Отзывы: Отель Small Hotel

Ново-Московская улица, д.15 , Смоленск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (642)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Small Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
642 отзывов

Страница 1 из 22

Yury 02.02.2026	Были на авто. Есть бесплатная парковка, расположение - рядом с большим ТЦ. Тихое место. Вкусный завтрак - несколько видов завтрака на выбор, очень разнообразно. Сам отель внутри и кафе интересно оформлены Нет полоски в ванной. Семейные номера есть двух типов - большой номер типа студии и номер поменьше с двумя комнатами. Уточняйте у администратора при бронировании, какой нужен именно вам.
Fyodor 28.01.2026	Приятный персонал. Достаточно удобное расположение, почти центр города. Чисто, в номерах всё необходимое. Отличное соотношение цена-качество. Плохо работал Wi-Fi
Elena 28.01.2026	Спасибо, за хорошее обслуживание, за доброе отношение. Все очень приятные люди. Оригинальная и интересная обстановка. спасибо и девочкам на ресепшене и повару и девочкам что занимаются уборкой, все большие молодцы. Душевно провели время в стенах вашего отеля. -
Anzhelo 27.01.2026	Были проездом в Беларусь, остановились на ночь. Отель очень понравился, всё устраивало, постельное бельё и полотенца всё свежее и чистое. Завтрак замечательный как мы любим, яичница с сосисками и кофе с тостами. Персонал приветливый. Рекомендуем данный отель, не пожалеете. -
Ekaterina 18.01.2026	Любимый Смалл) друг всех путешественников)) спасибо за уют, красоту. Удобная парковка, можно покушать напротив в тц. Завтраки хорошие, атмосфера доброжелательная. Нет такого.
Sergei 16.01.2026	Еда, отзывчивый персонал -
Natalia 16.01.2026	Простой, но чистый номер. Прекрасное соотношение цена/качество. Вкусные, разнообразные завтраки. На завтрак включают ретро музыку, что в новогодние каникулы создавало праздничное настроение. Приветливые сотрудники. Минус - звукоизоляция, слышно любой разговор за стеной. Но цена очень привлекательная, на беруши точно хватит)) Поэтому оценку снижать не стала.
YUliya 13.01.2026	Отдыхали на январские праздники с мужем, отель расположен близко от вокзала, что оказалось очень удобно, путешествовали на ласточке, как нас ни пугали, что интернет в городе не работает, все оказалось вполне нормально, быстро вызвали такси и доехали прямо до места, очень приветливая девушка администратор, это было 5.01 заселила нас раньше времени заезда, предложила вкусно и бюджетно пообедать и подробно рассказала о туристических местах, спасибо ей большое, сразу задала хорошее настроение . Последовали ее совету, пообедали в столовой гостиницы, оказалось все очень вкусно и очень дешево. Обстановка в столовой отдельное сочинение)))) назад в детство моментально))) номер чистый, все необходимое есть, кровать вполне удобная, но конечно слышимость это "атас"))) рядом расположена сауна, возможно гости потом заходят отдохнуть в номера, в соседнем 8 номере темпераментная парочка зажгла так, что стыдно было нам))) Общее впечатление все равно осталось самое хорошее, близко к центру, вкусно кормят и что самое главное очень бюджетно не смотря на праздники, до последнего были сомнения и опасения, что качество будет соответствующее .Спасибо и процветания вам!!
Tatyana 12.01.2026	Хорошее соотношение цена/качество. Отель небольшой, простой, но уютный. Завтрак подают к заранее оговоренному времени. По большому свету все устроило. Рекомендую -
Svetlana 12.01.2026	Удобное расположение, парковка, завтрак. Работа администратора 07 января. Заехали в отель 06 января 2026, нас встретила и разместила администратор - женщина без особого энтузиазма и общающаяся через зубы. Администратор не должен так общаться с посетителя отеля. Вечером был задан ей вопрос - можно ли включить вторую батарею, на что она ответила - нет и не предложила нам обогреватель. Номер у нас был № 19 - боковой, было холодно. Я сама нашла за углом на этаже обогреватели электрические и один взяла. Если бы не он, мы бы к утру замерзли.
Elena 11.01.2026	Отель отличный,за такую цену прям находка,хоть и сначала отнеслись настороженно,т.к. вход через автосервис. Первое впечатление оказалось обманчивое. Завтраки прям огонь, на выбор 5-6 видов завтраков. Все очень вкусно. Столовая очень уютная,в стиле Советских времен. Мы ещё там и обедали,солянка выше всех похвал. Повору отдельное спасибо. Порции большие и все очень вкусно. Есть стоянка для авто. Рядом с отелем огромный торговый центр.Если приедем ещё в Смоленск,то только в этот отель!!! -
Anna 10.01.2026	Расположен недалеко от соборной горы. Рядом хороший продуктовый магазин "Чеснок". Хорошие завтраки по меню на выбор. На этаже можно установить микроволновку, чтобы была в общем доступе.
Elizaveta 09.01.2026	Классная обстановка в отеле. Цена качество тоже хорошее. Завтрак супер
Olga 09.01.2026	Персонал очень доброжелательный. Вкусная еда. Хлипкая кровать и маленькая подушка
Irina 08.01.2026	Останавливались семьёй на одну ночь, были на машине, отель нашли сразу. Заселили нас быстро, номер семейный поделён на две комнаты (с двуспальной и 2 полутороспальными кроватями), санузлом и небольшой прихожей. В номере чисто, тепло. Были комплекты полотенец. Очень порадовал выбор завтраков, все выбрали, что хотели и к назначенному времени всё было готово. Всё свежее, вкусное и самое главное включено в стоимость. А столовая, как отдельный ретро-музей. В двух минутах от отеля есть большой ТЦ, с магазинами и фудкортом. Если ещё будем в городе обязательно остановимся в этом отеле. Успехов и процветания вам! -
Sergei 05.01.2026	Не в первый раз останавливаемся в этом отеле. Чистейшие номера, вкуснейшие завтраки с гигантским выбором, дружелюбный и клиентоориентированный персонал, уникальный обеденный зал- музей советской культуры. Относительно слабый отельный Wi-Fi, но, думаю, в наше время не всё зависит от отельера.
TATYANA 03.01.2026	Неплохое расположение, чистота в номере, ежедневная уборка и смена полотенец, хорошие завтраки на выбор, доброжелательный персонал. Хочется отметить комнату для приёма пищи - обстановка в ретро-стиле, очень красиво, звучат песни 80-х. Спасибо, наш отдых удался! Очень тонкие стены!!! Мы слышали, как наш сосед говорит по телефону, звонок его будильника. Как люди поднимаются по лестнице или идут по коридору - тоже хорошо слышно. Но это, к сожалению, беда большинства гостиниц, персонал здесь не виноват.
Irina 31.12.2025	Всё замечательно! Персонал очень вежливый, приятно. Кухня на высоте! Буду рекомендовать друзьям и знакомым. С наступающим новым годом! Всем здоровья, удачи и успехов! Побольше хороших клиентов!!! Очень тонкие стены. Но можно договориться с соседями, если они адекватные. Нам повезло с этим.
Kirill 29.12.2025	Добрый, отзывчивый персонал, чистый номер при заселении и хорошие завтраки. Будем в Смоленске - заселимся еще раз сюда
YUliya 28.12.2025	Понравилось всё, кроме слышимости в гостинице. Вежливый персонал, завтраки очень вкусные, обед тоже. Цена приятная на обеды и ужины. Выбор большой блюд. Убирали каждый день, меняли полотенца и принадлежности, через двое суток даже поменяли постельное. Великолепно всё, кроме одного. Очень слышно всех соседей. Такое впечатление, что человек не в соседней комнате, а рядом. В соседней комнате дама все вечера и ночи пила коньяк, ходила курить через каждые полчаса и беспрестанно разговаривала по телефону с подругами. Слышно каждое слово и движение. С другой стороны всю ночь смотрели телевизор. Этот один минус такой слышимости перекрыл все остальные плюсы. Если кому всё равно, то гостиница нормальная. Особенно в вопросе питания. Но выспаться и отдохнуть точно будет сложно. Очень слышно всех соседей. Такое впечатление, что человек не в соседней комнате, а рядом. Этот один минус перекрыл все остальные плюсы.
Vyacheslav 27.12.2025	Всё на высшем уровне. Очень вкусный завтрак! -
Natalia 15.12.2025	Отличный отель за свое соотношение цена/качество. Мои пожелания были учтены и я прекрасно отдохнула после тяжелых рабочих дней. Стены, конечно, очень тонкие и темпераментная пара за стеной немного нарушала покой) но простительно. Чудесный персонал, за завтраки отдельное спасибо! Интерьер гостиницы - полный восторг! Ничего подобного я не видела еще. Если вдруг еще раз придется приехать в Смоленск, то только сюда. Спасибо! Присутствовал запах сырости. Но это мелочи.
Taras 07.12.2025	Вежливый персонал. Удивил интерьер обеденного зала. Плохая шумоизоляция. Запах сырости в ванной комнате, плесень в швах плитки.
Nikolaj 14.11.2025	Приветливый персонал, приемлемая площадь номера, чистота в номере, адекватное соотношение цена-качество за услугу размещения. У меня был ранний выезд, соответственно не попадал на завтрак, администратор подготовила ланчбокс. Расположение оптимально для тех, кому необходимо размещение в шаговой доступности от железнодорожного вокзала. Несколько субъективных моментов (шумоизоляция в номере, вид из окна номера, отсутствие рабочей поверхности/стола, "спартанский" набор банных принадлежностей) - но это не особо напрягает, принимая во внимание стоимость размещения.
Nikolaj 14.11.2025	Приветливый персонал, приемлемая площадь номера, чистота в номере, адекватное соотношение цена-качество за услугу размещения. У меня был ранний выезд, соответственно не попадал на завтрак, администратор подготовила ланчбокс. Расположение оптимально для тех, кому необходимо размещение в шаговой доступности от железнодорожного вокзала. Несколько субъективных моментов (шумоизоляция в номере, вид из окна номера, отсутствие рабочей поверхности/стола, "спартанский" набор банных принадлежностей) - но это не особо напрягает, принимая во внимание стоимость размещения.
Evgeniya 03.11.2025	Бронировали на 1 ночь. Отель чистый, есть жидкое мыло, шампунь, гель для душа! По 2 полотенца на каждого. бельë чистое, новое, кровать удобная. Очень вкусный завтрак, на выбор много вариантов. Столовая очень атмосферная (музей всяких "штук" из СССР). Цена за номер невысокая, а расположение удобное близко к центру. Пешком обошли все достопримечательности! для нас не было проблем в этом, но отель находится в промзоне, с одной стороны станция СТО с другой ЖД пути. видок из окна тот ещё))) и, конечно слышимость в номерах. нам, считаю, повезло, соседи пошумели, телевизор посмотрели и улеглись, но если попадëтся "весёлая компания", то не завидую! Поэтому отель для непритязательных людей.
Aleksei 02.11.2025	Приветливый персонал. Помогли с отправкой документов, . нет
Aleksei 02.11.2025	Приветливый персонал. Помогли с отправкой документов, . нет
Maria 19.10.2025	Были в октябре на 1 ночь с мужем. Парковка есть, но машин на 10 максимум,что уже не плохо. Встретил администратор, объяснил правила проживания и предложил выбрать завтрак и время подачи.В номере тепло, очень даже. Кровать большая с очень мягким матрасом. Душ. Полотенце и гель для душа присутствовали. В общем и целом на 1 ночь очень даже не плохо. Матрас! Ну очень мягкий, любое движение и сосед подпрыгивает в так движениям)) Слышимость! Вы как будто все в одном номере, все кто проживает в данный момент в отеле. Промзона. У нас были окошки открыты на некоторое время-шумновато, но терпимо.
Mariia 13.10.2025	Все очень понравилось. Особенно вид из окна Слышимость можду комнатами. Но нам это не мешало. Нет чайника, попросили на ресепшн - нам дали.