Отзывы: Гостиница Royal Falke Resort & SPA

улица Ленина, д.1 Б , Светлогорск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (68)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Royal Falke Resort & SPA. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
68 отзывов

Страница 1 из 3

Tatyana 02.11.2025	Отличное расположение отеля, все достопримечательности в пешей доступности, в тоже время не шумно. Сауна и бассейн позволяют провести с пользой время в отеле в период непогоды. Рекомендую к посещению! -
Irina 26.09.2025	Расположен удобно, тихий зеленый район, в шаговой доступности Янтарь холл -
Andrey 15.09.2025	Просторный номер, вид из окна, бассейн. Мало розеток
Larisa 05.09.2025	Отличное расположение, хороший СПА, не плохие завтраки. Старые обшарпанные номера, мыло в одном большом дозаторе, как в отеле 3 зв., шторка в ванной.
Natalia 07.07.2025	Все! Идеальные номера, изысканные завтраки, спа, небольшая, но уютная территория. -
Elena 21.10.2024	Но это не испортило впечатлений. Место прекрасное, теплый номер, балкон с красивым видом, удобный матрас, все чисто и уютно. Я понимаю,что если будет ремонт, то и цена будет дороже. Поэтому нам все понравилось, спасибо ❤️ В номере не было чайных ложек, чайных стаканов (один картонный, наверно его надо было мыть и сушить для повторного использования), ремонт уставший.
Tatyana 29.09.2024	,близко и до спуска к морю и до озера и до органного зала и до концертного зала, при этом место довольно тихое, толпы людей из центра до него не доходят кровать удобная, белье норм, только халат малость потрепанный, нитки торчали, все работало персонал очень приветливый и доброжелательный если очень придираться и вспоминать, то пару раз на завтрак каша была чуть теплая; как- то унитаз не мыли несколько дней
Mariya 02.09.2024	Место отличное. Тихо, чисто. Рекомендую! Не совсем минус, но все же (из-за этого чуть не отказалась от бронировании этого отеля) : девушка по телефону перед бронированием сказала, что у них нет кондиционеров в номерах :) В итоге, все было)
Aleksej 23.07.2024	Шикарное место расположение. Тихий, уютный отель. -
Elena 28.12.2023	Индивидуальный подход персонала отеля к гостям
Ohana 13.11.2023	В общем отель хороший. Хорошее расположение, вежливый персонал. Если приходишь на завтрак позже 9.30 - не остаётся некоторых блюд, которые были ранее. Не работала сауна, при бронировании об этом не было сообщено. Выбирали этот отель из за наличия сауны и бассейна.
Liliya 30.08.2023	Замечательное расположение, тихо и все рядом
Veronika 18.08.2023	красивый отель завтраки так себе
Inna 27.07.2023	Завтрак неплохой, стандарт. В целом отель ничего особенного, отель как отель, удачное расположение подкупает и собственный большой бассейн. Мы ради бассейна его и выбрали, это скрасило время в Светлогорске. Персонал приветливый, вежливый, спасибо за гостеприимство. Отель на троечку, уже достаточно пошорканный, потихонечку запыляется и облупляется. Были вопросы к уборке. В 4х звёздах прибитый к стенке бутыль геля для душа, он же шампунь, он же кондиционер - ну так себе уровень. В нашем случае он был ещё и пустой при заезде. Мыло у раковины тоже выдавливать из бутылки, прибитой к стенке, неудобно, но, видимо, экономично. На занавеске красовалась длинная засохшая сопля. Внизу на занавеске черная плесень по краешку. Попросила заменить занавеску - без результата. Отель декларируется как "с хорошей инфраструктурой для детей", но вся мебель с острыми кромками, если дети маленькие, то родителям ходить за ними по номеру вместо отдыха. Семьям с детьми рекомендую привозить с собой защитные уголки для мебели. Очень много народа за завтраком - стаканов не хватает, сок пили из кофейных чашек. Из-за наплыва туристов качество обслуживания в гостиницах может падать, потому что зачем стараться, если и так все раскупается на раз.
Sergei 03.06.2023	Хорошее расположение, отличный бассейн, ухоженный сад, чистота в номере, вкусный завтрак, парковка. Очень мало работающих розеток в номере. Wi-Fi практически не работал и это при том, что мобильный интернет в этом месте тоже работает неважно.
Elena 25.05.2023	Все близко, но при этом очень тихо. Парковая зона. Еда вкусная, все есть для стандартного завтрака. Удобное время. Есть не очень понятливые официанты. Нас номер полностью устроил, хотя для кого-то кровать может быть маловата. Белье, полотенца, халаты все отличное. Большая ванная комната с ванной, есть гигиенический душ. Сантехника вся работала хорошо. Шампуни, гели вожу с собой, поэтому не обратила, что есть в ванной. Отличная уборка номера. В отеле и бассейне тоже очень чисто. Все очень внимательные, вежливые. Все возникшие вопросы были решены мгновенно. Поэтому, если возникли какие-то мелкие проблемы, типа одноразовых стаканов, подойдите на ресепшен и вам мгновенно принесут чашки. недостатков не искали
Kristina 24.05.2023	Очень удобное расположение. Рядом все удобства, до моря 10 минут пешком. До концертного зала 5 минут по удобному троутару.
Marina 18.05.2023	Завтраки Слишком хлорированая вода в бассейне
Aleksandr 12.05.2023	Однообразный скудный завтрак Вайфай плохой.
Aleksandra 23.11.2022	Отель находится в Светлогорске, немного с краю от центра и суеты, но всё в пешей доступности, до моря можно дойти минут за 10 Выше всех похвал, никогда так не делала, но тут сидела 2 часа, чтобы всё попробовать, очень вкусно и разнообразно! Кофе хороший! Номер комфортный, небольшой правда и кровать двуспальная, но маленькая, мы ездили с малышом, втроем спать было тесно, хотя во многих других отелях ночевали все вместе без проблем. Халаты тапочки, всё для душа, чайник, холодильник, в общем всё что нужно есть! Чисто! Встретили хорошо, персонал вежливый, никаких нареканий нет, даже уборщица милая была)
Sergej 04.10.2022	Всё очень вкусно, уютно и комфортно. Кровать, матрас, одеяло, подушки и бельё было приятно к телу и комфортно для отдыха и сна, просто по кайфу. Что позволяло отключится и полноценно отдохнуть телу с удовольствием. В отеле и номере было чисто и уютно. Персонал опрятен, корректен и грамотен в общении. Доброжелателен и отзывчив.
Elena 26.09.2022	Расположение удобное - все близко. Завтрак вкусный, есть все - колбаса, сосиски, сыр, яйца, омлет, яичница, два вида каш, выпечка Удобный матрас и подушки, меняют постельное раз в 3 дня, полотенца по требованию Отель чистый и аккуратный Персонал вежливый, решает запросы быстро
Irina 26.09.2022	Хорошие завтраки и очень вкусно готовят в ресторане отеля Очень хороший отель, отличное расположение, я бы даже сказала лучшее. Не понравился в номере матрас, на двухспальной кровати 2 очень мягких матраса, для отеля с таким ценником это очень странно, закупите хорошие детские матрасы под размер кроватей. Также очень напрягала работающая где-то внешне вентиляция, ну и ремонт в отеле, внешне его не видно, но иногда днём остались в номере (спал ребёнок), целый день стук и сверление, о ремонте негде не было сказано. Что касается уборки номера и сотрудников отеля - 10 из 10, очень доброжелательные и вежливые.
Galina 21.09.2022	Доступность отличная В номере люкс жили, посуда для чая одноразовые стаканы, шампунь за 3 дня так и не дали, хотя просили
Lazareva 19.08.2022	Расположение отеля пожалуй лучшее в Светлогорске. Сам отель находится в сосновом лесу по соседству с очаровательными частными домами. Рядом с центральный променад - улица Ленина , буквально в 2-минутах ходьбы ЦПКиО и Янтарь Холл. В конце соседней улицы спуск к морю. Очень качественная, разнообразная и вкусная еда отеля хорошего европейского уровня. Любителей пляжного отдыха в Турции и Египте ассортимент наверное не порадует))) Приветливый и воспитанный персонал. Как всегда номер порадовал чистотой и комфортом. Уборка ежедневно. За 4 ночи 2 раза поменяли постельное белье. Ежедневно пополняется питьевая вода и чайно-кофейный запас. Для тех, кто не возит с собой все свое.... запасы туалетных принадлежностей пополняются ежедневно (кондиционер и лосьон для тела), но имейте ввиду мыло и гель для душа/шампунь не в индивидуальных флаконах, а в стационарных дозаторах. Неожиданно порадовал волне приличный по мощности фен. Ежедневная уборка и смена полотенец, смена постельного белья через день. Был один инцидент в аква-зоне. За 20-25 минут до окончания работы аква-зоны пришел сотрудник службы уборки и не поинтересовавшись у отдыхающих гостей можно ли ему приступить к выполнению своих обязанностей чуть раньше и не помешает ли это отдыху гостей, начал махать рядом с отдыхающими людьми шваброй и мыть полы в бассейне. На замечания и просьбу приступить к работе после ухода гостей никак не отреагировал. Спасибо что не нахамил. Типа : расселись тут всякие... никак не не разойдутся. Работать мешают))))
Vladimir 15.08.2022	Тихое место, удобно подъезжать на автомобиле
Nvtalya 18.07.2022	Отель расположен в тихом, зелёном районе города с шаговой доступность к лестнице и лифту на побережье, Янтарь-холлу, органному залу, парку. Завтрак был стандартным для отелей 4-5 звёзд этого региона:каша, яичница, омлет, сырники, блинчики, селёдка, сыр, ветчина, овощи и тд. Отличный повар-блюда ля карт на обед - ужин выше всяких похвал. Цена не дороже, чем в уличных ресторанах, но качество выше. Номер люкс двухкомнатый, очень большой, около 50 кв. метров, красиво меблированный. Всё блестело и работало. Все было чисто. Персонал дружелюбный, вежливый и отзывчивый. Не нашла
Vyacheslav 18.07.2022	Все в шаговой доступности Завтраки очень хорошие
Darya 23.06.2022	Отель очень удобно расположен Вкусные завтраки, хороший выбор Чистые удобные номера. Бассейн отличный Хорошая уборка Очень вежливый и корректный персонал
Nataliya 18.06.2022	Вблизи моря, парка, Янтарь-Холла, 1.5 км до вокзала. Свежий лесной воздух. Чёрная плесень в ванной. Шум от работ за окном. Не работал спа. В комнате мало естественного света из окна.