Гостиница на карте

Отзывы: Отель Карьяла

улица Садовая 21 , Сортавала, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (61)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Карьяла. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
61 отзывов

Страница 1 из 3

Ekaterina 04.11.2025	- Бронирование 2 односпальные кровати; по факту была одна двухместная; но дали второе одеяло
ELena 17.09.2025	Ничего До отеля было не дозвониться, по приезду никто не встретил. Пришла женщина из соседнего кафе, сказала, что все запили, а ей оставили ключи от номера. Номер оказался совершенно не такой, как заявлено. Уборка в номере не проводилась, полы липкие, белье грязное, просто отвратительно!!!!!
Ekaterina 19.08.2025	Отель располагается в центре города, что давало возможность быстро дойти до кафе, магазинов, набережной и т.д. Окно практически не закрывали и это совсем не мешало нам спать, так как очень тихий район. На окне была москитная сетка, так что проблемы комаров и мошек не стояло. Был кулер на первом этаже с холодной водой. В коридоре работал кондиционер. Сам номер достаточно большой по площади. Мы заехали после 6-ти часов, заранее предупредив, что так приходит автобус, проблем с заселением не возникло. Здание очень старое, ступени, наверное, еще молодость моей бабушки помнят) В номере ощущение, что мебель тоже из разных помещений набрали) В здании гостиницы находится кафе, запахи от готовки сильно ощущаются на первом этаже, особенно капусты( Понятно, что от отеля с 2-мя звездами сложно требовать обширного сервиса, но, на мой взгляд, тогда надо снизить и стоимость проживания. Кроме того, в один день утром закончилась вода в кулере. Я сказала об этом женщине на рецепшине и она уверили меня, что все будет, но воду в кулере я смогла набрать только лишь следующим утром, т.е. спустя сутки. В комнате очень маленькое окошко( Питание очень скудное( Ну и то, что возмутило меня больше всего. За все время проживания в гостинице, у нас не разу не вынесли мусор из номера! Т.е., в туалете, все эти дни лежала использованная бумала, салфетки и т.д. Мусорное ведро в самой комнате тоже наполнялось фантиками от конфет. печений и прочим мусором и так все и стояло( В общем, ощущение студенческой турбазы 90-х годов.
Elena 14.08.2025	номер нормальный, питание вкусное внешний вид здания, скрипящие полы, и соседний бар
Aleksandr 08.08.2025	5 мин до центра,своя закрытая парковка,круглосуточный магазин в одном здании с отелем,шикарный завтрак -
Svetlana 26.07.2025	- 2 звезды? Серьезно? Деревенский дом, обшитый сайдингом, с полуразвалившимся деревянным крыльцом и листом А4 в файлике с названием, напечатанным на принтере, вместо вывески. Номер под самой крышей без окна и кондиционера, имеется что-то вроде слуховой форточки с маленькой щелкой в районе пола и вентилятор. В полный рост можно стоять только в районе входной двери и туалета. У сына была дополнительная кровать, ну как кровать, диванные подушки, брошенные на пол, (2 звезды???), так на спальное место почти ползком пробирался. Останавливались на 2 ночи, попали на жару под 30°. Первая ночь прошла более-менее, ко второй ночи комната под крышей разогрелась на столько, что превратилась в парную или, скорее, в пыточную. Вы когда-нибудь пробовали заснуть в натопленной бане, вернее, не так, главное, не заснуть, проснуться. Вот и мы, как говорится, живы и слава Богу. Про достоинства ничего не пишу. Чистота? В номере по разным углам клубились пучки волос, на второй день пропали, подумали убрались, оказалось, что просто переместились в другие углы. Вкусные завтраки? Скорее, съедобные и очень скудные. Еду не пополняют, видимо, сколько выложили в 8 утра, всё и подъедают до 10. Не рекомендую.
Denis 24.07.2025	Все понравилось. особенно завтраки)
Elena 18.07.2025	Хорошее расположение. Доброжелательный персонал. Отличный завтрак. Чистый номер. -
Daria 01.07.2025	Круглосуточный приём гостей (въехали поздним вечером, я предупреждала на всякий случай). Отель расположен недалеко от ж/д вокзала, в номере чисто, аккуратно, есть всё необходимое, в т. ч. чайник, фен. -
Dmitrij 08.06.2025	Отель не большой всего 10 номеров. 2 номера на 1-ом этаже, остальные на 2-ом. Кондиционер в коридоре 2-го этажа. WiFi входящий около 10 МБит/с, исходящий более 30 МБит/с. Есть чайник. Отсутствовала вода в кулер, брали в кафе из термопота. Завтрак вкусный достаточно плотный. Есть чай и зерновой кофе из кофемашины. Крутая лестница на 2-ой этаж. При заказе запросили две раздельные кровати, по прибытию была одна большая кровать.
Oleg 27.05.2025	Отзывчивый, дружелюбный персонал! -
Anna 05.01.2025	Местоположение отличное,стоянка для машины во дворе.Персонал дружелюбный, отзывчивый.Завтрак был хороший. Номера чистые, тепло.
Tatiana 16.10.2024	Приветливый персонал Вкусные и разнообразные завтраки. Было указано с двумя кроватями, а фактически была одна двуспальная. При мытье под душем ,вода лилась на пол с краёв душевой.пол был залит. В номере не было тапочек .( сезон предполагает ) летом не обратила бы внимания.
Elvira 22.08.2024	Так вышло, что в восемь вечера узнали о том, что уедем завтра на экскурсию очень рано. Работники смогли организовать нам сухпай, да такой, что нам на весь день хватило еды.
Sergei 24.07.2024	Очень хорошие завтраки.
Vladimir 22.07.2024	Вежливый, внимательный персонал. Быстрая регистрация. Чистый номер. Не большой, но вполне вкусный шведский стол. Номер кажется большим, но по факту в части комнаты такой низкий потолок, что к маленькому окошку ползла по-пластунски. Людям в возрасте лучше селиться на первом этаже; на второй этаж подъем по узкой лестнице с высокими ступенями. Завтрак - отсутствие хоть каких-то фруктов.
Ekaterina 13.06.2024	Хорошее расположение. Симпатичный деревянный домик, потенциал которого почти не использован. Не знала, что будет мансарда. Несоответствие цены качеству. Как бы ни старались прикрыть все то, что требует хорошего ремонта, получается так себе. Вроде мило, а вроде посуда ну уж совсем старая. Что-то новое, что-то пора давно заменить. Надеюсь, что руководство к отзывам прислушается и исправит ситуацию, так как, в целом, отель довольно милый и не хочется отзываться негативно. Из данного отеля, можно сделать вполне достойное место. Сервис ок. По-моему, это проблема всего города - мало хорошего среднего сегмента. Завтрак нормальный, но сыр кладут вместе с колбасой, тем, кто не есть мясо - не очень хочется есть такой сыр ((
Anna 27.02.2024	Не было горячей воды. В номере было холодно, пришлось брать обогреватель.
Svetlana 10.01.2024	Расположение Несоразмерно высокая стоимость проживания за ветхий деревянный домик с покосившимся крыльцом, портье на стойке регистрации откровенно хамит. На завтраке увидели на столах листочки для отзывов, решили оставить отзыв и на обратной стороне нескольких листочков обнаружили ФИО и паспортные данные проживающих в отеле, видимо в целях экономии работники отеля используют бумагу несколько раз. Вот вам и защита личных данных. Крайне не рекомендую
Natalya 03.01.2024	Отель расположен в шаговой доступности от центральной улицы и всех достопримечательностей города Сортавала Завтрак разнообразный шведский стол и даже вкуснейшие блинчики Номер небольшой, но есть всё для комфортного отдыха после прогулок по городу и окрестностям.
Irina 13.10.2023	Выбирала где можно остановиться по пути из Петрозаводска до Санкт-Петербурга. Прочитав многие положительные отзывы о данном отеле, решила забронировать номер, причем предоплата вносится заранее в размере полной стоимости! Шок начался с момента приезда, когда мы увидели внешний вид этого, извините, «отеля». Сначала подумали, что нас куда-то неправильно завел навигатор, но увы, он привел правильно к некой ветхой избушке. И пусть отельеры данного заведения и стараются создать хоть какой-то сервис, но это все-равно не отель с двумя звездами, а место для ночлега. Причем цена за сутки проживания тут была дороже 4-х звездочного отеля в Петрозаводске. Не рекомендую.
Ekaterina 27.09.2023	Внешний вид отеля слегка шокировал. Но внутри хоть и бюджетно, но вполне достойно. Все необходимое для комфортного ночлега есть. Хорошие матрасы, чистейшее белье. Простой, но вкусный завтрак. Слышимость - будто стены и двери отсутствуют. Легко решается крепкой нервной системой или берушами. Ну и цена, конечно, здорово завышена.
Tatyana 10.09.2023	Полный отстой. Никому не советую. В какой-то хибаре на чердаке нагородили клитушек, в которых не развернуться. Крыльцо то можно было починить, хозяева?
Olga 17.08.2023	Отличная доступность. Хороший завтрак. Минус- нет кондиционера Еда вкусная Все отлично,кроме того,что нет кондиционера Чтстый Персонал вежливый
Diana 19.07.2023	С виду обычный финской деревянной постройки дом. Внутри также ничего особенного. Тесновато, узковатые коридоры. Но все с лихвой перекрывает дружелюбное отношение всего персонала, очень чистый уютный, хотя и маленький, номер, вкусные завтраки. Все подскажут, расскажут. И вообще, жители городка открытые, дружелюбные. В номере чистые постели, чайник, холодильник, фен, водичка в бутылочках каждый день, чайные пакетики. Телевизор, горячая вода была всегда в душе. Даже фужеры и штопор))) до центра и всех достопримечательностей пешком, пристань недалеко, недорогая столовая для обедов и ужинов рядом. Автовокзал тоже в 15 мин ходьбы. Рекомендую! Для непритязательных туристов. Такого не было.
Elen 06.07.2023	Мне понравилось,что был выбор основных блюд для завтрака. свежие продукты. по-домашнему блины с вареньем все приветливо. единственное, что чемоданы на второй этаж поднимать не удобно. не предложили оставить на первом, как вариант. в номере в жару только вентилятор, для кого очень жарко и душно. лейка душа немного была не на месте. телевизор плохо показывал. а так приятные вечатления.
Natalia 24.05.2023	Завтрак был вкусный Маленькое окно, нет кондиционера, слышимость в коридоре
Natalya 04.05.2023	Постоянно останавливаемся в этом отеле.Все нравится в нем.В номерах есть все необходимое для отдыха после прогулок.Кровать удобная.Завтраки вкусные.Все достопримечательности в шаговой доступности.
Aleksandr 23.03.2023	Расположен достаточно удобно, близко ко всем основным достопримечательностям. С чистотой все было отлично! Отсутствие кондиционера. Летом в жару просто умираешь.
Maria 18.01.2023	Завтрак отличный, очень сытно и вкусно, большой выбор на любой вкус) Очень вежливый и гостеприимный персонал)