Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Купеческий Дом

3 звезды
переулок Батенькова 7 , Томск, Россия
Бронировать!
от 4400 руб. за ночь
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Купеческий Дом. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
0
на основе
53 отзывов

Страница 1 из 2

natalia
09.01.2026
-
Sergey
22.10.2025
убогий номер. вонь из душевой. завтрак ужас
Sergey
22.10.2025
убогий номер. вонь из душевой. завтрак ужас
Tatyana
29.09.2025
Ничего не понравилось. Мы , конечно, хотели погрузиться в старинную атмосферу Томска , но не настолько. Отвратительный номер, плесень в ванной комнате и душевой кабине , халаты в пятнах. Матрац на кровати - вообще отдельная история! Ему место на помойке уже лет, как 5, пружины торчат так, что спать невозможно от слова - СОВСЕМ! Местоположение - с 5 утра, как начали ходить трамваи - было ощущение , что спим на улице , где-то на вокзале. Номер на двоих - стул один, стол - прибит в углу. Завтрака - привозные - есть за столом как ? по одному? Поэтому никому не рекомендую данный отель! Даже не стали оставаться на вторую ночь, съехали.
Valentina
22.09.2025
Ужасный запах курева в санузле. Было невыносимо.
Номер мансардный.
Wi-Fi не работал в номере.
Сын хотел поиграть внизу на диване возле ресепшена в телефон - ему не разрешили.
Valentina
22.09.2025
Ужасный запах курева в санузле. Было невыносимо.
Номер мансардный.
Wi-Fi не работал в номере.
Сын хотел поиграть внизу на диване возле ресепшена в телефон - ему не разрешили.
Tatiana
29.08.2025
-
Elena
25.08.2025
1. Парковка - не оборудована, грязь, лужи после дождя, соседний дом опасен- в любой момент элемент его покосившейся кровли упадет на машину.
2. Отель - требует ремонта. В комнате ( номер комфорт!) затхлый запах, кондиционер висит, но не работает и не будет, со слов администратора. В ванной протечки по стене и черная !!! Плесень. Шторы грязные, на два окна одна ручка для открывания, решеток антимоскитных нет, в комнате комары и похоже из подвального помещения. Халаты, размером на ребенка рваные и в пятнах. За три дня проживания номер не убирался ни разу! Мусор забрали только после обращения к администратору. Аналогично, только после обращения к администратору принесли туалетную бумагу, и принадлежности. Тк приехали рано, решили посетить уборную на ресепшене- такого просто нет… это служебное помещение уборщиц с унитазом , мокрыми тряпками, швабрами и прочим инвентарем… второй раз не воспользуюсь и не рекомендую ..
Elena
25.08.2025
1. Парковка - не оборудована, грязь, лужи после дождя, соседний дом опасен- в любой момент элемент его покосившейся кровли упадет на машину.
2. Отель - требует ремонта. В комнате ( номер комфорт!) затхлый запах, кондиционер висит, но не работает и не будет, со слов администратора. В ванной протечки по стене и черная !!! Плесень. Шторы грязные, на два окна одна ручка для открывания, решеток антимоскитных нет, в комнате комары и похоже из подвального помещения. Халаты, размером на ребенка рваные и в пятнах. За три дня проживания номер не убирался ни разу! Мусор забрали только после обращения к администратору. Аналогично, только после обращения к администратору принесли туалетную бумагу, и принадлежности. Тк приехали рано, решили посетить уборную на ресепшене- такого просто нет… это служебное помещение уборщиц с унитазом , мокрыми тряпками, швабрами и прочим инвентарем… второй раз не воспользуюсь и не рекомендую ..
Oleg
13.08.2025
-
Roman
11.08.2025
-
Sergey
21.07.2025
А вот с точки зрения обычного отеля это, конечно, полный кошмар. Матрасы будто ровесники здания - продавленные и грязные. Ванная старая, душевая кабина со ржавчиной и многолетним слоем кальция на стеклах. Антимоскитных сеток на окнах не было. Кондиционер не работал, и сообщили мне об этом прямо на ресепшен, при выдаче ключей.

Но я ехал сюда не за "отельным" удобством, а за настроением и окружением, его я получил на все далеко не малые деньги. И лично я не жалею ни копейки, потраченных на сутки здесь.

Оценивал именно "отельную" составляющую, но если вы хотите прикоснуться к дореволюционному Томску - место обязательно к посещению хотя бы на сутки.
Elena
22.02.2025
-завтрак (ремонт в ресторане и завтрак в контейнерах в номер был не очень), а одним из пунктов при выборе отеля был понравившиеся ресторан в предыдущий визит
-"подуставший" номер 16, в душе местами плесень, мебель подапшарпана, но везде чистенько, белье свежее.
Antonina
23.12.2024
Очень сомнительно выбраны цвета для покраски стен. Не комфортно.
Pavel
02.11.2024
При заезде не работала вода, в туалете не смыли. Приходишь в номер, а там кака. Все очень потрепанное, вытертое и старое. Еда - отдельный разговор. Дают в пакетике. Мне досталась каша и сендвич. Каша налита в пластиковый контейнер и протекла на сендвич и в пакет. Сендвич есть не стал, фото прилагаю. Еду не заказывайте - сразу в мусорку
Pavel
02.11.2024
При заезде не работала вода, в туалете не смыли. Приходишь в номер, а там кака. Все очень потрепанное, вытертое и старое. Еда - отдельный разговор. Дают в пакетике. Мне досталась каша и сендвич. Каша налита в пластиковый контейнер и протекла на сендвич и в пакет. Сендвич есть не стал, фото прилагаю. Еду не заказывайте - сразу в мусорку
Dmitrij
19.10.2024
-
Anna
12.07.2024
По факту отель уже давно требует ремонта, кондиционер в номерах не работал, убора в номере это отдельная боль, стены в пятнах, в ванной грязно.
Igor
07.07.2024
Если днем находиться то надо разбираться с кондиционером, похоже работает только вентилятор, а может я просто не разобрался.
Svetlana
12.05.2024
Выбрали номер полулюкс. 5т.р. в сутки. За эти деньги получили протекающую ванную, сломанный вываливающийся камин, за 2 суток ни одной уборки в номере (не говоря уже о замене полотенец и прочих одноразовых предметов, отходящие местами обои, грязные окна. Сложилось ощущение, что когда-то в 90-х кто-то выстроил этот отель и тогда это был прям ТОП. Но сейчас - персоналу вообще пофиг на всё - разбитая плитка и столы на веранде, грязные немытые окна, шторы прям будто с основания не менялись, как впрочем и весь ремонт. Гостиница выглядит очень уставшей. Такой, словно нет у неё хозяина. Совок на заре капитализма. Если бы вышли из-за угла братки в малиновых пиджаках - это вряд ли бы удивило, скорее стало бы вишенкой на торте. За такие деньги можно найти вагон вариантов с более клиентоориентированным и сервисом, и персоналом
Oksana
25.03.2024
Очень скромный завтрак. В душевой кабине местами плесень. Матрас весь в пружинах. Портьеры не закрывались до конца.
Yulia
11.03.2024
Название отеля, в тему! Если хотите прочувствовать всю античность этих времен, вам сюда! Забронировала номер комфорт+, по фото довольно симпотично, по факту получилось то, что получилось. Увы, плюсов в данном заведении нет. Ванная комната, самая запоминающая. Мне было страшно туда заходить)
Kirill
26.02.2024
Номер с окном на верху, которое было в снегу :) Без солнечного света короче.
Marina
07.01.2024
Завтрак был континентальный. Не скажу, что это не понравилось, он был приличный. Но привычнее - шведский стол.
Iuliia
07.01.2024
В целом номер уставший. Но самым неприятным было состояние чайника, он весь "оброс" накипью
ANDREJ
19.11.2023
Именно, что купеческий дом, старый дом и номер такой-же.
Viktor
09.10.2023
В номере очень холодно
Pavel
06.07.2023
желтые ободки душа, отель устал.
Elena
02.07.2023
ничего
Mikhail
18.06.2023
Много лет не работает вай-фай. Шумный холодильник, толку от которого не много: по сути это забитый до верху мини-бар.
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4402779