Отзывы: Отель Key Hotel

ул. Советская, 58 , Тула, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (239)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Key Hotel . Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.7

на основе
239 отзывов

Страница 1 из 8

Olga 03.12.2025	В центре города. Уютно, достойно, есть все необходимое. -
Svetlana 02.12.2025	Отзывчивый и очень вежливый персонал -
Dmitry 01.12.2025	Отличное месторасположения. До Кремля 6 минут пешком, рестораны начинаются сразу за углом 30 метров. Наличие бесплатной парковки в центре это ПЛЮС. Внимательный и вежливый персонал на ресепшн. Просторный номер более 30м2. Чисто (даже пульт от ТВ чистый). Комфортный матрас. Тихо не смотря на центр, так как в переулке. Наличие средств гигиены (кроме зубной пасты). Электрочайник и пакетики чая, кувшин, чашки, стаканы (вода в кулере на этаже). Тапочки, салфетки для обуви. Хорошие завтраки, НЕ шведский стол, но на выбор 4 варианта. Брали Традиционный, понравился. Так как у нас была мансарда, то 1. Людям с высоким ростом надо быть осторожными при открывании окон, чтобы не стукнуться головой. 2. Как раз около нашего окна выходила маленькая труба из кафе отеля. Труба недостаточно высокая, поэтому при открытом окне затягивало запахи из кафе.
Anna 28.11.2025	расположение идеальное - близко от всех основных достопримечательностей и доехать от ЖД вокзала легко даже на общественном транспорте -
Irina 22.11.2025	Отличное качества постельное белье. Чистые, свежие подушки, одеяло. Я всегда на это обращаю внимание. К сожалению никогда не знаешь кто будет размещаться в соседнем номере. К сожалению нам не повезло и рядом в нескольких номерах были неадекватные люди, чье поведение и выходки не давали отдыхать, т.к. они до 3 часов ночи ходили, хлопали демонстративно дверями, и очень громко разговаривали, точнее перекрикивались. На замечания не реагировали. Понятно, что в таких случаях надо вызывать полицию. Ну, я думаю бог им судья.
Irina 22.11.2025	Отличное качества постельное белье. Чистые, свежие подушки, одеяло. Я всегда на это обращаю внимание. К сожалению никогда не знаешь кто будет размещаться в соседнем номере. К сожалению нам не повезло и рядом в нескольких номерах были неадекватные люди, чье поведение и выходки не давали отдыхать, т.к. они до 3 часов ночи ходили, хлопали демонстративно дверями, и очень громко разговаривали, точнее перекрикивались. На замечания не реагировали. Понятно, что в таких случаях надо вызывать полицию. Ну, я думаю бог им судья.
Natalya 07.11.2025	Удобное расположение отеля. Вежливый и отзывчивый персонал. Уютно и комфортно в номере, но ребенку было прохладно в душевой. Надо было включить во время заселения полонцесушитель, и возможно прогрелось помещение. Завтраки сытные и вкусные. Будем в Туле, однозначно остановимся в Key Hotel
Marina 03.11.2025	Любим Тулу и этот отель Завтрак! хоть кафе не относится к отелю, но смешно выдать баночку наполовину полную винегрета… половина!!!банки варёных овощей. Смешно
Vasilisa 21.10.2025	Супер! Понравилось всё! Превосходно! Чисто! Чудесная локация! -
Irina 10.10.2025	Очень приятный и хороший отель. В номере было все необходимое, каждый раз средства личной гигиены пополнялись. Окно у нас выходило во двор с ресторанами, но это не мешало, ночью было тихо и комфортно. В комнате, правда, немного душновато,но открытое окно решает эту проблему. Персонал также приятный, отзывчивый и помогает со всеми вопросами. Завтраки в Лепим-Варим нам тоже понравились, никаких нареканий. Нет такого
Anastasiya 23.09.2025	Хорошее расположение , чистый и современный номер , останавливаемся не первый раз Отсутствие зубных паст и одноразовых зубных щеток. Завтраки ужасные и в самом месте, где они походят находится очень неприятно
Mariya 12.09.2025	Были в Туле второй раз и забронировали номер с ребенком. Очень хорошее расположение, есть парковка (для центра города это важно, т.к. там сделали платную парковку). Уютный номер, все замечательно, для ребенка нам дали манеж. Вкусные завтраки в кафе лепим варим. Приятный, отзывчивый персонал. -
Sergei 07.09.2025	Расположение, чистота, добродетельность персонала, уборка ежедневная, питьевая вода без ограничений, душевые принадлежности, чистые полотенца и удобная кровать. Жили в номере с зенитным окном. Очень маленький номер, свежего воздуха не хватает, так как данный вид окна совсем не проветривает ничего. Пользовались только кондиционером, иначе можно с ума сойти от духоты. (И это мы были не в летуну жару). Парковка есть, но она маленькая. Приехали как-то поздно вечером, мест уже не было. Завтраки не вкусные. Мы попробовали в первый день и поняли, что больше не хотим их. Ходили в соседнюю кафе на завтраки. Там было очень вкусно. Персонал
Anastasiya 16.08.2025	Приветливый администратор, комната отдыха Таракан в ванной комнате
Anastasya 15.08.2025	Стараюсь всегда, когда приезжаю в Тулу, останавливаться только в этом отеле! Все на высоте - номер, персонал, завтраки! Спасибо вам) -
Olga 08.08.2025	Стильный и запоминающийся отель со своим характером и узнаваемой айдентикой. Расположен удобно - близко к всем основным достопримечательностям и разнообразным ресторанам, кафе, магазинам, сувенирным лавкам. Также мимо проходит множество городского транспорта - трамваи, автобусы, троллейбусы. Номер брали "улучшенный мансардный". Комфортный, красивый, чистый, снабжен всем необходимым. Хорошая и чистая сантехника, отличный напор и температура воды. В номере было всё, что нужно: чайник, стаканы и чашки, пара пакетиков чая, достаточное количество полотенец, тапочки нашлись в шкафу. В ванной всё стандартно: гель-шампунь-мыльце. Есть кулер в коридоре. Завтраки классные, организованы в ближайшем кафе, куда попасть можно прямо через гостиницу. Накануне выбираете на рецепшн, что хотите на завтрак, утром меняете купончики на завтрак. Всё вкусно и сытно. Неочевидный минус номера: если вы ростом около 160см и ниже, вы не можете дотянуться до шторки в мансардном окне, чтобы опустить её и спать при темноте. Нужно выполнить акробатический трюк: встать на кровать, упереться в стену и вытянуться, чтобы закрыть шторку. Если вы в хорошей форме, это проделать нетрудно, но всё же лучше добавить к оснащению номера какой-нибудь шест с крючком, чтобы была опция закрывать шторку. В коридоре третьего этажа расположена курилка... И, честно говоря, в коридоре я очень сильно ощущала запах дыма...
Irina 26.07.2025	Превосходный отель! Расположение отличное, кровать удобная, в номере есть все необходимое, завтрак просто замечательный, ну и конечно же персонал доброжелательный...Все очень понравилось, хотелось бы вернуться еще! Рекомендую!!! нет
Vasili 09.07.2025	Останавливались во второй раз. Отель выбрали сознательно. Отель в отличном месте. Хорошо обслуживается. Есть парковка. Сейчас она в слабо приспособленном дворе дома напротив. Но рядом почти построена двухэтажная современная. Питание в пельменной на первом этаже по одному из четырех заранее выбранных меню. Отель относительно новый, но розеток однозначно маловато. В кафе-пельменной внизу может не оказаться компонентов заранее заказанного меню.
Mihail 08.07.2025	Расположение в центре. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Немного душно т.к. номер на последнем этаже и прогревается от крыши.
Alena 01.07.2025	Просторный и чистый номер. Вежливый персонал. Завтраки проходят на первом этаже в кафе "Лепим и варим", для этого не требуется выходить на улицу, а просто спуститься на первый этаж по территории отеля. Отель небольшой, но уютный и тихий. Душновато, плохо работал кондиционер.
Kirill 27.06.2025	Отличный "свежий" небольшой отель в центре города. Предоставляют бесплатную парковку за шлагбаумом во дворе рядом с отелем. Большая часть номеров отделана в стиле "лофт". Все чисто, хорошо. Персонал приветливый. С утра сытные завтраки по заказному меню (4 вида), которые проходят на первом этаже в кафе-пельменной "лепим-варим". Цена полностью соответствует качеству оказываемых услуг.
Denis 23.06.2025	Очень прикольное мансардовое окно! Классный завтрак. Рекомендую В номере не было холодильника
Tatiana 30.05.2025	отличный чистый новый отель, расположение прекрасное запах канализации постоянно присутствовал в ромере
Irina 19.05.2025	Понравилось расположение, все в шаговой доступности. И отлично что была парковка. Не понравился скорость интернета. Вечером было все хорошо, но утром были постоянные перебои
Elena 10.03.2025	Красивый свободный номер с высокими потолками. Чистота идеальная. Кровать, матрасы, постельное белье на высшем уровне, что редкость для отелей.В кафе вкусный завтрак + можно наблюдать за виртуозной работой повара с тестом! Все очень понравилось! не было
Ekaterina 01.03.2025	Расположение. Чистота. Приветливость персонала Дороговато.
Sergei 16.01.2025	Да в целом всё понравилось. Явных минусов, на мой взгляд, нет, а мелкие недостатки можно найти всегда и везде, даже останавливаться на этом не хочу! Отличный отель в самом центре Тулы! Расположение шикарно, все достопримечательности в пешей доступности. Есть континентальные завтраки, мне не понравился завтрак "европейский", но завтраки "по-тульски " и "американский" вкусные и сытные. Организовано питание в кафе на 1 этаже 'Лепим-варим". Хорошо убирают, претензий нет. В целом очень достойный отель.
Nataliya 14.01.2025	Большая часть достопримечательностей в пешей доступности от отеля. Брали улучшенный номер на Мансарде, в номере все работало, были все необходимые одноразовые вещи. Из минусов сильно душно для сна, но можно было приоткрыть окно. Питание удобно организовано в соседнем кафе, куда спускаешься прямо по коридору не выходя на улицу. Мы с мужем заказали разные завтраки, но оба варианты были прям еле теплые, что испортило общее впечатление. Самая проблемная история это парковка. У отеля имеется своя отдельная парковка, но она не большая и если на ней мест нет, то собственно вам парковаться будет негде, нам так и сказали - "что никаких гарантий нам не дают", но и вокруг отеля на улице, так же будет очень проблемно припарковаться, свободных мест практически нет, да и это городская платная парковка, в общем это стоит учитывать.
Svetlana 29.12.2024	Суперский отель,все рядом,девочки на ресепшене позитивные и отзывчивые! Завтраки вкусные!Советую Нам все очень понравилось!!!!
Svetlana 25.11.2024	Отель замечательный, очень удобно расположен, рядом многие музеи и достопримечательности, магазины в шаговой доступности. Персонал вежливый и отзывчивый. В номере уютно, чисто, есть все необходимое. В день заселения праздновали день рождения, было очень приятно получить от отеля в качестве комплимента бутылку вина и открытку. Будем рекомендовать друзьям, и сами с удовольствием еще вернемся! Нет такого