Отзывы: Апартаменты Good Night на Карпова 23

В квартире плесень повсюду: на стенах,на полу и даже на занавесках.
Обои в местах стыковки отошли.
Выключатель в ванной не работал. Написала администратору, прислали мастера и всё починили.
Квартира "подготовлена" для 2 гостей, хотя было оплачено 4 проживающих. То есть 2 набора гель+шампунь, 2 комплекта полотенец.
Дополнительные комплекты полотенец и постельное бельё лежали в шкафу, но рядом надпись, что они платные. Снова обратилась к администраторам, сказали возьмите в шкафу. Уточнила бесплатно ли беру, сначала ответили, что платно, потом проверили информацию, что оплачено 4 гостя, разрешили взять бесплатно.
На доп одеяле было огромное жёлтое пятно. Постельное бельё из шкафа ужасно пахло залëженным. На что мне было сказано, что такого быть не может. Я предложила приехать и понюхать. Мне позвонила администратор и сказала, что одеяло поменяют, но я первый клиент, у которого столько претензий. Все претензии зафиксированы на фото/видео и предоставлены администраторам.
Одеяло нам поменяли на 2 односпальных и принесли свежий комплект постельного, хоть и 2спального :).
Но мы были очень рады свежему запаху. Дом в принципе старый, запах в подъезде соответствующий, иногда было накурено.
Ну и то, что мы не заметили в объявлении такие важные детали, что лифта нет, а квартира на 5 этаже, это полностью наша вина.

Таракан