Отзывы: Отель Key Hotel

ул. Советская, 58 , Тула, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (264)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Key Hotel . Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.7

на основе
264 отзывов

Страница 1 из 9

YUliya 02.02.2026	Отель великолепный! Чудесный интерьер, чистота, удобство (большое количество крючков, полотенец, лампы около кровати). Придраться вообще не к чему. Все превосходно. Завтраки вообще великолепные. Вкусно, красиво и очень обильно. В этом же кафе и пообедали. В общем отель на 10+. И очень доброжелательный персонал тоже порадовал. Если приеду в Тулу, то только здесь остановлюсь. Опять же это самый центр город, рядом с Кремлем.
ELENA 19.01.2026	Всё на высшем уровне. Останавливаемся не первый раз. Безумно всё нравится -
Anastasiya 25.12.2025	Был один свободный номер ,маленький, с зенитным окном ,на потолке. Это мне не очень зашло. Все таки хочется вид на улицу .Хотя, летом можно любоваться на звезды). Номер чистый, уютный Холодильника нет, есть чайник Завтрак в соседнем заведении "Лепим и варим" через отдельный вход из отеля. Брали завтрак на выбор ,с варениками. Все вкусно. Персонал вежливый. Особенно порадовала бутылка белого вина и открытка с поздравлением после прихода с прогулки(у мужа был день рождения)Спасибо, что обратили на это внимание! Местоположение идеальное, близко все достопримечательности
Olga 03.12.2025	В центре города. Уютно, достойно, есть все необходимое. -
Svetlana 02.12.2025	Отзывчивый и очень вежливый персонал -
Dmitry 01.12.2025	Отличное месторасположения. До Кремля 6 минут пешком, рестораны начинаются сразу за углом 30 метров. Наличие бесплатной парковки в центре это ПЛЮС. Внимательный и вежливый персонал на ресепшн. Просторный номер более 30м2. Чисто (даже пульт от ТВ чистый). Комфортный матрас. Тихо не смотря на центр, так как в переулке. Наличие средств гигиены (кроме зубной пасты). Электрочайник и пакетики чая, кувшин, чашки, стаканы (вода в кулере на этаже). Тапочки, салфетки для обуви. Хорошие завтраки, НЕ шведский стол, но на выбор 4 варианта. Брали Традиционный, понравился. Так как у нас была мансарда, то 1. Людям с высоким ростом надо быть осторожными при открывании окон, чтобы не стукнуться головой. 2. Как раз около нашего окна выходила маленькая труба из кафе отеля. Труба недостаточно высокая, поэтому при открытом окне затягивало запахи из кафе.
Anna 28.11.2025	расположение идеальное - близко от всех основных достопримечательностей и доехать от ЖД вокзала легко даже на общественном транспорте -
Irina 22.11.2025	Отличное качества постельное белье. Чистые, свежие подушки, одеяло. Я всегда на это обращаю внимание. К сожалению никогда не знаешь кто будет размещаться в соседнем номере. К сожалению нам не повезло и рядом в нескольких номерах были неадекватные люди, чье поведение и выходки не давали отдыхать, т.к. они до 3 часов ночи ходили, хлопали демонстративно дверями, и очень громко разговаривали, точнее перекрикивались. На замечания не реагировали. Понятно, что в таких случаях надо вызывать полицию. Ну, я думаю бог им судья.
Irina 22.11.2025	Отличное качества постельное белье. Чистые, свежие подушки, одеяло. Я всегда на это обращаю внимание. К сожалению никогда не знаешь кто будет размещаться в соседнем номере. К сожалению нам не повезло и рядом в нескольких номерах были неадекватные люди, чье поведение и выходки не давали отдыхать, т.к. они до 3 часов ночи ходили, хлопали демонстративно дверями, и очень громко разговаривали, точнее перекрикивались. На замечания не реагировали. Понятно, что в таких случаях надо вызывать полицию. Ну, я думаю бог им судья.
Natalya 07.11.2025	Удобное расположение отеля. Вежливый и отзывчивый персонал. Уютно и комфортно в номере, но ребенку было прохладно в душевой. Надо было включить во время заселения полонцесушитель, и возможно прогрелось помещение. Завтраки сытные и вкусные. Будем в Туле, однозначно остановимся в Key Hotel
Marina 03.11.2025	Любим Тулу и этот отель Завтрак! хоть кафе не относится к отелю, но смешно выдать баночку наполовину полную винегрета… половина!!!банки варёных овощей. Смешно
Marina 03.11.2025	Любим Тулу и этот отель Завтрак! хоть кафе не относится к отелю, но смешно выдать баночку наполовину полную винегрета… половина!!!банки варёных овощей. Смешно
Vasilisa 21.10.2025	Супер! Понравилось всё! Превосходно! Чисто! Чудесная локация! -
Irina 10.10.2025	Очень приятный и хороший отель. В номере было все необходимое, каждый раз средства личной гигиены пополнялись. Окно у нас выходило во двор с ресторанами, но это не мешало, ночью было тихо и комфортно. В комнате, правда, немного душновато,но открытое окно решает эту проблему. Персонал также приятный, отзывчивый и помогает со всеми вопросами. Завтраки в Лепим-Варим нам тоже понравились, никаких нареканий. Нет такого
Anastasiya 23.09.2025	Хорошее расположение , чистый и современный номер , останавливаемся не первый раз Отсутствие зубных паст и одноразовых зубных щеток. Завтраки ужасные и в самом месте, где они походят находится очень неприятно
Mariya 12.09.2025	Были в Туле второй раз и забронировали номер с ребенком. Очень хорошее расположение, есть парковка (для центра города это важно, т.к. там сделали платную парковку). Уютный номер, все замечательно, для ребенка нам дали манеж. Вкусные завтраки в кафе лепим варим. Приятный, отзывчивый персонал. -
Sergei 07.09.2025	Расположение, чистота, добродетельность персонала, уборка ежедневная, питьевая вода без ограничений, душевые принадлежности, чистые полотенца и удобная кровать. Жили в номере с зенитным окном. Очень маленький номер, свежего воздуха не хватает, так как данный вид окна совсем не проветривает ничего. Пользовались только кондиционером, иначе можно с ума сойти от духоты. (И это мы были не в летуну жару). Парковка есть, но она маленькая. Приехали как-то поздно вечером, мест уже не было. Завтраки не вкусные. Мы попробовали в первый день и поняли, что больше не хотим их. Ходили в соседнюю кафе на завтраки. Там было очень вкусно. Персонал
Anastasiya 16.08.2025	Приветливый администратор, комната отдыха Таракан в ванной комнате
Anastasya 15.08.2025	Стараюсь всегда, когда приезжаю в Тулу, останавливаться только в этом отеле! Все на высоте - номер, персонал, завтраки! Спасибо вам) -
Olga 08.08.2025	Стильный и запоминающийся отель со своим характером и узнаваемой айдентикой. Расположен удобно - близко к всем основным достопримечательностям и разнообразным ресторанам, кафе, магазинам, сувенирным лавкам. Также мимо проходит множество городского транспорта - трамваи, автобусы, троллейбусы. Номер брали "улучшенный мансардный". Комфортный, красивый, чистый, снабжен всем необходимым. Хорошая и чистая сантехника, отличный напор и температура воды. В номере было всё, что нужно: чайник, стаканы и чашки, пара пакетиков чая, достаточное количество полотенец, тапочки нашлись в шкафу. В ванной всё стандартно: гель-шампунь-мыльце. Есть кулер в коридоре. Завтраки классные, организованы в ближайшем кафе, куда попасть можно прямо через гостиницу. Накануне выбираете на рецепшн, что хотите на завтрак, утром меняете купончики на завтрак. Всё вкусно и сытно. Неочевидный минус номера: если вы ростом около 160см и ниже, вы не можете дотянуться до шторки в мансардном окне, чтобы опустить её и спать при темноте. Нужно выполнить акробатический трюк: встать на кровать, упереться в стену и вытянуться, чтобы закрыть шторку. Если вы в хорошей форме, это проделать нетрудно, но всё же лучше добавить к оснащению номера какой-нибудь шест с крючком, чтобы была опция закрывать шторку. В коридоре третьего этажа расположена курилка... И, честно говоря, в коридоре я очень сильно ощущала запах дыма...
Irina 26.07.2025	Превосходный отель! Расположение отличное, кровать удобная, в номере есть все необходимое, завтрак просто замечательный, ну и конечно же персонал доброжелательный...Все очень понравилось, хотелось бы вернуться еще! Рекомендую!!! нет
Vasili 09.07.2025	Останавливались во второй раз. Отель выбрали сознательно. Отель в отличном месте. Хорошо обслуживается. Есть парковка. Сейчас она в слабо приспособленном дворе дома напротив. Но рядом почти построена двухэтажная современная. Питание в пельменной на первом этаже по одному из четырех заранее выбранных меню. Отель относительно новый, но розеток однозначно маловато. В кафе-пельменной внизу может не оказаться компонентов заранее заказанного меню.
Vasili 09.07.2025	Останавливались во второй раз. Отель выбрали сознательно. Отель в отличном месте. Хорошо обслуживается. Есть парковка. Сейчас она в слабо приспособленном дворе дома напротив. Но рядом почти построена двухэтажная современная. Питание в пельменной на первом этаже по одному из четырех заранее выбранных меню. Отель относительно новый, но розеток однозначно маловато. В кафе-пельменной внизу может не оказаться компонентов заранее заказанного меню.
Mihail 08.07.2025	Расположение в центре. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Немного душно т.к. номер на последнем этаже и прогревается от крыши.
Alena 01.07.2025	Просторный и чистый номер. Вежливый персонал. Завтраки проходят на первом этаже в кафе "Лепим и варим", для этого не требуется выходить на улицу, а просто спуститься на первый этаж по территории отеля. Отель небольшой, но уютный и тихий. Душновато, плохо работал кондиционер.
Alena 01.07.2025	Просторный и чистый номер. Вежливый персонал. Завтраки проходят на первом этаже в кафе "Лепим и варим", для этого не требуется выходить на улицу, а просто спуститься на первый этаж по территории отеля. Отель небольшой, но уютный и тихий. Душновато, плохо работал кондиционер.
Kirill 27.06.2025	Отличный "свежий" небольшой отель в центре города. Предоставляют бесплатную парковку за шлагбаумом во дворе рядом с отелем. Большая часть номеров отделана в стиле "лофт". Все чисто, хорошо. Персонал приветливый. С утра сытные завтраки по заказному меню (4 вида), которые проходят на первом этаже в кафе-пельменной "лепим-варим". Цена полностью соответствует качеству оказываемых услуг.
Denis 23.06.2025	Очень прикольное мансардовое окно! Классный завтрак. Рекомендую В номере не было холодильника
Tatiana 30.05.2025	отличный чистый новый отель, расположение прекрасное запах канализации постоянно присутствовал в ромере
Irina 19.05.2025	Понравилось расположение, все в шаговой доступности. И отлично что была парковка. Не понравился скорость интернета. Вечером было все хорошо, но утром были постоянные перебои