а когда проткнула невидимкой поняла, что вместо пасты там уже камень(
Стены картонные причем как внутренние так и наружные, слышимость идеальная, я слышала всё о чём говорили мои соседи, как они принимали душ и даже как пукали(((
Кондиционер в номере работает только на охлаждение, на обогрев не работает, в номере было прохладно
Ну и самое главное это конечно же кафешка через дорогу, где стабильно до 00-00 ночи а то и позже орет музыка и спать при этом невозможно даже в берушах и сделать с этим ничего нельзя и вроде как бы не отеля это вина, но если вы чутко спите, просите номер с окнами не на дорогу и кафешку.
Lidiya
29.08.2025
Наверно сауна…. Комплекс , как написано - не соответствует качеству.. очень маленькая, хамам нормально не работает, ноги обожгли… бассейн очень маленький, народу много а места нет….
Konstantin
25.08.2025
интернет еле работал у входа в номер, а на кровоти и дивене вообще не ловил wifi.
вода (кулер) и микроволновка только на ресепшене на 1 этаже, вечером и утром что бы погреть еду (бутылочку) ребенку, приходилось спускаться
Natalija
21.08.2025
-
Nataliia
18.08.2025
1. Завтраки не понравились совсем - полуфабрикаты. Сырники по вкусу, как мука - точно покупные. Такие же блинчики.
Еда холодная. Хотя выбор достаточно большой.

2. В принципе, почти отсутствовала горячая вода. Почему почти? потому что была маленькая струйка, которой мыться было невозможно.

3. Приехали глубокой ночью и попросили номер не с видом на кафе, где орала музыка. Просьбу проигнорировали и дали номер напротив кафе, где орала музыка. Прокомментировали так: "музыка работает до часу ночи, скоро выключат". Собственно, не могли уснуть, пока она не закончилась.

4. Слышно всё, что происходит в другом номере. Нам явно не повезло совсем, так как в соседнем номере было "ночное волшебство" из-за которого в принципе невозможно было уснуть, оставалось только наблюдать за процессом.

5. Вайфай не работал совсем! Его не было, сеть находилась, но не загружалась. Пришла к нам администратор, которая попросила проверить "работает ли вай фай", тк уже поступила жалоба от мужчины. У нас не работал. На что она сказала "Совсем не знаю, что с этим делать". В прочем, связи обычной не было, тк ее заглушили. Это не являлась для нас супер проблемой, тк в нашей задачи было желание поспать, но это важный момент.

6. На ресепшен за чем-то просят заполнить анкету для всех участников проживания. Возможно, собирают персональные данные. Но нам вопрос: что за анкета? Ответа не получили. Когда один из членов семьи отказался заполнять, ничего в ответ не сказали, тоже проигнорировали, даже не поинтересовались по какой причине и не объяснили зачем заполнять анкету. Что странно, если не объясняют, зачем в принципе ее просить заполнять?

В целом, отель на 4 из 10. Неплохой, но все эти минусы значительные. Не остановимся здесь еще раз, когда будем в Туле.
Было бы здорово, если бы владельцы читали комментарии гостей и смогли устранить проблемы, тк пока что в комментариях есть ответы на отзывы, но устранения проблем нет.
Nadezhda
17.08.2025
Отель, конечно, далеко от центра - это не очень удобно.
Ни вечером ни утром не было горячей воды, текла еееееееееееле тёплая.
Напора воообще нет.
В кране в умывальнике подводка перепутана - оттуда, где должна вытекать холодная вода, течет горячая (в нашем случае еле теплая), а там , где горячая, течет холодная))
Мини бар пустой.
Это ну очень странно для отеля 4*…уж элементарные орешки, шоколадки и сок можно положить
Dmitrij
15.08.2025
Dmitrij
10.08.2025
с моей точки зрения, маловата душевая кабина. а так все здорово.
Evgeniya
05.08.2025
Завтраки не те, что были заявлены ранее. Шампанское из меню исчезло, выбор еды есть, но она в основном безвкусная, кроме сырников, тушеных овощей и сыра фета. Одной кофе-машины для подобного плана отеля явно не хватает, всегда очередь за кофе. Кофе, кстати, тоже безвкусный, явно и на зернах сэкономили. Подушки с комками, чашек, бокалов и стаканов почему-то было по 2 на 3х, наматрасник на диван в пятнах. В индивидуальных комплектах нет ватных дисков и палочек, шапочка для душа одна на 3х. Мини-холодильник, не холодильник, а шкаф, не морозит от слова совсем. Комната просторная, а мебели удобной нет, один стул и табурет. Можно еще долго перечислять казалось бы мелочи, но именно они сформировали впечатление. Больше в этот отель не поеду и советовать его явно никому не буду.
Irina
22.07.2025
был сломан замок на двери в ванную, т.е. дверь закрыть было невозможно, только прикрыть.
мы проживали в отеле второй раз, и в этот раз полностью разочаровал завтрак. Всё безвкусное, как из бумаги. выглядит красиво, но есть невозможно.
Vera
15.07.2025
года 2 назад стояли кофемашины с бесплатным кофе, сейчас их нет(((
Svetlana
07.07.2025
Завтраки более менее сытные, но еда еле теплая.
Evgeniya
05.07.2025
Andrey
17.06.2025
Есть бесплатная парковка. Но мест к вечеру не хватает, но рядом есть места во дворах пятиэтажек. Вай-фай плохо ловился на 5 этаже
Evgeniya
16.06.2025
Natalya
02.06.2025
Замечаний нет
Roman
24.05.2025
есть недостатки но думаю их исправят, отель хороший...
Elena
26.04.2025
-
Evgenij
05.03.2025
-
Ekaterina
24.02.2025
От центра далековато, но на машине этт не страшно
Viktor
19.02.2025
Единственный минус - это расположение отеля и удаленность от центра города
Aleksandr
17.02.2025
Darya
17.02.2025
подушки на кровати очень мягкие и тонкие, матрас уже выстреливает пружинками по бокам. спать не очень комфортно, но и не так жутко)) нам было лень спуститься и попросить еще комплект подушек, спали так))
Natalya
03.02.2025
То, что была сломата пимпа которая на полу закрепляется чтоб дверь не стукала. И телевизор не вкл, но мы на ресепшене сказали, админ посмотрел все вкл работает, видимо мы не сразу разобрались, что от карточки которую вставляют в дверь телек конектит
Aleksandr
22.01.2025
Не знаю, надеюсь тольков моем номере (№ 304) высота унитаза выше нормы, сидел как воробей на жердочке, оооочень не удобно!!! Внешне сильно изношенные лифты, входишь и думаешь , а не застрянет ли он. Верно пишут в других отзывах, что сильная слышимость. Это действительно так. Не зря на ресепшн предлагают беруши ))) Завтраки холодные, СВЧ нет. Вода из кранов еле горячая.
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 2056635