Отзывы: Гостиница Армения

ул. Советская, д. 47 , Тула, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (130)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Армения. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.1

на основе
130 отзывов

Страница 1 из 5

Mariya 15.11.2025	Удобное расположение и парковка, уютный номер и шикарный вид из номера, отзывчивый, внимательный персонал и обслуживание Не очень чистые стены в ванной комнате и сама ванная, пыль на предметах мебели в номере
Anton 11.10.2025	Центр, цена. В номере душновато, явные проблемы с вентиляцией.
Nina 07.10.2025	Расположение, завтрак, доброжелательность персонала. Все поменяно по первой просьбе, но вот без извинений и понимания, а со странными оправданиями. В общем рекомендую, но номер осмотрите внимательно, возможно это был не удачный день! Номер плохо убран (ковролин не пылесосили, в туалете на полу валялся использованный стик для зубов, полотенце для рук не было поменяно, стакан на столе липкий и грязный, на оконном стекле 5 навозных мух (живых). Тапочки только на одного. Душ не переключался, на что администратор, с "милой улыбкой" ответила, что мы просто не умеем с ним обращаться и нужно быть к нему нежнее!! (Это при том, что душу этому уже лет 10)).
Irina 07.10.2025	Хороший уютный номер. Вид на Храм
Tatyana 30.09.2025	Центр города))). Магазины рядом, можно покушать в ресторане. Чистые просторные номера. Окна выходили на стену, шум вентиляционной системы другого здания.
Elena 22.09.2025	Забронировала номер с завтраком. Пришли на завтрак-говорят, что он не оплачен. Спустились на на ресепшн- говорят, что в системе это не отображается. Пришлось идти в номер за телефоном, показать бронирование, и только тогда все выяснилось и нас покормили. Вместо спокойного завтрака - 15 минут хождений туда- сюда и доказываний, что ты не верблюд. Просто из-за того, что где-то что-то некорректно отображается. В общем, всеобщая цифровизация - это зло.
Sergej 24.08.2025	На удивление отличный завтрак. Хорошее расположение отеля. Рядом отличный ресторан Магадан, правда отель к нему не имеет отношения) Очень уставший отель. Интерьер а-ля девяностые. Старая мебель, качающийся унитаз, как вишенка на торте-пластиковая душевая кабина!!! На четыре звезды не тянет от слова совсем!!! Куда не посмотришь, одно сплошное разочарование. Однозначно своих денег не стоит.
Gleb 18.08.2025	местоположение, конечно, топовое. самый центр Тулы, до всего очень близко, никаким транспортом за неделю не пользовались. в остальном для 4 звезд, так сказать, only just okay (по факту это просто твердые 3 звезды). комната класса "комфорт", но столик крошечный, поставил на него пару вещей - и всё, места для крошечного компьютера уже нет. к вайфаю очень муторно подключаться, плюс в комнате он работал нормально только два дня, дальше всё, пришлось сидеть в коридоре на этаже, благо там стоял очень удобный стол, на который конкурентов у меня не было. в принципе, если бы не глушили 4G в центре Тулы, то никакой вайфай и не был бы нужен, но в нынешних реалиях этот вопрос становится вновь актуальным. завтрак нормальный, но всегда один и тот же, за неделю не варьировалось вообще ни одно блюдо. сауну/хаммам при отеле брать не рекомендую, стоит не очень дорого, но качество среднее, а хаммам вообще очень плохой. в общем, будь это 3 звезды и процентов на 30-35 дешевле, я бы сказал, что всё отлично. но при таком ценнике и заявке на 4 звезды - всё очень и очень средне.
Nataliya 04.08.2025	Не первый раз останавливаемся. Идеальное расположение. Хорошие номера. Бесплатная стоянка. Быстро разместили. -
Alla 24.06.2025	К сожалению, пребывание в гостинице "Армения" оставило неоднозначные впечатления. В целом уровень сервиса оказался довольно посредственным. Кондиционеры в номере не работали, что особенно неприятно в жаркое время года. Обслуживание и завтраки соответствуют максимум уровню трёх звёзд, хотя ожидалось больше. Комфорт и внимание к гостям оставляют желать лучшего — сервис откровенно слабый и не соответствует заявленному уровню. Рассчитывать на высокий уровень сервиса не стоит.
DMITRIY 16.06.2025	Место расположения- центр Дорогущая парковка в отеле без обязательств! Потрёпанный лифт, шум-гам из-за незакрывающегося окна. Отель на «троечку», когда может и был 4-ре •
Subbotina 11.01.2025	Расположение, Расположение отеля удачное, рядом все достопримечательности. Мы пришли в гостиницу к 16.00, номер был не убран, через час нам дали ключи и заселили в неубранный номер, администратор пытался нас убедить, что номер убрали. В холодильнике были чужие продукты, на полу мусор, и грязь. Когда уберут наш номер, нам не могли ответить. В седьмом часу нам сказали, что убрали. Администратор обещала сделать перерасчёт стоимости проживания, но прошла неделя, а отель так и не принял по нашему заявлению никакого решения. Похоже обманывают. На следующий день проживания при дневном свете мы увидели, что номер пыльный, на полу чьи то ногти, и другая грязь. Сами просили уборщицу убрать номер. Номера на этаже у всех были грязные. На сайте отеля не написано, что парковка в отеле стоит 1500 рублей в день. Вечером всем на этаже принесли в качестве извинения дешевое вино и фрукты, но номер остался грязный.
Denis 11.11.2024	Расположение отеля идеальное. 1. Оторванная штора, 2. В номере нет прайса на мини бар, да и вообще какой либо информации о отеле, 3. В ванной очень сильно пахло канализацией, 4 окно сломано, на небольшое проветривание не открыть. 5. Ну и маленькая хотелка: желательно сделать вешалки для верхней одежды в коридоре, а то каждый раз в шкаф на плечиках вешать не удобно.
Vitalii 16.09.2024	Расположение отличное, персонал гостеприимный, спасибо. Номера отличные, все чисто, мебель хорошая, кровать с матрасом тоже. В номере есть все что необходимо, куллер в коридоре. Все очень понравилось. Спасибо Все супер, описал выше. Чистота и порядок Персонал отличный Замечаний нет
Tamara 14.09.2024	Находится в самом центре , есть подземный паркинг. Чисто , не шумно. -
Natalia 11.08.2024	Хороший отель. Расположен прекрасно. Чисто. Кровать и постельное бельё хорошие. Чайника в номере не хватает. Шумоизоляция не очень.
Taisiya 20.06.2024	Расположение и на этом всё! Не совсем понятная навигация к входу в отель на авто (впервые раз). Абсолютно не вежливый персонал на ресепшн. Сотрудницы сидят с очень недовольными лицами, на вопросы отвечают не охотно. Хамят. Фу!!! И самый треш!! При заселение в номере 507 по кровати пробегал ТАРАКАН!!! Его фото прилагается. После звонка на ресепшен нам сказали, что это впервые и всё!! Пришла «главная по горничным» (так представилась), убрала убитого таракана и предложила переехать на 4 этаж. Так как на пятом этаже, недалеко от нас, ресторан и по её словам, тараканы скорее всего от туда… (этим заявлением отбила всё желание посетить этот ресторан, хотя мы планировали там ужин и завтрак). Или «этого таракана привезли другие гости»… что же гости тут проживают?!… Номер небольшой, 6800 руб. ночь на двоих. Мы были с новорожденным. Детской кроватки в номере не было, хотя указала при бронировании. Наша кровать была с очень мягким матрасом. На любителя. Окна нашего номера (второй 427) выходили на главную площадь, казалось бы вид должен быть красивый, а по факту очень шумно!! Вечером и ночью собираются байкеры, автомобилисты… шум, вонь газов и сомнительные личности… В общем и целом не советую останавливаться в этой гостинице! Лучше немного доплатить, но остановиться в другом отеле.
Vladimir 24.05.2024	В самом центре, рядом всë Очень чисто, уютно, комфортно Все великолепно. Прекрасное обслуживания, хороший номер, спокойно
Denis 12.05.2024	Расположение Плесень в душевой кабине Работа ресепшена Уставший номер
Alena 03.05.2024	Расположение великолепное Не учли пожелание при бронировании, просили номер подальше от входа на этаж, чтоб было тише, но дали самый первый рядом с лифтом и лестницей, слышимость колоссальная, люди ходили как будто в номере, носились и орали дети всю ночь, вообщем поспать не удалось вообще. Кухня скудная, завтрак за 700 рублей явно того не стоит. Номер чистый, но старый, а ещё великолепный вид на стену и трубу вентиляции соседнего ТЦ. Отдельное внимание шуму в самом номере- стоял вечный гул работающей либо вытяжки или технической вентиляции, очень давил неприятно. Вообщем если бы ни одна ночь и ни стоимость номера, то выбрали бы другой отель.
Olga 02.05.2024	Расположение гостиницы Есть номера без окон
Aleksey 24.04.2024	просторный номер часть номеров выходит окнами на глухую стену и помойку
OLEG 25.03.2024	неудобно расположены розетки
Peter 24.03.2024	Удобное расположение в центре города Очень мягкие матрасы, в целом гостиница крепкая три звезды, на четыре не тянет
Evgenij 17.03.2024	Прямо напротив Ленина, 200 м до кремля
Inna 13.03.2024	Не понимаю откуда тут столько плохих отзывов по этому отелю, брали на свой страх и риск, потому что больше в городе подходящих вариантов не оставалось. Номер чистый, просторный. Парковка подземная бесплатная, заселение с питомцем без дополнительной платы. На первом этаже мини развлечение) В общем, нам понравилось. Цена - качество соответствуют. Единственное - нет чайника, горячую воду наливали в кулере в коридоре отеля на этаже.
Roman 28.12.2023	Персонал ресепшене был на высоте это единственный плюс Заказал улучшенный номер в итоге поменял 3 номера : 1 номере не оказалось горячей воды 2 номере шторы ночью не закрывается и вся элиминация в окно плюс ужасно что то жужжало с грязным унитазом весь в каких-то ржавых подтеках 3 номере я всю ночь слушал музыку с корпоратива
Sergej 08.11.2023	Центр города. Все в ближайшем окружении. Относительно недорого. Шумно в номерах
Natalia 02.10.2023	Пожалуй, только расположение и удобная парковка. Забронировали номер категории Standard за 6860 без завтрака. По приезду мы были просто в шоке. Малюсенький, обшарпанный номер. Ковровое покрытие на полу ужасно грязное. Всё старое, кран в ванной комнате ржавый. Одна из губок для обуви использованная. Запах в номере отвратительный. Пожаловались на ресепшене, но там на сказали, что это лучший номер в категории Стандарт. Сложно представить, что есть хуже…
Diana 06.09.2023	Рядом Кремль. Вид из окна классный) В целом номер оказался лучше, чем мы думали и видели на фото Две кровати соединили, было не очень удобно. Также не было покрывала на кровати. Но все это мелочи