Отзывы: Отель Извольте

улица Октябрьская, 16 , Таганрог, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (64)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Извольте. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
64 отзывов

Страница 1 из 3

Natalya 11.11.2025	Чисто. Хорошо расположен. Не было горячей воды вечером, еле теплая утром. Закрывается в 12. Были 2 дня.
Alla 21.09.2025	Все очень прилично, приветливый персонал. Бронировала номер, с оплатой в отеле, через сайт Островок. Но на сайте решили взять оплату Иначе бронь отменялась. В отель они не сообщили Об оплате. Пришлось целый час разбираться по поводу оплаты Хотя очень хотелось принять душ и лечь спать. Бронируйте отель по телефону.
Anna 09.09.2025	Номер просторный, светлый, кровать удобная, бельё чистое. В принципе для одной ночёвки всё устраивает, мы останавливались уже не первый раз по дороге в Крым и обратно. Немного покоцана позолота на мебели, но на качество сна это не влияет. Брали завтраки, вкусно, вполне сытно, стол накрыт красиво. Администратор шатенка средних лет милая, приветливая, вспомнила нас с прошлого года. И встретила, и проводила как положено нормальному воспитанному человеку на своём месте. К сожалению, бейджа на одежде нет, не знаю как зовут. Я никогда не пишу претензии в отзывах, если что-то не так, просто говорю администратору. Но на этот раз выскажусь. Мы останавливались в этом же номере две недели назад, плохо уходила вода и в душе, и в раковине, о чем было сказано администратору при выезде. При заезде на обратном пути из Крыма была уже другая администратор, блондинка лет 60. Я спросила, всё ли в порядке со сливом, потому что были проблемы и т.д. Меня уверили, что как раз утром (!!! две недели спустя? Или ещё претензии были?) горничная всё устранила. На самом деле ничего не устранила, я проверила, всё так же стоит болото в душевой кабине, всё так же набирается лужа в раковине. Мы пошли гулять по городу, администратор был уведомлен, что проблема осталась. В ответ мне не слишком любезно буркнули, что вот вернётесь и мы попробуем. Я удивилась такому оригинальному способу исполнения своих обязанностей, но промолчала, понадеялась, что всё же персонал будет действовать профессионально, несмотря на дурное настроение. Ничего сделано не было за три часа нашего отсутствия. Скандалить я не стала, надеюсь администрация сама сделает вывод о профпригодности персонала. Вишенка на торте была утром. Уезжали рано, администратора за столом не было и я просто положила ключ на стол. Чуть позже она величественно появилась на крыльце и без всяких там мелочей, вроде доброго утра или здравствуйте, крикнула - Уезжаете? Выписываю? Честно говоря, от такого откровенного совка я уже давно отвыкла, сфера обслуживания в целом у нас на высоком уровне, уж во всяком случае здравствуйте/до свидания это как Отче наш. Так что если вы брезгливы или чувствительны к хамству, лучше выбрать другое место для отдыха.
Ivan 10.08.2025	Отличный и атмосферный отельчик!! Хорошая цена за супер удобное расположение, очень добрых сотрудников и вкусный завтрак! Забота на высоте! Все понравилось! -
Oksana 08.08.2025	Были вынуждены остановиться в данном отеле, так как были с животными. Как итог - хуже отеля за долгие годы путешествий мы не видели. • лейка душа сломана и не работает • полотенца серого цвета • очень грязно и пыльно • в комнате стоит телевизор электронно-лучевой из 90х годов • ковролин в комнате грязный с пятнами • возле туалета стоит две пятилитровых боклашки с водой (вопрос зачем и почему) • дозатор с мылом грязный и пустой (мыла нет). • персонал отеля очень неприятный
Alla 26.07.2025	Предоставлены чай, сахар, чашки, два литра фильтрованной питьевой воды. Кровать удобная, белье чистое, набор полотенец, включая полотенце для ног. Розеток достаточно. Есть чайник. Замок двери в номер трудно открывался, двери шкафа не работали, не хватило в наборе брусочка мыла (было гелевое), не хватило освещения в номере, не работал один из светильников.
Roman 23.07.2025	Всё хорошо. Номер, питание соответствует цене. Приветливые администраторы. Спасибо за гостеприимство! -
Konstantin 17.07.2025	Были в Таганроге проездом, останавливались на 2 ночи. Расположение отеля в центре, очень удобно. Кровать большая, удобная, постель чистая.Это то, что нам понравилось, в остальном настроение было испорчено. Номер грязный, на подоконнике пыль вековая, на москитной сетке (которая разорвана, а это июль месяц!!!) масса прилипших прошлогодних мошек и уличной пыли. За окном постоянно громко шумит какая-то фабрика, под окном номера грязная крыша с кучей проводов и мусора. Вся мебель в номере в пыли. Микроволновки нет, кулера нет.Персонал не особо приветлив.Не рекомендую.
Svetlana 17.07.2025	Персонал все норм
Tatyana 15.06.2025	Вежливый персонал, относительно чисто в номере Все старое (мебель), номер требует ремонта. Неприятный запах сырости, жуткий шумный холодильник, очень плохой напор воды
Araik 02.05.2025	- Мышь по занавеске поднялась до уровня подоконника прямо у меня на глазах, на что администратор ответила: "Да ладно вы что мышей никогда не видели?!"
Regina 22.02.2025	Отзыв об отеле "Извольте!" Я расскажу о плюсах и минусах, которые для себя выделила, чтобы вам было легче принимать решение при выборе отеля. Плюсы: 1. Наличие свободных мест (забронировала день в день) 2. Приятная администратор 3. Возможность заказать завтрак (500₽/чел) - мы услугой не пользовались, поэтому не могу оценить качество 4. Обогреватель в номере 5. Фен, чайник - не использовали 6. Парковка 7. Wi-Fi 8. Рядом ресторан Пури-Пури (вкусно, доступные цены, парковка) Минусы: 1. Номер закрывается на ключ (по старинке) 2. Описание номера: постель серого цвета, ковролин "убитый", мебель обшарпанная и старая, жалюзи не работают, телевизор фонит, освещение тусклое, вода в бутылках налита неизвестно откуда и когда. В номере было холодно, пока не включили обогреватель. 3. Нет прачечной 4. Ресторан в отеле не работает (возможно из-за того, что не сезон) 5. Один халат на двоих 6. Нет тапочек!!! (Учитывая состояние покрытия на полу, отсутствие тапочек - это огромный жирный минус!) 7. Громко работает холодильник (полночи не могла уснуть)... Судите сами о соотношении цены и качества, я оцениваю на 3 звезды...
Natalya 25.11.2024	Отель располагается в пяти минутах ходьбы от самых главных, центральных улиц Таганрога В целом все прекрасно
Georgii 11.11.2024	местоположение убитые номера, шумоизоляции нет
Oksana 04.10.2024	Приехали в ночи, успели пробежаться по центру города. Все рядом, все хорошо Отличный завтрак, попросили ровно на 7, так даже позвонили в номер и пригласили в 7.02. Молодцы
Tina 02.10.2024	расположение, завтраки. в номере была мышь, сколько ездила по городам России, была и в более захолустных городах, но мышей ни разу в жизни не видела. Безобразие конечно. Разве расслабишься когда грызун бегает по номеру? причем они разносят заразу! я вызвала администратора, она кинула отраву под шкаф и сказала отдыхайте. у нас номер был на двое суток, но прожили мы только одни сутки. в номере никаких принадлежностей, тапочки за 50 рублей это ужас, как будто босиком ходишь.Учитывая что в номере ковролин, было неприятно учитывая что в номере мышь бегала.
Svetlana 23.08.2024	система завтраков- заказная. Заказывали на 2-х : омлет, каша овсяная, кофе, чай, блинчики. При этом реальный завтрак отличается от заказанного. Например, заказан омлет, вместо омлета принесли тост с колбасой, помидором под сыром. Овсянка не вкусная на воде...единственное были вкусные блины. За это спасибо. Кофе был растворимый. Правда по просьбе принесли молоко. Заехали в отель около 1 часа ночи. Дверь была закрыта, на двери телефон...звоните. Дозвонились не с первого раза иии встретила нас девушка-женщина администратор явно с недобрым лицом. Злая и разбуженная. Смутило, что оплату потребовала произвести переводом ей на телефон. потом ворвалась в номер и сказала, что завтрак четко в 10,00 опоздаете ваши проблемы. Было не приятно. В самом номере душ висел на изоленте, вода льется только на определенной высоте (шланг не исправен). В номере было очень шумно , окно не открыть, т.к работал на улице типа большого кондея не знаю. И очень много лестниц и ступенек в самом отеле, людям пожилым будет трудно
Anna 19.08.2024	Все очень понравилось.Номер как на фото.Завтрак бомбический. Нареканий нет.
Elena 28.07.2024	Центр. Уютно. Просторно. Красиво. Блюда на выбор. Скромно - но для завтрака хорошо Все удобно и уютно! Чисто. Встречают даже ночью :) Правда, после 12 нужно звонить по телефону, чтобы открыли )))
Aleksandr 23.06.2024	Красивый стильный интерьер, чудесные администраторы. Нам очень понравилось! -
Galina 12.06.2024	Чудесный отель! Расположен в очень красивом особняке в самом центре города. Атмосфера роскоши и праздника от входа с лестницей до номера. Такой же ресторан. Вкусный разнообразный завтрак (у меня был омлет с сыром и блинчики с джемом), колбаска и сыр с маслом для бутербродов, кофе. Номер хорошо оборудован, есть всё нужное. Милые и приветливые администраторы. Если вернёмся в Таганрог, то, конечно, сюда) -
Dina 17.05.2024	Отличная шумоизоляция- здание старое, стены толстые- очень комфортно, для таких привередливых к шуму, как мы) Да в целом все нормально)) Видно, что ремонт старый, но чисто, достойно, и даже то, что кровать слегка сломалась, когда присели на краешек, не испортило общее впечатление о месте)
Natalya 01.04.2024	Отличное расположение. В самом центре! Большинство достопримечательностей рядом. Завтрак был отличный и сытный, а номер - чистый. В отеле плохо работал мобильный Интернет. На одном из ящиков не было ручки. Душ слегка протекал, а вода плохо "спускалась".
Anna 25.03.2024	Отель находится почти в центре Таганрога в особняке.Было где припарковать машину! Недалеко набережная, рестораны и достопримечательности. Комнаты находятся на 2-м этаже, куда ведёт широкая и достаточно высокая лестница, что для пожилых людей совсем неудобно. А в остальном: интерьер, чистота и завтрак оставили приятное впечатление! Встретила и проводила нас очень внимательная девушка! Завтрак заказали накануне вечером на определённое время. Я заказала кашу, блинчики с творогом, кофе был растворимый. Всё было готово. В номере всё понравилось, всё необходимое было и даже халаты! Телевизор хотелось бы заменить, мы его даже не смогли включить, старый- ламповый. В номере было чисто! Девушка была очень внимательна и радушна! Разбудила нас к завтраку!
Farid 30.01.2024	Просто не далеко от все,также есть место для парковки автомобиля) Вкусная еда, люди там работают приятные и хорошие,сервис очень хороший)
Svetlana 16.01.2024	Заселились быстро , вежливый персонал
Anna 04.01.2024	Расположение, чисто, приветливый персонал. Нет стола, немного уставший старый ремонт.
Irina 24.12.2023	- Завтрак не вкусный и скудный!!! На второе утро выключили отопление и горячую воду.Бутылок с водой не было и кулер на этаже тоже отсутствовал.Полотенца серого света.Отвратительный отель.Больше не приедем.
Nadezhda 17.10.2023	Центр города. Все необходимое рядом Вкусный завтрак Немного удивляет политика работы отеля - нет бесплатной питьевой воды в номерах это раз, не было воды в кранах это два (помыться ну совсем никак), тараканы в номерах - это три
Boris 15.10.2023	Рядом есть достопримечательности. У отеля хорошая доступность. Кровать была удобная. Постельное бельё хорошее и чистое. В ванной было всё необходимое. В номере вся техника работала. В отеле было чисто. Номер был чистый Радушно встретили. Персонал был вежлив. Персонал отеля помогал в решении моих проблем. Отказали в подаче завтрака в номер.