Отзывы: Отель Ibis Ступино

Дело было 2 января,после праздничного стола приехали в гостиницу,у моей спутницы с собой паспорта не было, нам отказали в регистрации, я попросил меня заселить одного, а девушка пока поедет за паспортом и вернется на такси, на что сотрудница ответила что не будет этого делать, якобы я пьяный и она имеет право вызвать полицию...
Сказать что я был шокирован-ничено не сказать, никакой угрозы от меня не исходило,я лишь просил меня зарегистрировать и пустить в номер,так сказать была срочная "необходимость"... Девушка была упёртая, вызвала зачем то охранника, опять пригрозилась вызвать полицию,в итоге я вызвал такси что бы поехать за паспортом(свой у меня был с собой), в итоге нас все равно зарегистрировали...осадок остался, с каждым разом все хуже и хуже обслуживание, до этого похожая история была с парнем на ресепшене, но как всегда,ребята там работают кто в чем хочет и без бейджиков ,что бы хотя бы имя знать...увы,в г.Ступино других более приличным мест нет, а то туда ни ногой , да и Вам бы не советовал,но вынужденно возвращаюсь туда вновь.

Сказали, чтобы пришел ужинать после 21-00 поскольку обслуживается команда. Пришел в 22-00 и 45 минут ждал простейшей еды. Не первый раз в этом отеле, все время там обслуживается какая-то команда. Это 18-летние сопляки, из-за которых практически блокируется вечернее обслуживание в ресторане. Понимаю, что выгодно обслуживать 20 гарантированных человек, чем обычных посетителей. Но так и пишите, мол, это гостиница для юных спортсменов, которые обслуживаются в приоритетном порядке. И нет проблем, и я туда не поеду уже.

Ни зубной щетки, ни шампуней.

-

-

-

Окон нет. Кондиционер надо включать у администраторов. Холодильник еле живой. Нет чайника и т. д. Худший отель за эти деньги.

Окна в номере не открывались, шумный кондиционер

Окна в номере не открывались, шумный кондиционер