Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Martini SPA

улица Ленина, д. 52 , Светлогорск, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Martini SPA. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.6
на основе
29 отзывов
Polina
12.07.2025
-
Nadezhda
28.04.2025
Если вы такой же простофиля как я, которая несколько лет пользуется разными сервисами бронирования и ни разу такого не встречала то вот - после бронирования апартов вам придется ещё и залог заплатить.
Накануне заселения вам будет предложено направить через форму в битриксе фото паспорта, потом придет договор аренды помещения на 6 (!!!) листах, который нужно подписать посредством простой электронной подписи. Потом придет счёт на оплату депозита. После заселения придёт ещё и перечень многочисленного имущества, находящегося в апартаментах, которое, по-хорошему, нужно найти и убедиться в том, что оно без повреждений, потому что вы будете нести ответственность вашим депозитом за сохранность. После выселения, если всё ок, депозит вам вернут.
Лично меня количество общения и сообщений и пожеланий очень отягощало, потому что во время отдыха я не хочу тратить время на многочисленные формальности, я хочу забронировать что-то посредством сервиса бронирования, сразу оплатить и потом просто забрать ключи. В этих апартаментах так просто это сделать не получится.
Неплохо, но для меня, как гостя, процесс заселения получился очень вниманиезатратным.
Mihail
16.04.2025
1. В апартаментах со СПА не были предоставлены халаты - первый раз с таким сталкиваюсь
2. Раздражающая мелочь - нет ложки для обуви
3. Он-лайн средства для регистрации и выезда глючат, это нервирует. И первый раз сталкиваюсь, что начинают все эти обязательств ДО а не непосредственно при заезде.
3. Оставило неприятное впечатление невыполнение обязательств владельцами апартаментов: в описании на Островке был заявлен бонус для гуру "одно бесплатное посещение СПА". А в результате его не предоставили, сославшись на то, что утром (до 12-ти) можно посетить СПА бесплатно. Но эта опция и действует для всех проживающих в апартаментах без исключения. Получилась очевидная рекламная разводка для привлечения клиентов.
Darya
03.11.2024
WiFi не работал
Igor
21.12.2023
В гостинице больше не бронирую. Только апартаменты.!!!
Olga
10.11.2023
-
Tany
16.10.2023
-
Mariya
11.10.2023
Просто ужасно!
1. Пишут, что можете пользоваться СПА. По факту это ПЛАТНО!! Что входит в стоимость 6.250 вообще не понятно!!! Кровать??! А где ее нет.
2. Впервые встречаю чтоб из залога вычитали стоимость комплекта постельного белья по причине пятен на наволочке. В цене номера уже должна быть включена амортизация полотенец и постельного белья уж точно!!

Будьте готовы к тому, что нужно проверить все, а еще лучше и сфоткать все, даже наволочки при приеме номера. И на всякий случай не мыться, чтобы не испачкать полотенца и спать в пакете, чтобы не и пачкать кровать. Хорошего отдыха!))
Evgeniya
20.09.2023
Зашли в номер и сразу почувствовали неприятный запах канализации. Номер для двоих людей тесноват. По возврату депозита пришлось писать администратору чтобы перевели деньги, деньги в обещанный срок не перевели, пришлось звонить, только после звонка депозит вернули.
Aleksandra
13.09.2023
-
Nadezhda
04.09.2023
Marina
03.09.2023
Svetlana
09.08.2023
Renata
22.07.2023
Natalia
03.07.2023
Nadezhda
26.06.2023
-
Aleksandr
23.06.2023
Yulia
16.06.2023
Alesya
12.05.2023
Понравилось все
Vyacheslav
03.05.2023
Nadezhda
28.04.2023
-
Inna
18.04.2023
Lyudmila
12.04.2023
Все отлично
Andrej
10.04.2023
Olga
29.09.2025
комментарии не оставлены
Oksana
20.04.2024
комментарии не оставлены
Roman
19.03.2024
комментарии не оставлены
Ruslan
18.09.2023
комментарии не оставлены
Nikita
01.08.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 5231890