Отзывы: Гостиница Универсал

улица Некрасова, д.3 , Светлогорск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (132)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Универсал. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
132 отзывов

Страница 1 из 5

Dmitriy 21.09.2025	Расположение замечательное. Чисто, уютно, любезный персонал. -
Irina 02.08.2025	У отеля хорошее расположение, но в номере нет кондиционера, очень душно (если путешествовать в теплое время года -не комфортно)
Evgeny 09.07.2025	Ночью спать с открытыми окнами нельзя. Много комаров, а москиток нет. С закрытыми окнами душно.
Aleksandr 02.07.2025	Отличное тихое место, хороший завтрак и приветливый персонал, рядом рестораны и набережная. Не работал кондиционер
Elena 01.04.2025	Отличный уютный отель.расположен на тихой улочке, но в то же самое время рядом все центры притяжения города. Очень хороший сервис, всегда подскажут и помогут. Качественные завтраки!!! -
PAVEL 17.02.2025	Хорошее расположение. Приветливый персонал. Остался доволен -
Irina 10.10.2024	Очень хорошее расположение, рядом вокзал, но не шумно.
Anvar 05.10.2024	Все понравилось, администратор Анна и официант Дарина - молодцы) -
Kseniya 27.06.2024	Очень красивый номер, два этажа, большая терраса. Все очень чисто, вкусные завтраки и большой выбор. Удобное расположение Крутая лестница в номере, не реккомендовала бы с детьми
Olga 28.02.2024	Рядом с вокзалом и всеми достопримечательностями Светлогорска и в то же время на очень тихой и невероятно красивой улице все было достойно и чисто
Aleksandra 11.02.2024	- Девушке за стойкой регистрации очень невнимательна. Я стояла 10 минут и ждала, пока она решит все свои дела, но она особо не торопилась. Было чувство, что я пришла к кому-то домой, а они меня совсем не ждали.) Ночью происходит вакханалия. Пьяные мужские оры и топанье. Для спокойного отдыха это место точно не подойдёт
Liudmila 05.10.2023	чисто, красиво, вкусно загнали пенсионеров с больными ногами в третий корпус, где много лестниц. тяжело. По просьбе номер не поменяли
Anna 19.09.2023	Рядом ж/д вокзал Завтрак очень вкусный,много различных блюд В номере было все необходимое, было чисто,постельное бельне чистое,кровать удобная В номере было чисто,в отеле тоже. Окна были не очень чистые Персонал вежливый и доброжелательный
Pavel 27.08.2023	Ухоженная и красивая территория. Отличное расположение - центр, рядом с вокзалом, но тихий переулок. Сытные завтраки. Отсутствие москитных сеток на окнах при отсутствии кондиционера. Пожилым людям будет сложно добираться до номера - много крутых лестниц, а лифтов нет.
Vitalij 16.08.2023	Всё хорошо, уютно и мило) Пока не откроется кафе, кофе негде взять)
Vitalii 06.08.2023	Чистота , уборка номера Все понравилось
Alisa 04.08.2023	Отель расположен в удобном месте. В пешей доступности до моря, набережной , фуникулера и до ж/д станции. Выбор еды на завтрак разнообразен , все вкусно. Нет
Aleksandr 02.08.2023	Расположение хорошее, близко от ж.д. станции, автобусной остановки и пляжа В номерах нет кондиционеров, поэтому очень душно даже с открытыми окнами. И ни в коем случае не берите номера, выходящие окнами во внутренний двор либо находящиеся в мансардах. Во дворе находится столовая, сотрудники которой начинают работать с 6 утра. С учётом открытого окна (см. выше зачем) спать уже невозможно. На крышах мансарда живут голуби, которые начинают очень громко курлыкать с рассветом. В общем, если хотите высыпаться - вам явно не в этот отель.
Olga 23.07.2023	Расположение. Этот номер не стоит и 3 тысяч. Кондиционера нет. Стоимость всей мебели как раз на 5 тысяч и тянет. Ужасные балки в потолке, о которые разбила голову, наверно, не одна сотня постояльцев. Лифта нет. Кровать как в поезде – такая узкая, что боишься упасть. Вода в душе уходит плохо. При заезде в раковине были чьи-то волосы. В целом, как-то грязновато. Ну а то, что в номере нет чашек и чая, – это просто жмотство. Окна выходят во внутреннюю часть здания. Так как кондиционера нет, нужно открывать окна, но оттуда такой кухонный смрад, звяканье посуды и крики работников столовой, что просто жуть. В коридорах этот кислый запах плохого масла. Плохой завтрак. Кофе в чане, слипшиеся макароны. Выбрать нечего. Изыски мне не нужны, но не представляю, как такой завтрак можно есть несколько дней подряд.
Irina 15.06.2023	Всё что необходимо рядом и море в том числе. Отличное расположение. Завтрак включён. Всё свежее и вкусное. Более чем достаточно и разнообразно. Номера отличные, комфортные. Бельё чистое. Вся техника работала отлично. Номер чистый. В отеле тоже всё чисто и аккуратно. Есть кулер, можно пользоваться гладильной доской с утюгом. В этом отеле уже второй раз отдыхаю. Обслуживающий персонал выше всяких похвал. Есть турфирма, где можно заказать экскурсии. Нет ничего что бы могло не понравиться.)))
Ekaterina 13.06.2023	В 2-ух минутах ходьбы посадка на канатную дорогу, чудесное кафе "Круассан", чуть подальше - знаменитая водонапорная башня "Раушен". В принципе, все в пешей доступности! Отличный выбор на завтрак, вкусные блюда! При отеле имеется полноценный ресторан, можно и пообедать, и поужинать. Все очень вкусно и красиво, спасибо! Все на 5+! Отлично! Приехали в отель на а/м, сотрудник отеля показал как подъехать на свободную парковку, персонал очень доброжелательный и отзывчивый!
Elena 11.06.2023	В центре Светлогорска. Ухоженная территория. Удобная кровать , ежедневная уборка. Очень чистый номер Месторасположение отеля. Чистота и хорошая звукоизоляция номеров. Хороший завтрак. Придраться просто не к чему!
Yuliya 10.06.2023	Отель находится рядом с вокзалом, рядом с канатной дорогой (спуск на пляж). Совсем близко в здании вокзала есть очень хорошая столовая с недорогими ценами Бор-щи. 10 мин ходьбы до оз. Тихого. Из плюсов отмечу наличие кулера в коридоре с горячей, холодной водой. В плюс ежедневная уборка в номере, смена полотенец. В плюс просторный номер и официанты в кафе Номер стандарт двухместный находился в соседнем здании. Для того, чтобы пройти в него нужно преодолеть около 30 ступеней, лифта нет. У кого больные ноги или тяжелый чемодан, кто путешествует без мужчин- просите номер в здании, где ресторан и ресепшн. В ванной сильно пахло канализацией. После прочистки стало не намного лучше. Поддон в душе ржавый, сам душ дешёвый, напор воды средний. Расходники (мыло, шампунь, гель для душа) тоже низкого качества, берите свои из дома ( либо можно купить в сувенирных лавках. Янтарная косметика хорошая и вкусно пахнет). Зубного набора нет. Фен есть, обычный, как в большинстве отелей. Завтрак достаточно однообразный. Но все вкусно. Разогреть пищу негде. На ресепшне просила помочь разогреть ребенку ужин, не пошли навстречу.
VLADIMIR 06.06.2023	Отличное расположение , все рядом.
Natalia 05.06.2023	1. Расположение отличное, прелестный зелёный район рядом с вокзалом и всеми интересными местами. 2. Красивая, ухоженная территория. Приятно посмотреть и погулять. 3. Номер нормальный. Обычный гостиничный номер, без изысков. 1. Жили во втором корпусе, еле нашли с чемоданами наш номер. Помогать и провожать никто не вызвался. Хотя администратор на стойке нам понравилась, любезная. 2. Завтрак довольно посредственный из продуктов среднего качества. 3. Номер очень простой. Не очень удобный душ, слабоватый фен.
Liudmila 27.05.2023	Завтрак в отеле на любой вкус. Каши, горячие блюда, молочные продукты, нарезка,салаты, выпечка, фрукты... Очень вкусные блинчики... Можно заказать обед и ужин. И это всё вкусно,красиво,аппетитно... У меня был одноместный номер. Одноместная кровать, диванчик, стол, стул, шкаф для одежды, холодильник. Номер светлый, уютный... Горячий змеевик, фен, душевая кабина.. Смена набора полотец ежедневно, гель для душа, шампунь, мыло пополняются. В номере ежедневная уборка. В каждом уголочке отеля чисто, камфортно, уютно.... Внимание, заботу, участие от сотрудников отеля чувствовала постоянно от первого до последнего дня... Приятно было общаться. Я узнавала про экскурсии, прогулки, досуг... Такого нет
OLGA 23.05.2023	Расположение очень удачное. Все в пешей доступности - набережная, пляж, станция ж/д, пруд Тихий с Светлоежиками))) и другие достопримечательности. Но при этом очень тихо, птички поют У нас были включены только завтраки. Выбор, что называется, «без фанатизма», но на мой вкус достаточно: каши, омлет, сосиски или курица, салаты, молочка, нарезка мясная и сырная, выпечка, напитки. Номер небольшой, но вполне удобный. Панорамные окна, большая удобная кровать. Санузел просторный, с окном. Полотенца меняли через день, постельное белье - раз в несколько дней. Персонал очень доброжелательный, как на ресепшн, так и в ресторане.
OLGA 23.05.2023	Расположение очень удачное. Все в пешей доступности - набережная, пляж, станция ж/д, пруд Тихий с Светлоежиками))) и другие достопримечательности. Но при этом очень тихо, птички поют У нас были включены только завтраки. Выбор, что называется, «без фанатизма», но на мой вкус достаточно: каши, омлет, сосиски или курица, салаты, молочка, нарезка мясная и сырная, выпечка, напитки. Номер небольшой, но вполне удобный. Панорамные окна, большая удобная кровать. Санузел просторный, с окном. Полотенца меняли через день, постельное белье - раз в несколько дней. Персонал очень доброжелательный, как на ресепшн, так и в ресторане.
Mikhail 16.05.2023	Очень удобное расположение. Отель в центре Светлогорска, рядом жд вокзал Светлогорск-2 и остановка автобусов, за вокзалом канатка на набережную. При этом отель чуть-чуть в глубине от центральной улицы, поэтому очень тихо и уютно. Завтрак шведский стол, у нас был включён в стоимость номера. Два вида каши, омлет, гарниры, что-то мясное (котлеты, сосиски), колбасы, сыр, масло, творог, варёные яйца, овощи, выпечка. Чай, кофе, сок. Выбор достаточный, чтобы вкусно поесть, мы были очень довольны, в ассортименте было всё, что мы любим обычно есть на завтрак. В номере все было отлично. И бельё, и кровать, и полотенца. Чисто, аккуратно. В полулюксе были халаты, в стандарте - без них. Был холодильник, каждый день приносили по две бутылочки воды, гель для душа, шампунь, убиралась каждый день. Номера стандарт в отдельном корпусе, но в них даже как-то лучше. Соседей конечно слышно, но никто из соседей не шумел, было тихо и комфортно. Сам отель в тихом месте, вокруг очень красиво - сосны, коттеджи. В номерах было тепло, но не душно. Кругом чистота и порядок Персонал очень вежливый, и на ресепшен, и в ресторане. Настолько уютный и приятный отель, что жили в нем дважды, и думаю, что ещё вернёмся.
Mikhail 16.05.2023	Очень удобное расположение. Отель в центре Светлогорска, рядом жд вокзал Светлогорск-2 и остановка автобусов, за вокзалом канатка на набережную. При этом отель чуть-чуть в глубине от центральной улицы, поэтому очень тихо и уютно. Завтрак шведский стол, у нас был включён в стоимость номера. Два вида каши, омлет, гарниры, что-то мясное (котлеты, сосиски), колбасы, сыр, масло, творог, варёные яйца, овощи, выпечка. Чай, кофе, сок. Выбор достаточный, чтобы вкусно поесть, мы были очень довольны, в ассортименте было всё, что мы любим обычно есть на завтрак. В номере все было отлично. И бельё, и кровать, и полотенца. Чисто, аккуратно. В полулюксе были халаты, в стандарте - без них. Был холодильник, каждый день приносили по две бутылочки воды, гель для душа, шампунь, убиралась каждый день. Номера стандарт в отдельном корпусе, но в них даже как-то лучше. Соседей конечно слышно, но никто из соседей не шумел, было тихо и комфортно. Сам отель в тихом месте, вокруг очень красиво - сосны, коттеджи. В номерах было тепло, но не душно. Кругом чистота и порядок Персонал очень вежливый, и на ресепшен, и в ресторане. Настолько уютный и приятный отель, что жили в нем дважды, и думаю, что ещё вернёмся.