Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Толстой

улица Самоварная, д. 7 , Тула, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Толстой. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
1.3
на основе
1 отзывов
Kirill
18.08.2025
Никому не советуем приезжать в эти апартаменты.
1. Вход в подъезд только дистанционный, через ссылку. При неработающем в Тульской области мобильном интернете это становится невозможным.
Второй способ позвонить администратору в 22.00 администратор на телефон не отвечает, полчаса торчали у подъезда в первый день, и во второй было тоже самое. Открывали подъезд нам соседи.

2. Хамское отношение. Администраторы как уже сказали не отвечают вечерами на основной телефон, на дополнительный та ещё задачка дозвониться тоже. Утром дозвонились на вопрос почему нам не отвечали ответ: «откуда я знаю, не я работала вчера». Когда во второй вечер до администратора дозвонились спустя полчаса она тоже не смогла открыть дверь «почему то ошибка». И так несколько раз. Снова открывали дверь нам соседи.

3. Wi-fi перестал работать, как сказали возможно не оплатили или же неисправность, починили (или оплатили)к утру следующего дня.

4. Это мелочь уже, но отмечу тоже, красивый вид там исключительно на соседний дом, никакого по сути места на балконе нет.

Если не хотите торчать вечером перед подъездом в ожидании не советую сюда ехать вообще. Пытались решить вопрос со входом в подъезд с «Островком», но даже менеджер «Островка» не мог дозвониться по указанным номерам.
Если бы не соседи в подъезд бы так и не попали. Почему нельзя сделать просто ключ от двери подъезда непонятно.
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6469847