Отзывы: Гостиница Гостиничный комплекс История

-

Холодные номера, хамский ресепшен

Не в центре, пешком не дойти, только ехать на машине, благо есть своя парковка. В целом старая уставшая мебель, непродуманная расстановка. Номер большой, но тёмный, розеток мало/у кровати нет совсем. Нет лифта. Очень мало света в номере, плохие старые полотенца, совковый ремонт. Всё дешевле, простое, устаревшее. Максимум 2 звезды, никак не 4.

Такого не было.

Еда отвратительная, полкусочка сыра, три кусочка колбаски и два кусочка хлеба.
Кофе нормального нет, только из банки.
Завтрак тут не покупайте
В целом чисто, но кровать ужасная, всю ночь то откуда то дуло, то наоборот становилось жарко

Администратор огорчил. Его первыми словами, когда я показал ему подтверждение бронирования, были "и чо?" Двумя словами он показал истинное отношение к людям, которые промотали 900 км и жутко устали. К слову, я всегда максимально корректен в общении. Так что есть куда расти.

Душевая кабинка подтекала, шаталась, работал только режим душа.

Нет розеток возле кровати, непродуманность расположения мебели в целом - в холле смотреть с дивана телек можно, но поставить не на что ни ноут, ни напитки (в спальне телек размером 22..24" - как его смотреть с кровати? а в большой комнате телек управляется только кнопками на нем и с выгоревшим экраном).

В спальне шторы вообще не защищают от солнца.

В целом - все очень запущенное, но хоть пытаются как-то поддерживать, конечно. Т.е. это касается всего - начиная подсветки в ванне, которая отдельно не выключается и половина не работает, и заканчивая шатающимися и выпадающими из стены декоративными держателями занавесок и чайник включался только если подложить под него салфетку с одного края (так как подставка явно от другого чайник).

Завтрак - дорого (300 руб с человека) за такой скудный выбор.

Басик - бесплатно только с 8 до 10 утра, а потом только как дополнение к сауне, а сауну можно забронить минимум на 4 часа по цене 1300 за час... Ну и мне жаль людей на 1-2 этаже (мы жили на 3-ем) - крики и вопли из сауны слышны очень хорошо до 2-ого этажа.

На стойке регистрации сидит охранник, пытается оформить заселение, требует повторно оплатить номер. Это не допустимо!!! Скудный завтрак.

Во второй раз не понравилось обслуживание. Номер был забронирован заранее, ваучер, чек и паспорт предоставлен на ресепшене как и в первый визит. Однако девушка на ресепшене долго не могла понять, в какой номер заселять и заселять ли вообще. Сказала, что бронирование якобы было отменено. Хотя это не так. С горем пополам заселили! Еще не понравилось тем, что было шумно. Достался номер второго этажа недалеко от подсобного помещения, и с утра было слышно много голосов, грохота и шума.

Кафе - очень скромно для них.

Был один неприятный момент, при выезде попросили задержаться у стойки ресепшен, пока проверят номер. Первый раз столкнулись с такой ситуацией.

Расположение не очень удобное, вариант: приехать - поспать - уехать. В нашем номере был крайне неудобный душ в ванной, но в остальных вроде новые душевые кабины и просто нам не очень повезло) Завтрак не особенно вкусный, выглядит и на вкус как обед из школьной столовой на окраине города, поэтому лучше поесть где-то ещё на мой взгляд.

Неадекватные цены на номера - 5000 ?! За что?! Унитаз того гляди отвалится, стоит шатается; душевая кабина вся ржавая, грязная, не пойми чем везде замазанная, с неработающими функциями; телевизор Деу из прошлого тысячелетия; посуда вообще жесть, как из столовой для бомжей; очень дешевая мебель. Так как были с двумя детьми, не имели возможность ездить искать другие варианты размещения, а сразу все не разглядели. Останавливались только переночевать. Ну а на последок с нас ещё содрали 1000 р за испачканный пододеяльник, не отстирается видите ли он!!! Фу!!! Позорище!!! Такого мы ещё не встречали ни в одном отеле. А это не отель, а просто клоака!!! Никому не советуем, поберегите свои нервы и деньги!!!

Далековато от центра, нет сетки от комаров на окнах, в субботу была свадьба, было шумно, но недолго часов до 11